梅州市人民政府办公室关于2019年度全市

政府网站与政务新媒体考评结果的通报

各县（市、区）人民政府（管委会），市府直属和中央、省属驻梅各单位：

为贯彻落实国办、省府办有关政府网站与政务新媒体工作部署要求，根据《梅州市2019年度政府网站与政务新媒体考评方案》，市政府办公室对全市政府网站与政务新媒体进行了考评。现将考评结果通报如下。

一、基本情况

2019年，各地各部门认真贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于全面推进政务公开和加强政府网站与政务新媒体建设的部署要求，紧紧围绕政府中心工作和公众需求，切实加强政府网站与政务新媒体内容建设。大力推进全市政府网站集约化平台建设，全市政府网站由集约化前的67家缩减至11家，政务新媒体已由清理前的180家缩减至155家。政府网站与政务新媒体考评结果纳入绩效考核依法行政指标，不断强化日常监管和运维保障，全市政府网站与政务新媒体管理服务水平进一步提升。

二、存在问题和主要原因

从国家和省、市的抽查情况来看，2019年，全市政府网站与政务新媒体共被通报24个，其中被国办通报1个，被省府办通报19个，被市府办通报4个。“大埔发布”微信号出现严重表述错误被国办通报，其余23个均为未及时更新问题。被通报超过2次（个）的有：平远县政府门户网站多个栏目长期未更新、多个空白栏目被省通报2次，五华县4个政务新媒体2周未更新被省通报，市公安局3个政务新媒体2周未更新被省通报。

从统计分析看，应更新栏目未更新、空白栏目反复出现是被通报的主要问题。主要原因包括：一是领导重视不够。有的单位领导对落实网络意识形态工作责任制还停留在书面工作分工上，对政府网站与政务新媒体的具体督促检查少，对考评方案深入研究少，传导责任压力不够。二是工作机制不够健全。有的单位没有严格对标政府网站与政务新媒体的管理考评要求，工作责任不够落实，导致网站、新媒体、信息公开目录应更新的政府信息长期未更新，未能有效防范同类问题重复发生。三是制度执行不够严格。个别单位未严格执行“三审”制度，未建立健全信息发布审核机制，存在审核责任不明确、审核流程不规范、审核信息不认真、走形式等问题。

从年度考评情况来看，全市政府网站政策解读和互动回应质量较低，得分率较低；网站功能不健全，如梅县、蕉岭、平远未开设“在线访谈”栏目等。

三、考评结果

本次考评包括日常监测、自查自评、初步评估、结果复核、结果公布等多个环节，考评对象为仅有政务新媒体的15个市直单位和同时拥有政府网站与政务新媒体的8个县（市、区）和2个市直单位（市公安局、市教育局）。

仅有政务新媒体的15个市直单位考评结果以季度抽查结果为依据，分为合格和不合格两种结果。被考评的15个市直单位均评定为合格，无不合格。

同时拥有政府网站与政务新媒体的单位考评结果进行分类排名，并综合得分情况及评优比例分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。其中，被考评的8个县（市、区）中，兴宁、梅江评定为优秀，丰顺、蕉岭、梅县评定为良好，五华、平远、大埔评定为合格。被考评的2个市直单位（市公安局、市教育局）均评定为合格。

四、下一步工作要求

（一）切实加强领导。各地各部门要进一步提高政治站位，坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，进一步增强做好政府网站与政务新媒体工作的责任感和使命感。要将本次年度考评结果报告主要领导、分管领导，下决心强化保障措施，完善监管机制，努力提升本地区、本部门政府网站与政务新媒体的管理服务水平。

（二）压实主体责任。各地各部门要明确政府网站与政务新媒体管理的主体责任，明确主管领导和具体岗位责任，将政府网站与政务新媒体各项工作具体要求逐一落实到单位的主要领导、分管领导和经办人，确保各个栏目及时更新，确保公开内容准确权威。

（三）强化问题整改。要对标国办《政府网站发展指引》《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》和省府办政府网站与政务新媒体考评方案等文件精神，全面加强政府网站与政务新媒体的内容保障工作。要坚持问题导向、举一反三，重点强化政策解读、办事服务、互动回应等栏目建设，推动政府网站与政务新媒体健康有序发展，努力将政府网站与政务新媒体打造成为更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台，加快建设整体联动、高效惠民的网上政府。

梅州市人民政府办公室

2020年4月21日