薛女士热线：五华县御景豪庭小区即将要办房产证了，业主们已交了契税了，可是开发商还要业主们再交一笔8000元的现金才能办房产证，而这笔费用只收取现金，不接受刷卡或者转账等方式。我们认为开发商存在乱收费现象，并且没有任何相关文件来说明这8000块的用途是什么，请问办房产证房管局要收的费用究竟是多少呢？是8000元吗？

我们将此情况反映到五华县财政局后，该局会同五华县市场监督管理局向五华县御景豪庭开发商了解情况，开发商向业主收取的8000元是开发商代办理产权证收取的办证费用，并在购房合同中予以明确。五华县市场监督管理局反馈：“现行办理房地产权证的有关收费：行政事业性收费为不动产登记费（住宅类为80元/证；非住宅类550元/证）；服务性收费为土地测量和房屋测量收费：测量服务收费已放开，实行市场调节，标准一般在2元/平方米左右，不足200元/宗的按200元/宗收费。由开发商代办房产证，由购房者与开发商签订代办手续合约，按合约收取代办手续费，一般在1000元内。除上述相关收费外，其他项目和收费均不合理”。详细情况请薛女士直接向职能部门--五华县住建局房管股（联系电话：4435626）、五华县市场监督管理局价格监督检查和反不正当竞争股（联系电话：4430300）反映或咨询了解。

蔡先生热线：本人有个人加单位的公积金三千块，之前用商业贷款买了房，每月要还两千，现在可以用公积金的钱提前还贷款吗？

我们将此情况联系市住房公积金管理中心，市住房公积金管理中心答复如下：缴存职工可申请提取住房公积金用于偿还购买自住住房贷款本息（按照还多少取多少的原则，每次提取的额度不得超过当期已偿还的本息额，累计提取还贷金额不得超过偿还贷款本息额）；在符合借款合同约定的“提前还款”条件时可申请提取个人住房公积金用于提前偿还住房贷款本金。同时，在方便贷款职工还贷提取方面，市住房公积金管理中心推出了每月委托还贷提取业务。商业贷款可办理最长不超过5年的划拨还贷业务，携带本人身份证原件、贷款合同原件及复印件、贷款余额清单、本人活期储蓄卡或存折到住房公积金缴存所在机构办理即可。详情可关注市住房公积金管理中心微信公众号，或致电市住房公积金管理中心热线电话：12329、2612329或2285812咨询。

吴先生热线：兴宁，本人两个孙女都申请了贫困低保子女上学优惠，每学年能领取3000元的助学金，大孙女高三了，一直都有领取到，小孙女五年级，去年开始就突然没能领取了，是什么原因？

我们将此情况反映到兴宁市财政局后，该局立即组织有关人员认真调查了解。现将有关情况答复如下：根据《广东省教育厅 广东省财政厅 广东省扶贫开发办公室关于做好建档立卡学生生活费补助发放方式转换等工作的通知》（粤教助函〔2018〕64号），2018年秋季学期起实施户籍地发放建档立卡学生生活费补助。该市建档立卡学生补助名单由户籍所在乡镇造册上报，经就读学校在校确认和户籍地教育部门审核后，生活费补助由乡镇发放。经核实，吴先生两个孙女经教育局审核后符合建档立卡学生生活费补助政策，2018至2019学年生活费补助已拨至户籍所在乡镇，由乡镇进行发放。2019年9月12日下午四点电话回访吴先生，告知吴先生其两个孙女的生活费补助已于2019年5月和7月分两批次由叶塘镇政府将3000元发放到吴先生银行账户，对方也承认已收到，但不清楚银行卡收到的钱为生活费补助，以为生活费补助仍是由学校发放，于是拨打了行风热线。

黄先生热线：丰顺汤西，本人眼睛看不到，查到其他人有更高的低保金，想要去申请更高金额，结果工作人员说我的已经是最高金额了，怎么回事？

已与当事人沟通解答。黄先生在此之前曾向丰顺县民政部门反映其低保金难以维持生活的问题，其现领取的低保金从8月起己经由1200元调至1250元，当事人也表示会到银行确认最新一期的低保金。

刘先生热线：五华水寨，听说低保有加10%，为什么至今没有加给我？

已与当事人沟通解答。刘先生是五华县水寨镇坝心村村民，根据省、市对五华县农村低保提标要求，从2018年全县农村低保人均补助水平228元提高至2019年全县农村低保人均补助水平251元，水寨镇的农村低保提标前已达到260.9元，已远高于该县农村低保人均补助水平251元；同时，该县农村低保已在7月20日前完成提标任务。如家庭生活困难，可向镇政府提出申请，经调查情况属实，将根据申请人家庭情况给予适当提高。

宋先生热线：五华县城文化街老家属区，我们这边的房子有四栋共86户大部分都算危房了，摇摇欲坠，又漏水，想申请危房改造，如何办理？

已与当事人沟通。宋先生来电反映想申请危房改造，据了解，宋先生居住地为县城文化街老家属区，目前房屋老旧，部分存在漏水现象，但不符合农村危房改造的政策要求。

X先生热线：梅县石扇镇八张村，大窝村民，五保户房屋倒塌，现在没有房子住了，希望媒体能帮助。

经与石扇镇政府联系后获知，上述X先生系肖先生的表哥，肖先生系石扇镇巴庄村寨上村民小组人，其原有住房是与其母亲、兄弟共有的有多间房间的瓦房，受今年龙舟水的影响，肖先生所居住的房间出现了裂缝，有倾倒的倾向，后经其母亲和兄弟姐妹商议，将肖先生居住的房间进行申报拆旧复垦，并将靠大门右手边2间完好的房子调给他居住，并且其堂兄弟在其房子前面有2间水泥结构的安全住房也借给肖先生一直居住。综上所述，肖先生是有安全住房的。

热线 ：人生短短几十年，晃然就过去了。对于视力残疾的人来说是多么的不易、艰辛和困难，视力残障人士也希望有自己的事业，有自己的职业。相关部门能否帮助视力残障人士培训一些技能？比如：培训他们做电商使用手机操作、给每位盲人发放盲人手机、是否有盲人手机，很期待每位盲人都有自己的梦想、人生，帮助他人，快乐自己，请对我的号码保密。

已与当事人沟通解答。市残联举办过盲人计算机培训班和盲人保健按摩培训班（初级、中级培训，小儿推拿技术培训），如视力残疾人士有培训需求，可致电梅州市残疾人劳动就业服务中心（电话：2282721）进行登记，待有举办相关培训时将通知其参加培训。关于发放盲人手机问题：盲人手机目前不在残疾人辅助器具发放目录内，目前盲人使用的手机为市面出售的普通智能手机，均带有语音服务，适合盲人使用。

叶伯热线：五华岐岭，因为村里的拦河坝被冲垮了，一直没修，现在村民灌溉必须要依靠抽水机，但是抽水机耗电大，每月光电费都要2000多，请问有相关的电费补助吗？

已与当事人沟通。据岐岭镇政府反馈，叶伯反映的位置在岐岭镇朝阳村皇华中学陂头段，2019年6月10日，受持续强降雨影响，造成该地段污水管严重冲毁，目前修复工程正在组织建设中，该镇已下拨抢险修复相关经费到村。

卜先生热线：梅南，本人80多岁了，参加过游击战，请问有相关的补助政策吗？

已与当事人沟通解答。卜先生反映的是其阿婆以前打过游击战，但已在三十多年前去世。根据《省政府办公厅转发民政厅、省委组织部、省财政厅关于对在乡“五老”人员实行定期补助的意见和通知》（粤府办〔2000〕111号）要求，只对2000年还健在且符合“五老人员”（老堡垒户、老游击队员、老交通员、老苏区干部、老党员）政策条件的人给予认定，其阿婆当时已去世，没有认定“五老人员”身份。我省“五老人员”的身份确认工作是我省一项阶段性工作，此项工作按照文件规定已于2000年底前完成。此后，全省未再组织开展“五老人员”的身份确认工作。

钟先生热线：兴宁叶塘，本人哥哥是五保户，现在住着危房，请问有什么相关的补助政策吗？

已与当事人沟通讲解相关政策：申请农村危房改造补助对象要同时满足以下三个条件：一是所居住房屋属于C级或D级危房；二是所居住房屋是唯一长期自住住房；三是属于建档立卡贫困户、农村分散供养特困人员、低保户。2019年度农村危房改造补助标准为：对于建档立卡贫困户，采取拆除重建方式改造危房的分散供养特困人员补助3.75万元/户，采取拆除重建方式改造危房的一般贫困户和低保户(不含分散供养特困人员)补助4.35万元/户，采取修缮加固方式改造危房的对象补助2.35万元/户；对于非建档立卡贫困户，纳入2019年农村危房改造的对象统一补助2.35万元/户（含拆除重建和修缮加固）。

邓先生热线：兴宁，本人1986年结婚，我是农村户口，女方是非农户口，离婚了，只生了一个儿子，随女方在兴宁生活，我也60多岁了，二级残疾人，没有享受过独生子女的任何补助，我也不清楚女方有没有去领取独生子女证，请问我这样的情况还能领取补助吗，要怎么办理？

经工作人员2019年9月12日下午16:00与邓先生联系，了解到：邓先生现年63周岁，属农村户口，离婚前育有一子，离婚后归女方抚养，之后再婚未再生育其他子女。根据《广东省人口与计划生育条例》“第三十二条 在国家提倡一对夫妻生育一个子女期间，自愿终身只生育一个子女的本省户籍夫妻，享受以下优待奖励补助：属于农村居民的，由当地人民政府给予奖励或者办理养老保险”规定，邓先生符合计划生育农村部分家庭奖励，可到户籍所在村（居）委申请办理。

今年我市财政基本情况如何？国家实施大规模减税降费政策以后，原本就薄弱的梅州财政，收支矛盾肯定更加突出。请问财政部门将如何积极应对这个问题？

梅州市财政局是市政府工作部门，主要负责本市财政收支管理、财政预决算草案编制、国库集中收付管理、财税政策制订、单位会计信息质量监督检查、政府债务管理、财政支出绩效管理、农村财务管理、会计管理等工作。近年来，市财政部门坚持财为政服务，紧紧围绕市委七届六次、七次全会以及全省财政工作会议、全市财税工作会议的部署，在市委、市政府的坚强领导下，充分利用省促进老区苏区振兴发展、省构建“一核一带一区”区域发展格局以及乡村振兴、脱贫攻坚等诸多机遇和利好政策，认真做好促产培财、依法理财、有效用财工作，全力以赴保工资、保运转、保基本民生，积极服务发展、防范化解风险、落实减税降费、严格厉行节约、强化收支管理，全市财政总体保持平稳运行，促进了经济社会各项事业发展，为我市推动“六争六补”、构建“五星争辉”、打造“三宜”城市范例、实现美丽与发展共赢提供了有力的财政支撑。

叶先生热线：今年种粮补贴标准有什么变化吗？保护耕地有没有相关政策？

从2016年起，我省全面推行农业“三项补贴”改革，将农作物良种补贴、种粮农民直接补贴和农资综合补贴调整合并为农业支持保护补贴。耕地地力保护补贴对象为拥有耕地承包权的种地农民（含农场职工），补贴面积由各县（市、区）农业部门逐级上报核实，补贴标准根据中央下达的年度补贴资金总量和核定面积综合测算确定，我市2019年度耕地地力保护补贴标准为84.4元/亩，资金通过“一卡（折）通”直接将资金发放给农户。目前2019年度中央财政补贴资金已下拨到各县（市、区），各县正按照相关程序核实有关数据，补贴资金将在近期内陆续发放到位。

谢先生热线：兴宁龙田，办了独生子女证，交了医保，据说可以退，但是村里却没退。

工作人员2019年9月12日下午16:50与谢先生联系并查询全员人口信息系统育龄卡。谢先生夫妇均是农村户口（男方户籍兴宁龙田镇，女方户籍梅县区），于1994年9月生育了一个女儿，女方未结扎但已实施放环节育措施。根据《关于印发<梅州市困难群众医疗救助实施细则>的通知》（梅市民字〔2017〕35号）规定“农村纯生二女结扎的夫妇及其年龄在14周岁以内的女孩，由政府全额资助参加基本医疗保险”，因谢先生夫妇不属于农村纯二女结扎夫妇，故不符合上述规定中的政府全额资助人群。

梅州是老区苏区，国家对加快梅州革命老区和原中央苏区振兴发展有什么利好消息、扶持政策吗？

我们梅州是广东省唯一一个全域原中央苏区的地级市，全省推动老区苏区振兴发展工作现场会在大埔县召开，《关于进一步推动我省革命老区和原中央苏区振兴发展的意见》的出台，说明省委、省政府对老区苏区工作是高度重视，对我们梅州更是厚爱三分，全市上下都倍感振奋，这给我们梅州苏区振兴发展带来了实实在在的利好。

黄先生热线：对于政府采购我有一点疑问，就是为什么不是价低者得，往往中标的都不是最低价的，这样的采购有意义吗?另外我市的政府采购限额标准是多少？

政府采购招标评标方法分为最低评标价法和综合评分法。最低评标价法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的供应商为中标候选人的评标方法。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。技术、服务等标准统一的货物和服务项目，应当采用最低评标价法，中标的是最低价。其余项目采用综合评分法，评审因素除了投标报价外，还包括技术或者服务水平、履约能力、售后服务等。在实际执行中，评标总分一般包括价格分、技术分和商务分，中不中标不仅仅取决于投标报价，还与技术、商务部分相关。价格分是客观的，报价越低，得分越高。但技术分、商务分一般取决于投标单位的技术方案、技术参数、设备配置、政策功能、业绩、信誉、交货期、质保期、售后服务等。报价低的供应商技术分、商务分不一定高，致使总得分不高而未能中标。还有些项目如服务类项目，对技术、服务质量要求较高，所占分值比重也较高，相对价格分比重也会低些，也有可能是报价相对高但实力最强的供应商中标。我市政府采购限额标准目前按《广东省2017年政府集中采购目录及采购限额标准》执行，通用类项目按“应采尽采”原则，不设限额标准，部门类项目限额标准是预算金额50万元以上（含50万元），目录以外的限额标准是预算金额100万元以上（含100万元）。

林先生热线：最近猪肉价格一直在涨，是不是市场供应不足，前几天看新闻说要完善种猪场、规模猪场临时贷款贴息政策，提高生猪保险保额，支持实施生猪良种补贴等政策，目前我们梅州实施的生猪补贴政策有哪些？

省委、省政府围绕生猪稳生产保供给，近期出台了相关扶持政策措施。省财政加大对生猪生产的财政扶持力度，其中安排1亿元支持畜禽养殖场粪污资源化利用设施建设和标准化改造。市财政将按照上级的部署要求，在市委、市政府的领导下，联合农业农村、发展改革等部门，共同主动争取上级资金支持，并统筹其它资金扶持生猪生产发展，全面落实政策性能繁母猪和育肥猪保险，稳定生猪养殖信心，增强复产扩产能力，加快生猪产业高质量发展。