广大参保人：

　　在疫情防控期间，为全面落实市委、市政府关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控措施要求，有效减少全市社保经办服务大厅（以下简称“服务大厅”）人员聚集，阻断疫情传播，充分保障您的生命安全和身体健康，满足您的办事需求，我们特向广大市民发出如下通告：

　　一、提倡社保事项网上办。目前，我市已全面优化网上办事流程，网上办事更加便捷，实现企业职工养老、失业、工伤保险已开通省网办服务平台个人事项87项、单位事项45项，让群众足不出户即可网上办理社保事项。如何网上办，具体操作指引须知可扫下图二维码获取：

　　二、到服务大厅现场办理业务注意事项：

　　（一）进入服务大厅前，须在入口处进行测量体温，体温显示正常后，出示绿色健康码、行程码，方可进入。未佩戴口罩、佩戴口罩不规范、健康码显示异常或有发热、咳嗽等不适症状者，不得进入。

　　（二）进入服务大厅后，请务必全程规范佩戴口罩，服从工作人员引导，严格保持“一米线”安全距离，有序排队取号办理，业务办理完毕即刻离开，做到不逗留、不聚集。

　　（三）错峰自助办理，避免人员集聚。在法定工作日时间内，提倡使用自助办事终端，避免扎堆办事。

　　我们将加强服务大厅的安全防控管理，对群众密切接触区域严格消毒，加强办事群众流动管控，同时竭尽全力提供优质高效的服务，请全市参保人积极配合做好各项防控措施，共同打赢疫情防控攻坚战。

　　咨询电话：0753－2269605

　　办公电话：养老待遇：0753－2250318

         失业保险：0753－2254027

         社保关系：0753－2263200

         工伤保险：0753－2227223

　　办公时间：法定工作日，上午08:30-12:00  下午14:30-18:00

　　梅州市社会保险基金管理局

　　2022年1月17日