根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

为更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《梅州市公路事务中心政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。

公民、法人或者其他组织可以在本机关网站上（网址：https://www.meizhou.gov.cn/zwgk/zfjg/mzsglswzx/）查阅本《指南》。

一、信息分类和编排体系

本机关在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：

（一）机构职能。

主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；直属单位设置及职能情况等。

（二）政策法规。

主要包括：有关公路行业的政策法规和文件。

（三）规划计划。

主要包括：公路发展规划；本机关阶段性工作计划、工作重点安排等。

（四）行政许可。

主要包括：本部门各项行政许可事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录等。

（五）统计数据。

主要包括：公路行业的统计、公路建设投资统计信息等。

（六）政务公告。

主要包括：公告、通告、通知等。

为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，本机关编制了《梅州市公路事务中心政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。本机关在编排以上各类政府信息时，按照业务和信息类别，划分为1－3级类目。公民、法人或者其他组织可以在本机关网站上（网址：https://www.meizhou.gov.cn/zwgk/zfjg/mzsglswzx/）查阅本《目录》。

二、获取形式

（一）主动公开。

本机关主动公开的政府信息范围，详见《目录》。

●公开形式

本机关政府信息公开主要采取网上公开形式，网上信息公开网址为https://www.meizhou.gov.cn/zwgk/zfjg/mzsglswzx/。

本机关还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：

1．通过报纸、广播、电视等公共媒体；

2．通过局政务公开栏；

3、通过其他有效方式。

●公开时限

本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

（二）依申请公开。

除本机关主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。

本机关政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。

●提出申请

向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《梅州市公路事务中心政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，样本见附件）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本机关网站上下载电子版，复制有效。

申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。

1. 本机关受理书面提交的政府信息公开申请。

除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

2. 本机关受理通过互联网提交的政府信息公开申请。

申请人可通过互联网在本机关网站上填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请，网址为https://www.meizhou.gov.cn/zwgk/zfjg/mzsglswzx/。

申请人申请获取与工商业经济相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

本机关不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

●申请处理

本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。

本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。

对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见本机关处理政府信息公开申请流程图。

本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经本单位政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。

本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

三、政府信息公开工作机构

本机关政府信息公开工作机构及申请受理机构为：梅州市公路事务中心办公室；

办公地址：梅州市江南署前路1号

邮政编码：514021

办公时间：8:30-12:00 14:30-18:00（工作日）

联系电话：2187222        传真：2187200

电子信箱：mzgljb@163.com

四、其他

公民、法人和其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。

监督电话：0753－2187213。

地址：梅州市江南署前路1号。

公民、法人和其他组织认为机关违反《条例》作出的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十日内申请行政复议，也可以在六个月内向人民法院提起诉讼。