根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，梅州市退役军人事务局编制本年度报告，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开收费情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。本报告所列内容的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。
一、总体情况
2020年，梅州市退役军人事务局遵循公正、公平、便民原则，认真履行政府信息公开工作职责，立足退役军人工作大局，紧紧围绕退役军人就业创业、移交安置、服务保障、思想政治教育管理、权益维护等重点工作，不断提升政府信息公开常态化、标准化、规范化水平，在职责范围内及时、准确地公开政府信息，积极回应社会关切，努力做到公开内容更加充实、公开时间更加及时、公开重点更加突出。一是落实信息主动公开。2020年，我局通过网站（频道）及时、主动向社会公开工作动态、等信息152条；通过“梅州市退役军人事务局”微信公众号，推送部、省、市退役军人的活动及政策解读推文323条；通过“广东省政务服务网”公布事项实施清单和办事指南，为服务对象提供业务办理指引。二是加强政府信息管理。严格履行政府信息发布审核程序和责任，确保公开的信息内容安全。三是加强平台建设。加强“梅州市退役军人事务局”微信公众号建设和管理，提升信息发布关注度。四是强化监督保障力度。加强与政府信息公开主管部门的沟通，积极争取业务指导，自觉接受政府信息公开工作考核和评议。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，梅州市退役军人事务局扎实推进政府信息公开各项工作，取得一定工作成效，但仍存在政府公开公开内容相对浅显、与受众互动不足等问题。下一步，我局将坚持“以公开为常态，不公开为例外”，进一步推进退役军人相关政策、制度等内容的公开、宣传和解读。进一步加强移动新媒体的建设和管理，吸引更多退役军人关注，加强有效互动。
六、其他需要报告的事项
无。
