据刘先生反映：十多年以来一直在中国人寿保险购买的康年保，从2013年开始没有收到发票，工作人员说可以到网上查询电子发票，但由于本人年纪大，网上查询不便，要求能够收到纸质发票。

《广东省国家税务局关于推行增值税电子普通发票有关事项的公告》（2016年第21号）规定： 增值税电子普通发票开票方和受票方在开具或取得电子发票后仍需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件（彩色、黑白均可)，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与国税机关监制的增值税普通发票相同。 已使用增值税电子普通发票的企业，可同时使用经主管国税机关核准的印有企业名称的发票（冠名发票）及其它发票，受票方索取纸质普通发票的，开票方不得拒绝提供。

陶然居下面的店铺，因别人欠我钱，经过法院拍卖，用店铺抵扣欠款，现在店铺到了我手里，如果我想要营业，怎么收税？

（一）营业税改征的增值税，由国家税务局负责征收。纳税人销售取得的不动产和其他个人出租不动产的增值税，由国家税务局暂委托地方税务局代为征收。 个人的不动产通过法院拍卖，属于有偿转让不动产，应缴纳增值税。其他个人销售其取得（不含自建）的不动产（不含其购买的住房），应以取得的全部价款和价外费用减去该项不动产购置原价或者取得不动产时的作价后的余额为销售额，按照5%的征收率计算应纳税额，向不动产所在地主管地税机关申报纳税。 二手房交易涉及的其他税收，由地方税务局负责征收管理，请向地税部门咨询。 （二）如果从事销售货物、提供加工修理修配劳务、进口货物、销售服务、无形资产、不动产，需要缴纳增值税。涉及的其他税收，由地税部门负责征收管理，请向地税部门咨询。

残疾人个人从事经营活动是否有税收优惠？如果是企业聘用残疾工人，能否享受税收优惠政策？

关于残疾人的相关优惠政策问题，增值税方面： （一）残疾人个人提供的加工、修理修配劳务，残疾人员本人为社会提供的服务，免征增值税。 （二）对安置残疾人的单位和个体工商户（以下称纳税人），实行由税务机关按纳税人安置残疾人的人数，限额即征即退增值税的办法。（《财政部 国家税务总局关于促进残疾人就业增值税优惠政策的通知》财税〔2016〕52号） 安置的每位残疾人每月可退还的增值税具体限额，由县级以上税务机关根据纳税人所在区县适用的经省人民政府批准的月最低工资标准的4倍确定。 享受上述增值税税收优惠政策的条件： （1）纳税人（除盲人按摩机构外）月安置的残疾人占在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）； 盲人按摩机构月安置的残疾人占在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于5人（含5人）。 （2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议。 （3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险。 （4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于纳税人所在区县适用的经省人民政府批准的月最低工资标准的工资。 上述增值税优惠政策仅适用于生产销售货物，提供加工、修理修配劳务，以及提供营改增现代服务和生活服务税目（不含文化体育服务和娱乐服务）范围的服务取得的收入之和，占其增值税收入的比例达到50%的纳税人，但不适用于上述纳税人直接销售外购货物（包括商品批发和零售）以及销售委托加工的货物取得的收入。 所得税政策的优惠政策，主要有： 企业安置残疾人员，在按照支付给残疾职工工资据实扣除的基础上，可以在计算应纳税所得额时按照支付给残疾职工工资的100%加计扣除。 享受所得税税收优惠政策的条件，见享受增值税税收优惠政策条件的（2）（3）（4）。

我是个未到达起征点的个体户，部分顾客要求开发票，我想领购些千位发票，需要什么条件？

根据《中华人民共和国发票管理办法》第十五条：“税务机关根据领购单位和个人的经营范围和规模，确认领购发票的种类、数量以及领购方式。”的规定。同时，结合管理员日常巡查的情况及领购单位和个人发票填开情况，及时根据其实际生产经营情况对其领购的发票种类、每月供票数量进行调整。

我买了新车，提车后不久发现车有质量问题于是把车退回了原厂，像我这种情况，之前缴纳的车辆购置税还可以退回来吗？

根据《车辆购置税征收管理办法》（国家税务总局令第33号）第十五条规定：“已缴纳车辆购置税的车辆，发生下列情形之一的，准予纳税人申请退税：(一)车辆退回生产企业或者经销商的；(二)符合免税条件的设有固定装置的非运输车辆但已征税的；(三)其他依据法律法规规定应予退税的情形。” 因此，你购买的车辆已退回生产企业或者经销商的，可以申请退还车辆购置税。

本人中专，今年毕业了，想回家农村创业，请问市领导，现在国家对我们这群学生创业有何税收方面优惠政策，还有国家对学生创业，哪方面的扶持大？

（一）从事农业的税收优惠政策 增值税：自产农产品免征增值税。 所得税：企业从事农、林、牧、渔业项目的所得，可以免征、减征企业所得税。 企业从事下列项目的所得，免征企业所得税: 1.蔬菜、谷物、薯类、油料、豆类、棉花、麻类、糖料、水果、坚果的种植;2.农作物新品种的选育;3.中药材的种植;4.林木的培育和种植;5.牲畜、家禽的饲养;6.林产品的采集;7.灌溉、农产品初加工、兽医、农技推广、农机作业和维修等农、林、牧、渔服务业项目; 8.远洋捕捞。 企业从事下列项目的所得，减半征收企业所得税: 1.花卉、茶以及其他饮料作物和香料作物的种植;2.海水养殖、内陆养殖。 （二）小微企业增值税的税收优惠政策方面 《财政部、国家税务总局关于继续执行小微企业增值税和营业税政策的通知》（财税〔2015〕96号）规定，2017年12月31日前，对月销售额不超过3万元的增值税小规模纳税人继续免征增值税。 小微企业所得税的税收优惠政策方面 对于小微企业来说，目前，小微企业所得税优惠执行的是：对年应纳税所得额低于30万元（含）的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，适用20%的税率缴纳企业所得税。实际上按所得额的10%征收企业所得税。李克强总理在今年的政府工作报告中指出，将扩大小微企业享受减半征收所得税优惠的范围，年应纳税所得额上限由30万元提高到50万元，势必惠及更多的梅州中小企业。 （三）重点群体创业就业的税收优惠政策 对持《就业创业证》（注明“自主创业税收政策”或“毕业年度内自主创业税收政策”）或2015年1月27日前取得的《就业失业登记证》（注明“自主创业税收政策”或附着《高校毕业生自主创业证》）的人员从事个体经营的，在3年内按每户每年9600元为限额依次扣减其当年实际应缴纳的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和个人所得税。 纳税人年度应缴纳税款小于上述扣减限额的，以其实际缴纳的税款为限；大于上述扣减限额的，应以上述扣减限额为限。 上述人员是指： （1）在人力资源社会保障部门公共就业服务机构登记失业半年以上的人员。 （2）零就业家庭、享受城市居民最低生活保障家庭劳动年龄内的登记失业人员。 （3）毕业年度内高校毕业生。高校毕业生是指实施高等学历教育的普通高等学校、成人高等学校毕业的学生；毕业年度是指毕业所在自然年，即1月1日至12月31日。

我希望涉税事项可同城通办，由于有些企业财务人员办公地与企业经营所在地不在同一县区，财务人员进行一些简易涉税事项处理时仍需前往企业经营所在地的征管机关进行办理。若一些简易的涉税事项可在同城范围内办理，将会节省纳税人的时间和成本，提高工作效率。

一、梅州市国家税务局自2013年开始在全市范围内逐步推行同城通办业务，对申报征收、发票认证、发票购销、代开发票等常规业务实施同城通办。2016年积极响应国家税务总局、广东省国家税务局“便民办税春风行动”的要求，对变更税务登记、增值税一般纳税人资格登记、增值税一般纳税人选择简易办法计算缴纳增值税、税收优惠备案等项目推行省内通办。二、2016年11月1日起，我们进一步简化办税流程，在全市推行电子税务局，纳税人足不出户就可通过互联网进入电子税务局办理申报、登记、发票、查询等国地税涉税业务，缩短纳税人与办税服务厅的距离，提供优质高效的纳税服务体验感。

我在梅州做一家做同城快递公司，感觉税点有点高，我问下像我们这种新兴物流行业能否在税收方面提供一些优惠措施？鼓励年轻人创业！

增值税方面： 如果你是小规模纳税人，增值税征收率为3%，由于增值税是价内税，和原来营业税相比，税负下降约2.91%。2017年12月31日前，对月销售额不超过3万元的增值税小规模纳税人免征增值税。 如果你是一般纳税人，提供的收派服务适用税率为6%，购进货物、加工修理修配劳务或服务、无形资产、不动产，可凭取得的进项抵扣凭证从销项税额中抵扣进项税额。