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梅州市行政服务中心管理办公室印发市行政服务中心关于对重点项目实行“绿色通道” 服务的工作方案的通知
来源:本站  时间:2016-05-10 00:00:00  浏览:-
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梅市行管〔2016〕5号

梅州市行政服务中心管理办公室印发市行政服务中心关于对重点项目实行“绿色通道”

服务的工作方案的通知

各窗口:

现将《市行政服务中心关于对重点项目实行“绿色通道”服务的工作方案》印发给你们,请按照方案要求认真抓好贯彻落实。在贯彻落实过程中遇到的问题,请径向市政务中心管理办(管理科)反映。

梅州市行政服务中心管理办公室

2016年5月10日

市行政服务中心关于对重点项目实行

“绿色通道”服务的工作方案

为贯彻落实市委、市政府“一区两带”战略部署,充分发挥重点项目在我市经济社会发展中的拉动作用,根据《梅州市重点项目管理办法》(梅市府〔2015〕6号)要求,结合实际,市行政服务中心决定将对重点项目审批实行“绿色通道”服务,进一步提高办事效率,提高服务质量,促使项目早落实、早建成、早见效,加快梅州振兴发展,制订以下工作方案:

一、服务范围

经市委、市政府审定,市人大审议通过的梅州市年度重点项目计划的项目(包括正式项目和预备项目)。

二、服务举措

1、提前介入、服务前移。

对纳入“绿色通道”的项目,各窗口为重点项目提供业务申请、咨询、指导等提前介入服务,对申报手续复杂的事项主动联系、主动上门、主动辅导,帮助企业做好报批前期各项准备工作。

2、一次告知,特事特办。

按照“优先办理、特事特办、主动服务、专人负责”的基本要求,简化程序,从快办理。对审批事项所涉及的申报条件、申报材料、审批部门、办事程序、承诺时限、收费标准及办事过程中需要补正的材料,实行一次性告知。对基本审批条件具备、申报材料主件齐全的重点项目,在其他条件和申报材料暂缺的情况下,要先予受理审批,申请人在承诺时间内将材料补齐补正。

3、从简从快,限时办结。

对纳入“绿色通道”的项目,审批事项均实行限时承诺服务(除依法须听证、招拍挂、检验、鉴定和专家评审所需时间外);对需上报国家、省级部门审批、核准或备案的申请,在申报材料齐备的条件下,相关窗口(部门)要即时转报上级部门,并主动与上级部门联系沟通,做好跟踪落实工作。

4、预约申办,同步审批。

“绿色通道”项目可在非工作时间实行预约服务,重大事项属市本级权限范围内的,各相关窗口在申请人提供必需材料后,立即开展相关审批工作;对同一项目两个以上的审批事项,各承办单位可交叉或同步办理,最大限度缩短办理时间,提高审批效率。

5、联合会办,疑难会商。

对有需要的“绿色通道”项目,由市行政服务中心管理办公室组织相关单位联合勘查、联合会办、并联审批;各有关窗口在审批过程中遇到重大疑难问题且需跨部门协调的,应及时提出具体意见或建议报市行政服务中心管理办公室,由市行政服务中心管理办召开专题协调会议研究解决。必要时,提请市政府召开专题协调会研究解决审批中涉及的有关事宜。

三、工作要求

1、提高思想认识,加强组织领导。

建立重点项目“绿色通道”是贯彻落实市委、市政府“一区两带”重大发展战略,加快推进我市振兴发展的迫切需要,是进一步落实市政府“微改革、微创新”,创新思路,优化服务的重要举措,也是深化“两学一做”,持续改进作风的具体行动。各窗口要提高认识、统一思想,切实把服务重点项目实行“绿色通道”作为重要工作,每个项目指定专人负责,主动服务,确保工作落到实处,取得成效。

2、明确工作职责,健全联动机制。

各窗口是实行“绿色通道”服务的主责单位,要履职尽责,充分发挥工作主观能动作用,服务抓主动抓全程,为重点项目提供优质高效服务。各窗口之间要加强沟通协调,相互配合,加强联动,形成合力,实现快受理快审批。市行政服务中心管理办公室将对“绿色通道”项目服务加强跟踪协调,对重点项目服务建立工作台账,及时牵头召开会议研究解决审批中相关问题。

3、加强过程监督,强化督查问责。

市行政服务中心管理办公室将会同市纪委效能电子监控室开展“绿色通道”项目服务情况专项督查,对“绿色通道”项目的审批服务进行全过程效能监察和跟踪督办。各窗口办理“绿色通道”服务情况,纳入窗口月度、年度绩效考核和年度机关作风评议范围。对推诿扯皮、敷衍塞责、失职渎职、吃拿卡要、服务态度恶劣,以及未在承诺时限内完成审批的,将按规定移交相关部门作进一步严肃处理。