李生（1521916****）反映称五华县华城镇狮子街有一些摊档，每天凌晨3点多就开始营业，各种噪音吵着附近居民休息。投诉过上级部门，但一直没有得到解决，希望能通过媒体来协助处理。

经查，该猪肉档办理了工商营业执照，主要从事猪肉零售经营活动。在经营过程中斩骨噪声对周围群众造成一定影响。 根据现场检查情况，执法人员要求猪肉摊档档主做好隔音措施，合理安排时间，避免影响他人，档主态度诚恳，表示将按要求整改。

丘生反映每天晚上10点到第二天凌晨5点左右，沿江半岛德龙小区楼下的啤档就很吵，还在玩色子，噪音污染相当严重，楼下宠物店狗叫声也很吵人。向环保局、城管、110反映都没有效果，望解决。

经查，投诉人反映问题主要有两个：一是该小区楼下临街几家冷饮店在夜间占用公共通道经营，二是食客吵杂声、喧闹声等噪声扰民。 由于占道经营摊档属城市综合管理相关部门管辖；食客吵杂、喧闹声及宠物店狗叫声等社会生活噪声属公安部门管辖，梅江区环保局要求经营者加强啤档管理，增加温馨提示和避免占道经营等方式，尽量减少噪声扰民现象的发生。同时引导投诉人向有关部门反映情况。

钟生反映位于兴宁市宁江路50号的宁江药店在他经营店内2楼，每天都在炒中药私自加工，发出非常刺鼻难味的气味，整栋楼都受影响非常大无法正常作息，希望有关部门调查管管。

经查，兴宁市宁江药店位于宁江路50号，于2008年开始经营，办有工商营业执照及药品经营许可证等相关证照，主要从事中草药的销售经营，中草药的烘干气味会对周围住户产生一定的影响。 现场检查时，未能闻到明显的刺激气味。根据现场检查情况，兴宁市环保局要求该药店在店内不得从事中草药的烘干等加工制作，尽量检查中药气味对周边居民的影响。经营者表示将配合做好相关工作。

柯先生反映：江南曾宪梓中学周一到周五经常一大早6点就听到学校广播声音和广播体操声音，而且声音比较大，严重影响睡眠，本来工作就累，还得一大早被那么大声音吵醒，希望能够帮忙处理协商下降低音量，别影响周围住户睡眠质量了。

经查，群众反映的梅州市曾宪梓中学噪声扰民问题主要源于学校早晨6:00——6:15分的早操活动。 经与学校主要负责人沟通，建议学校采取切实有效措施，尽量降低音量，减少对周边环境的影响。学校对此高度重视，目前学校已全面拆除了高音喇叭，并对现有音箱采取一定的降噪方式，并表示将全力配合做好相关工作。

群众反映梅江区虹桥头幸福养老院旁边那条河沟，脏兮兮！一到热点的天气就会发出阵阵恶臭，熏得周边人们无法忍受，非常影响小孩子的正常生活！而且这也影响梅州城市的卫生状况。这条臭气熏天的河沟已经不下几次反应给相关部门，但始终未能得到很好的处理。

梅江区环保局到现场检查，发现投诉人所反映的虹桥头幸福养老院旁边的河沟为城市的市政排污沟，其整治工作已列入政府黑臭水体整治的范畴，下一步将由水务部门具体负责实施。

徐先生来电反映梅州市蕉岭县文福镇造纸厂的废水直接排放到乌土河，造成严重的环境污染，希望媒体协助处理。

经查，投诉人反映的实为蕉岭县纸业有限公司，蕉岭县环保局现场检查时该公司环保设施正常运行，未发现废水直排现象，环境监测人员对处理后外排废水现场采样，如存在超标情况，将对其立案查处。 目前，蕉岭县造纸行业企业的整治工作已列入市政府2016年第二季度十大重点环境问题，蕉岭县政府已全面推进相关整改工作。

潘先生来电反映梅江区教子路，原珠江啤酒厂附近，有私人工厂，长年臭味很大，多次反映给环保部门仍无解决，现希望记者采访曝光，督促相关部门尽快处理！

市民反映的是位于梅江区教子路达盛铜字制作室，主要从事户外招牌铜字、广告等制作加工。 梅江区环保局曾接到群众投诉喷漆味污染问题，经调处后，喷漆工艺已经搬迁。接到潘先生投诉后，梅江区环保局再次到现场检查，发现臭味主要由电脑激光切割机切割铜材时，铜材表面防氧化膜遇到高温融化产生。目前该制作室正在通过调整切割车间和完善废气收集处理等方式，以避免对周围环境造成影响。下一步，梅江区环保局将跟踪整改工作落实情况。

吴先生反映兴宁市富和村围下有人私自养殖了很多鸡鸭味道很大，严重影响到他人的正常生活，望媒体帮忙曝光一下。

经查，投诉人反映的兴宁市富和村围下养鸭场为吴金城养鸭场，该场于2015年5月开办，未办理任何相关证照手续。该场占地面积约3亩，场内有2口鱼塘，并建有1栋简易的鸭舍，目前存栏约450羽。 鉴于该养鸭场侧为住宅区，不适宜从事畜禽养殖，兴宁市环保局要求该场主择址搬迁，并在搬迁前做好污染防治工作。该养鸭场业主表示，将把目前存栏的鸭尽快出售完后停止养殖。下一步，兴宁市环保局将会同合水镇政府，督促落实该养鸭场的选址搬迁工作。

唐女士反映其是在梅州市大埔县的富安合小区的居民，那里的1楼开了个小超市，那个超市从每天早上五点多开始卖肉其噪声很大严重影响到了附近居民的正常生活，有向工商局投诉，也解决不了这个问题，希望有记者帮其爆料以及解决这个问题！谢谢！

经查，投诉人反映的超市为大埔县湖寮镇果然鲜商行，营业执照经营范围为食品、水果、日用品批发兼零售，烟零售。 根据现场检查，该商行在早上5点多至8点多有兼售卖猪肉的行为。对此，执法人员要求该商行采取有效措施，减少噪声扰民。鉴于该商行存在超范围经营的违法行为，大埔县环保局已将有关情况函告大埔县工商局。

沈先生反映大埔的保利发电站从建成之后，给附近村民造成了很大的环境污染和噪音污染，向政府部门提出要求补助，到现在都没有回复，想请记者帮忙处理。

经查，沈先生投诉的保利发电站实为广东粤电大埔电厂项目，该项目位于大埔县三河镇，规模为2台660兆瓦超超临界燃煤发电机组，同步建设了脱硫、脱硝、除尘等环保处理设施。 根据现场检查情况，目前1号机组已投入运行，2号机组试运行。该项目已安装污染物自动连续监测系统，并与国家、省、市环保部门联网，对其废气污染物实行24小时在线监控。同时，环保部门将加强对该公司的环境监管，并督促该公司切实加强环保设施的管理，确保各项污染物达标排放。 由于沈先生提出要求补助的问题，不属于环保部门职责范围，大埔县环保局向投诉人进行了解释。

张生建议垃圾不要填埋，焚烧，可以用来发电，提倡环保。

由于生活垃圾填埋占用大量土地，且会引起二次污染，生活垃圾分类处理和焚烧将是处置生活垃圾的处理方向。目前，梅州市生活垃圾焚烧发电项目已经开工建设，其它县（市、区）生活垃圾焚烧发电项目正在有序推进。 经向张先生介绍了相关情况后，张先生对此表示满意。

陈生反映万达广场晚上11点还在那里施工，噪音扰民严重，望相关部门管管。

根据《广东省实施<中华人民共和国环境噪声污染防治>办法》等有关规定，夜间22时至次日早晨6时是禁止建筑施工作业的，同时中午12时至14时是不得进行高噪声施工作业的。如果因施工技术要求和保证工程质量需要夜间连续施工作业的，须由建设部门出具证明，经环保部门批准，并公告附近居民方可施工。 在中高考期间，为给考生提供良好的学习和考试环境，环保部门专门印发了《关于加强梅州城区中、高考期间环境噪声管理的通告》。根据环保部门在中高考期间夜间巡查发现，万达广场施工工地违反《通告》要求，违反限制施工作业时间进行施工，对其环境违法进行了立案查处。 接到陈先生投诉后，梅江区环保局再次到现场检查，未发现违法施工行为。经与陈先生联系，陈先生表示近期确实未再发现该工地在晚上11点以后继续施工，对环保部门的工作表示感谢。

高女士反映新县城恒盛花园背后大路上有很多餐饮店，排油烟的措施不到位，油烟直接排到我们小区，污染很严重，望解决。

经查，恒盛花园小区背后为梅县区宪梓中路，共有六间餐饮店，因规划设计不合理，无公共排油烟管道，且餐饮店均未配套油烟净化设施，厨房油烟直接排向地下排水沟，个别餐饮店用排气扇向恒盛花园小区直排油烟。 根据现场检查情况，梅县区环保局要求餐饮店经营者完善油烟处理措施，确保油烟不直排，减轻对周边环境影响。

王先生反映在锭子桥邮电大楼附近晚上很多烧烤摊档，油烟味大，噪音大，而且经常有喝醉酒的人在闹事，严重影响到附近市民的生活，希望记者能找相关部门调查且协助处理。

经查，邮电大楼门前空地每晚夜间有3-4家露天烧烤摊档在此处摆放经营工具，经营烧烤及冷饮服务，烧烤产生的烟气及食客吵杂声、喧闹声对周围环境造成一定的影响。 鉴于该类油烟噪声污染由露天占道经营引起，梅县区环保局在要求经营者加强管理，同时引导投诉人向有关部门反映。

张伟华反映梅县区广州花园和福鼎新城旁边的工地，每天早晨六点开工至十二点，中午一点又开工至晚上十点，有时至十一点，发出很大的声音，吵到附近小区的居民和高考的学子们，影响居民休息和高考的学子们复习功课，希望相关部门解决。

在中高考期间，为给考生提供良好的学习和考试环境，环保部门专门印发了《关于加强梅州城区中、高考期间环境噪声管理的通告》。 接到张先生投诉后，梅县区环保局到现场检查，梅县区广州花园和福鼎新城旁边的工地为绿岛城小区施工项目，正在进行基桩施工。梅县区环保局再次向该建筑工地强调《通告》要求，要求从5月25日至6月22日建筑工地禁止在中午（12:00至14:00）和晚上（20:00至翌日6:00）进行施工作业，确保考生有宁静的复习、休息和考试环境。施工负责人表示将按照有关要求合理安排生产作业时间。

钟女士反映在江南和晟花园旁边有个祖屋养家禽并经营宰杀家禽，不管白天还是夜晚噪音都非常大，影响居民生活，有向相关部门反映一直未处理。想通过媒体曝光此事得到解决，谢谢！

经查，在梅江区三角镇和晟花园后中车侯屋内有村民从事宰杀鹅作业。鹅从饶平批发购进，一次10多只到20多只不等，每天宰杀鹅5、6只，宰杀时间为早上7点开始，主要供自己烧鹅店使用。杀鹅产生的羽毛进行统一晾晒后有人上门收集，产生的废水排入门前的鱼塘。 根据现场检查情况，市城区环境综合执法队要求该村民加强环境卫生管理，不得在夜间进行宰杀作业，减少对周围住户的影响。

古耀忠反映彬芳大道中段物资大厦宿舍（新金雁大酒店对面）楼下开了一家饭店（木桶鱼），他们在装修店面时候，把四台空调主机装在我们居民楼楼梯口，每天一开机空调主机的热气和店里的油烟就直喷楼梯口，让我们上下楼梯回家或出行带来严重不便。恳请相关部门协助处理，我代表小区全体居民，对协助处理部门表示万分感激！

经查，群众反映问题基本属实。 针对该饭店存在问题，梅江区环保局责令经营者完善油烟净化设施，同时，对市民反映的空调外挂机热气问题进行协调，要求经营者处理好店群关系，减少对周围住户的影响。 下一步梅江区环保局将督促落实整改措施，确保整改工作落实到位。

古生反映新县城泰兴路文洪宾馆的灯光十分刺眼，以前晚上12点就会关门，现在就营业到天亮，太扰民

经查，新县城泰兴路文洪宾馆的建筑主体楼安装了美化楼体的可闪变LED灯，开灯时间长，对周围住户造成一定影响。 经梅县区环保局协调，该宾馆负责人表示将缩短开灯时间，减少对周围住户的影响。

李生反映三角地中前七队十分多人养猪，又吵又脏，望解决。

梅江区三角镇宫前村原不属于禽畜禁养区范畴，随着城市的发展，养猪污染已成为群众反映的热点问题，为切实解决禽畜养殖污染问题，市政府将其养殖污染列入2015年第四季度全市十大重点环境问题进行综合整治，由梅江区政府重新划定禽畜禁养区、限养区后，并督促落实养殖户有关搬迁事宜。 梅江区于今年3月底已重新划定了禽畜禁养区、限养区和适养区，该区域被划定为禁养区，区域内养猪场已于近期全部搬迁完毕。

黄生反映黄塘河的一个出口处，排出来的水好黑，像泥水一样，时间接近2个月了，望环保部门调查清楚这水究竟是从哪里排出来的。

经查，投诉人所反映的黄塘河出口为市政排污口。经沿排污口向上游排查，未发现工业企业排放废水，河水变黑主要受到上游河堤改造、沿途建筑工地施工等影响，经与投诉人沟通，近期河水已恢复原样。 根据现场检查情况，该河段已纳入梅州城区黑臭水体整治的范畴，下一步由将水务部门具体负责实施。

陈生反映梅城江北南门商业广场有一家烧烤酒吧，每天营业到凌晨2点，噪音污染严重，本人家里有刚做完心脏手术的老人，还有即将参加中考的孩子，望相关部门帮忙解决。

经查，投诉人反映的为南门商业广场第一香烧烤酒吧。 根据现场检查情况，梅江区环保局责令该酒吧经营者完善油烟处理设施。下一步，梅江区环保局将联合城区环境综合执法队对该烧烤酒吧的占道经营、人为喧哗等扰民行为开展联合执法。

邱女士反映1.左岸观邸进入收工阶段，施工到凌晨4点才停，噪音吵得人睡不着。2.本人住在江南归读一品那里，小区里的生活垃圾本应该是日收，这里确实一个星期才收，严重影响住户生活环境。

经查，群众反映情况基本属实。 根据现场检查情况，梅江区环保局要求左岸观邸施工单位不得违反限制施工作业时间。如因特殊工艺施工要求需要夜间连续施工作业的，须由建设部门出具证明，经环保部门批准，并公告附近居民。下一步环保部门将加强巡查，一旦发现违法行为，将依法查处；由于生活垃圾日收问题不属于环保部门职责范围，执法人员已引导投诉人向有关部门反映情况。

廖女士反映嘉得利酒店后面有住户焚烧树叶、树枝，烟雾飘到丽景湾这边的高层住户，已经五六年了，严重影响生活环境。

经查，群众反映情况基本属实。根据梅县区有关规定，该类问题由梅县区新城办事处及居委负责调处。 6月23日晨，经投诉人举报，新城办和西桥居委会工作人员到现场检查，发现有一对老年夫妻在焚烧树叶，目的是烧成草木灰为其菜地施肥。工作人员现场制止了焚烧树叶的行为，并向其宣传了禁止焚烧秸秆等物的有关规定。该夫妇表示以后将遵守规定。

吴小姐反映在梅州市梅江区南门商业广场其必胜达汽车喷漆商店，多年来只要其一喷油漆就会污染该栋楼的空气。气味难闻。环保局来过看了，看完走后该店又继续开门。本来小区楼下就不应该开这样的商店。一直得不到解决，希望记者前来报导。

经查，南门商业广场必盛达汽车维修经营部开设了汽车专业烤漆房，配套了废气处理设施。 根据现场检查情况，因与居民住宅间隔距离近，在作业过程中排放的气味对周围住户造成一定影响。对此，梅江区环保局要求经营者加强废气处理设施的管理，烤漆房外不得进行喷漆作业；同时将有关情况告知汽车维修行业主管部门交通运输局。

陈生反映蕉岭长潭某村有村民养猪8年左右，环境污染、臭气熏天。向县里有关部门反映，但没有得到解决。猪厂离我家很近只有2-3米，气味大的不敢开窗，担心小孩子健康，家庭生活受影响。

经查，陈先生反映的猪场为小型散养户，自养猪。 根据蕉岭县人民政府印发的禁养区、限养区通告，该区域属“禁养区”。根据蕉岭县政府2016年的《蕉岭县生猪养殖污染整治行动工作方案》，年底以前要完成对全县“禁养区”内生猪养殖场（户）的关闭拆除清理工作。因此，该养猪点将列入县、镇生猪养殖整治范围，一并关闭拆除。 蕉岭县环保局现场联系村民，将相关调查情况反馈投诉人，投诉人表示认同并希望相关部门继续做好后续工作的跟进。

肖先生反映在兴宁市罗岗镇联兴村肖屋，村中心有人养猪，猪屎到处排，污染环境，使得村民没法居住，多次上访政府无法解决，希望有媒体记者帮助解决。

经查，该养猪点主要从事肉猪养殖，原有1栋猪舍，目前存栏约25头猪，另新搭建1栋尚未养殖，该猪舍产生的粪便收集后用作肥料，猪舍废水未经任何处理，直接通过场外水沟排入附近的联兴河。 鉴于该养猪户猪舍周围住户较密集，兴宁市环保局要求该养猪户另行择址搬迁，在搬迁前做好废水、废气污染防治措施。下一步兴宁市环保局将与罗岗镇政府密切配合，督促落实该养猪户的择址搬迁工作。

赖女士反映五洲城千兴广场，名为“东升园林”的五金店，主要维修切割机，噪音污染严重，影响周围住户的生活还有生意，反映多年了，望解决。

经查，投诉人反映的是位于梅江区江北五洲城千兴商业广场的新东升园林机电五金电动工具销售部，从事园林工具等销售售后服务。 根据现场检查情况，未发现噪声扰民现象。经询问该销售部负责人，噪声主要是维修园林工具后测试时产生，每月约有2、3次，每次3—5分钟。针对上述情况，梅江区环保局要求该销售部测试时需设置专门的房间做好隔音处理，在中午与夜间公众休息时间不得进行设备测试。

群众反映丰顺龙岗族祖村庄养猪大猖狂。全部无任何处理直接排泄。清清坑水变黑色，农田无用（二十公里后进入韩江河水）气味刺鼻。今还继续发展。

经查，投诉人反映的为彭广丰养猪场及彭焕新养猪场。彭广丰养猪场约190平方米，存栏有80头，建有2个生化塘共约100平方，废水经简易处理后排放；彭焕新养猪场占地约180平方米，存栏有80头，已建有化粪排污设施，养殖废水通过化粪排污设施处理后排放。 根据现场检查情况来看，该两养殖户为散养户，丰顺县环保局已转龙岗镇政府进行处理。龙岗镇政府对两养殖户发出告知书，要求两养猪场完善污染处理设施。 下一步丰顺县环保局将加强与龙岗镇政府多沟通配合，督促该养户完成整改。

群众反映平远县平城中路农业银行背后老电力宿舍有一位姓严女士她乱办洗锯厂不管上午还是中午十分影响大家休息。

经查，投诉人反映的洗锯作业场所位于平城中路农业银行后面的电力公司老宿舍内，业主利用公共用地搭建简易棚作为洗锯作业场所，主要生产设备有磨刀机、焊接机、压齿机、角磨机等，在洗锯作业过程中产生的噪声对周边住户造成一定影响。 根据现场检查情况，平远县环保局执法人员要求经营户完善隔音降噪措施，控制好洗锯作业时间。经营户表示将全力配合做好相关工作。

谭生反映位于江北沿江南即车上河堤路口的一扎钢厂，每天晚上11点到早上八点工作，噪音响亮，灰尘之大，大量污水流入梅江河，给周边住户有苦难言，望政府还我们一个安静整洁家园。

经查，投诉人反映的梅县区程江镇车上村源宝铸钢厂，主要回收废旧钢铁通过熔炉炼钢，主要污染物为废气和噪声。废气经布袋除尘设施处理后排放；今年1月份对厂区加建了隔声降噪设施；炼钢冷却水重复使用不外排。 根据现场检查情况，群众反映的污水实为经过厂区地下的一条农灌水排水沟。梅县区环保局要求该公司加强环保管理，采取有效措施，减少对周边的影响。

张先生反映城北村道，这一条路每天味道特别臭，特别难闻为什么没有环保部门管理？请求曝光。

经查，群众反映的村道臭味主要来自两个方面，一是位于梅江区城北镇塔下四队的塔下机砖厂在开窑烧砖时产生的气味；二是周边有不少村民在养猪时死猪遗弃腐烂产生的臭味。。 根据现场检查情况，梅江区环保局责令塔下机砖厂完善废气处理设施，减少对周边环境的影响。另外，死猪腐烂发生的臭味不属于环保部门职责范围，已引导投诉人向当地镇政府反映。

池先生反映在江北秋苑路的金利来烤烧晚上九点到凌晨二、三点营业，噪音很大影响居民休息，有报110反映无效果。想通过媒体曝光此事得到解决，谢谢！

经查，该烧烤店油烟没有采取有效措施进行统一收集处理，对周围环境造成一定影响。 根据现场检查情况，梅江区环保局当即责令该店经营者整改油烟处理设施。另外投诉人反映的噪声问题主要为社会生活类噪声，已引导投诉人向公安部门反映。

赖兴华反映梅县区南口镇鱼田村有两排简易养猪圈，其中一猪圈养肉猪100头，设在下坡处我家上风口处饲养时猪在吃饱拉撒，干湿不分离，一堆屎尿发酵猪粪屎尿，活动粪尿打滚，恶臭有害气体氨、硫化氢无组织超浓排放至下坡处民宅，由于我家是开天井祖房一个房间是恶臭，使我慢性支气管炎并发肺气肿危害人民生命健康、妨碍生活。猪粪无序乱扔几任何处理！

经查，发现该养猪场有三栋猪舍，目前存栏有10多头种猪，90多头肉猪及10多头仔猪，配套建设一个80立方米的沼气池。猪粪不定时进行干清，晾干后外售作农家肥，猪尿流入沼气池，沼气池废水排入农田水沟。 鉴于该养殖场不属于规模化养殖场，梅县区环保局已转南口镇政府处理，南口镇政府和鱼田村委表示将加强对该猪场日常监督管理，并要求该养猪场完善配套处理设施，采取有效措施，减少养猪场臭味对周围群众的生活造成影响。

张老师梅城丽都西路盛榆花园旁“俊鹏装饰部”废气、噪音扰民。

经查，该装饰部已办理工商营业执照，主要从事门窗加工等经营。噪声主要由切割机加工切割产生，气味主要是对装潢钢铁材料进行表面喷涂防锈漆产生，对周边环境造成一定影响。 根据现场检查情况，梅江区环保局当即责令该加工点不得露天进行切割加工活动，设置专用加工间作业并做好隔音处理；严控作业时间，即中午12:00—14:00，晚上22:00—翌日06:00不得从事任何产生噪声的工艺作业；防锈漆喷涂应搬迁到安装场地进行。

群众反映梅城文化公园的烧烤城每天晚上都很大油烟影响周围的住户正常生活，不敢开窗户，看能否把油烟排到地下的排水管道，谢谢。

经查，江北美食街共有28家经营户，因当年设立烧烤固定经营场点时未考虑配套相应的烟气处理设施，致使烧烤所产生的油烟对周边环境造成影响。 梅江区政府已经决定对文化公园烧烤固定经营场地进行整体搬迁，搬迁计划正在实施中。

群众反映，我们是新闻路居民住户，老建办、财政局、报社新宿舍小区之间，一间烧腊品制作场，每天排放刺鼻有毒气体，烟窗挂着，每天早上七点到九点，轰鸣声，一阵阵浓烈的烤焦味混杂袭来，让我们周边住户苦不堪言，我们都是退休的老同志，心肺功能均不好，这样的污染环境源头，环保部门怎么能视而不见？我们投诉区环保部门N次，历时三年，至现在无一点动静，前段省督查组驻了西郊街道办，他们心惊停了一星期，走后又狂妄排放，所以我们无法相信区环保的敷衍百姓的行为了，决定向市环保反映，如无解决我们会一级一级向上反映，包括新闻媒体反映事实，我们会把每次反映的过程资料收集证据，一个居民集中区，能允许这样一个排污工场生存，实在让人对环保部门的执法产生质疑。

经查，投诉人反映的是位于梅江区江南低坝路明月村侧市委梅州市梅江区难得食盐焗食品加工场。该加工场办理了食药、工商等证照，主要从事盐焗食品加工。月产量约1000斤。 根据现场检查发现，该加工气味采取专管高空排放的方式，废水设置有隔油池进行油水分离处理。但因与周边居民相隔较近，在加工食品时气味仍对周边居民造成一定影响。为此，梅江区环保局责令该加工场完善处理设施，减少对周围环境的影响。 经了解，该加工场正在寻找新的加工场地准备搬迁。

郑生梅江区西阳镇下郑村，我不是村民，但反映冠峰电子厂和**镀锌厂偷直排，水被污染了，反映给820来记者后，环保局没人来，希望这次上线能解决。

经查,投诉人反映的为广东冠锋科技股份有限公司和梅州市裕泰有限公司。 在对广东冠锋科技股份有限公司进行现场检查发现该公司正常生产，环保治理设施正在运行，废水处理设施委托梅州环保设备有限公司进行第三方运营。前期出现群众反映的情况，主要是管理不到位所致，同时对该公司废水处理设施运行管理、台帐记录及废气处理设施收集等存在不完善现象，已责令其尽快整改落实。下一步我局将进一步加强对该公司日常环境监管，如发现环境违法行为，将依法从严查处。 我局对梅州市裕泰有限公司进行现场检查未发现有不正常现象，总排口废水水质感观较清。我局将督促梅江区环保局加强对该公司的环保监管。

刘生反映富乐花园B1栋二楼有一个关于数码设计的加工厂，白天和晚上都会排出油漆气味，影响非常大。还有中午晚上休息时间的噪音污染也很严重。

经查，投诉人反映的是梅州市合鑫数码喷绘有限公司，该公司主要从事大型户外宣传广告、图形设计等经营，有4台喷绘机，噪声主要由工业排气扇和加装墨水的敲打产生；气味主要来源于使用的喷绘墨水味道。 根据现场检查情况，梅江区环保局当即责令经营者完善处理设施，对噪声和气味进行整改，同时控制作业时间即中午12：00--14：00；晚上22:00--翌日06:00不得进行任何喷绘制作。

李生反映畲江七横街南路对面有个织带厂（原广梅工艺厂），噪声时间长，窗户打开，装大型空调机，声音很大，受不了。

经查，投诉人反映的织带厂名为梅县畲江镇泓安织带厂，位于畲江镇畲南大道，主要经营织带制品加工、销售。生产设备和空调风机产生的噪声对周围环境造成一定影响。 根据现场检查情况，梅县区环保局要求该厂采取有效措施进行隔音降噪，减少噪声对附近居民的影响。目前，该企业正在落实整改。

张生反映城北镇五洋村高速公路旁的噪音污染一直没解决，几十年了。

鉴于投诉人反映的问题已经进入了法院诉讼和判决程序。按照信访条例规定行政机关不再受理该信访件。 梅江区环保局已向投诉人进行了解释。

邓女士反映江北凌风西路21号日新洗衣店排污一事，店面在大街、排污管在金利大街39号小区内、使得大家闻到这味很都很不好受、窗户不敢开。希望得到有关部来解决、还小区住户好的环境。谢谢。

经查，投诉人反映气味来源于日新洗衣店使用洗衣粉、洗洁精等洗涤剂把衣物清洗干净后，进行烘干和蒸汽烫斗烫衣物产生的水蒸气气味；洗衣产生的废水经沉淀池处理后，专管排入下水道。 根据现场检查情况，梅江区环保局要求该洗衣店经营者，调整废水管道的位置和店内抽风机排放的方向，减少对周边居民的影响。

丘生反映大埔青溪上坪村，原来的宗祠变成了大型养猪场，大约二三十亩，噪音污染、垃圾污染、水污染等，有十多年了，望解决。

经查，投诉人反映的养猪场为大埔县青溪良种猪养殖场。该养殖场位于青溪镇上坪沙村，办理了工商、畜牧、环保等部门手续。属于规模化养殖场，生猪存栏量约1300头（母猪300头），配套建设了1套日处理量为150吨的污水深化处理设施，产生的猪粪（尿）废水经固液分离机后流入沼气池净化预处理后经废水深化处理工艺处理后流入到二沉池再到清水池，用作果园浇灌。 今年5月18日，大埔县环保局执法人员到该养殖场进行现场检查发现其配套废水处理设施未开启运行，产生的猪粪（尿）废水经沼气池预处理后，未经废水处理设施处置。对此大埔县环保局对该养殖场发出了责令改正违法行为决定书并对该养殖场进行了立案查处，目前该养殖场已落实整改。 接到丘先生投诉后，执法人员到现场检查期间未发现该养殖场有偷排现象。

谢文斌反映梅县区畲江镇咸和村的很多人养猪，那些很多人都直接把洗猪栏的废水那些排放到小河里搞的小河里都是猪粪严重污染水。

经查，投诉人反映地方为畲江镇咸和村，现有几十家散养户，每家存栏几十头生猪，不属于规模化养殖场。 根据现场检查情况，梅县区环保局已将该问题转畲江镇政府调处。

陈生平远县大柘镇柘东路汇胜木业的油漆味道非常刺鼻，严重影响周围住户，与住户只有一墙之隔。每天都能闻到刺鼻的味道，望环保部门处理。居民区怎么可以从事油漆业务？

经查，投诉人反映的梅州汇胜木制品有限公司位于大柘镇柘东路，主要生产餐桌、餐椅等木制家私。该公司配套安装了中央脉冲布袋除尘器一台，用于回收处理各车间木屑粉尘；锅炉车间配套安装了文丘理花岗岩水膜除尘器一台，油漆车间安装了水帘除漆雾处理设施两套，同时加装了活性炭吸附装置用于处理喷漆工艺废气。 现场检查发现，该公司由于管理不到位，致使活性炭吸附治理设施活性炭未及时更换，致使喷漆废气流出，对周围环境造成一定影响。对此，平远县环保局责令该公司进行整改，及时更换活性炭，加强日常环保管理，确保污染治理设施正常运行。