1、@刘万友：针对今年我市遭遇的“6.16”洪水灾害，建议政府在灾后重建时，不仅要考虑修复现有的水利设施，还应该加强防洪预警系统，提高村民们的防灾意识和自救能力。同时，希望有关部门能够对河堤进行定期的检查和加固，以防类似事件再次发生。

　　@王世昌：洪水灾害给国家、给人民造成巨大损失，建议政府要加大对水利设施建设的投入，加强河道治理、中小水库除险加固。

　　@吴德法：这次洪水事件凸显了水利设施的重要性。我认为，除了紧急修复决口外，还应该从长远角度考虑水利设施的升级和改进。比如，是否可以采用更先进的材料和技术来提高河堤的耐久性？同时，对于水库的管理，是否应该有更科学的规划和应急预案，以应对极端天气事件？

　　答：感谢网友们的建议！经历了“6.16”特大暴雨灾害，我们更加清晰地认识到水利工程的重要性，下一步，我们将系统总结防御调度的成功做法，查找存在的薄弱环节，加强洪水规律研究，系统梳理、复盘总结，进一步优化防洪工程联调联控，完善监测预警手段，提升防汛应急处置能力。结合“百千万工程”，抓好水利工程设施重建工作，落实水库堤防等水利工程管护责任，落细落实风险防控各项措施。同时，着眼长远、补齐短板，加快推进梅州水网规划建设，积极争取上级支持，重点推进堤防达标加固行动和干流治理等，针对易受淹乡镇等薄弱环节提出治理方案，逐条江河解决防洪工程设施短板，最终实现全流域系统解决防洪问题，全面提升我市防灾减灾能力。谢谢。

　　2、@刘醒波：对河道保洁管理，我认为除了职能部门的努力外，公众的参与也很有必要。建议水务局能够开展更多公众教育活动，提高群众对河湖保护的意识。是否可以设立一些监督奖励机制，鼓励群众举报违规行为，共同维护河道的清洁和安全。

　　@龙四爷：我想知道，河道清理打捞上来的垃圾是如何处理的？是否有专门的回收和处理流程？此外，对于河道旁的“四乱”现象，水务局是否有长期的监管和预防措施，以避免问题反复发生？

　　@李李：河道的清洁和健康对整个生态系统很重要。我认为，除了对违规行为的查处整改外，还要从源头上减少垃圾的产生。建议水务局与当地政府合作，加强对上游地区的监管，减少污染物的排放。同时，是否可以利用科技手段，比如遥感监测等，来提高河道管理的效率和准确性？

　　答：感谢网友的热心建议，我市除了每年在“世界水日、中国水周”期间，开展各式各样的系列宣传活动之外，还在河道两岸设置了河长公示牌，公开了群众投诉举报的渠道，广大人民群众可通过扫描公示牌上的二维码或者拨打联系电话，及时向我们反映涉河湖违法违规问题。对设立一些监督奖励机制的建议，我们将认真研究，视情况出台。

　　在河面垃圾处理方面，根据河道大小及道路交通等实际情况，分别采用人工、机械作业等方式进行清理。对河道清理打捞上来的垃圾，具有再利用价值的进行回收；打捞上来的家禽尸体则联系农业部门进行无害化处理；其它垃圾按村镇垃圾统一集中处置。

　　针对“四乱”问题，水利部、省、市每年开展多次卫星遥感图斑监测，根据河道管理范围内的图斑变化点及时组织核查和销号整改，有效预防和遏制河湖“四乱”问题发生，同时，每年组织对“四乱”整改情况回头看，防范问题反弹。

　　河湖管护的责任主体是属地政府，各级河长是由属地党政领导担任。各级水务部门、河长办发挥部门职能和统筹协调作用，加强监督管理。目前已建立跨界流域合作机制，兼顾上下游、左右岸，形成合力，维护河湖健康。谢谢。

　　3、钟先生：兴宁市龙田镇五一村025乡道以前的广发加油站，公路下面那里的自来水管道漏水已经几年了都没人来维修过，有三四年时间了，路边都是水，长期没有人来维修，水也不是很大，（但）路边就很多水，2年前打过电话（反应问题）至今都没人来维修。

　　答：谢谢钟先生。据我们了解，龙田镇五一村的供水属于兴宁市齐昌供水有限公司范围，多年来未有新的供水建设项目，目前自来水管道为镀锌管，大部分是2010年左右铺设，由于使用时间较长，存在漏水的情况。下线后，我局将督促兴宁市水务局、齐昌供水有限公司和龙田镇政府对漏水点迅速跟进修复。

　　目前，我市有一部分农村供水工程是小型单村供水工程，管护主体多样，有国有公司、有私营企业、有村集体等。下一步，我市将按照农村供水“三同五化”和农村供水高质量发展工作部署和要求，进一步提高农村供水工程规模化和县域统管工作。一是提高规模化率。通过县城水厂扩网、区域联网供水等形式，不断提高农村供水规模化水平。二是推进县级统管，指导各地依托当地县级水厂，或水务公司，对全县农村供水工程落实专业化制度化管理，做到统一管护标准、统一管护制度。对规模化、县域统管不能覆盖的单村供水工程进行改造提升、查漏补缺，全面配齐过滤消毒设施，确保供水安全。谢谢。

　　4、黄先生：蕉岭县长潭镇新泉区水上村，（有小溪正在进行硬底化）但（施工队）未清理溪底就直接进行硬底化，导致溪底被抬高很多，这样不合理，是小溪但是（水量）也挺大的，如果发大水的话我的房子就会被浸，人民财产的安全（无法保证），谁来承担这个责任？现在（暂时）停工了，但底已经凝固了，他说到时会凿开，也不知到时会怎么处理，最起码要重新凿开打过，（现在路边）挖出很多沙石也没有人处理，到时工程结束了谁去清理啊？

　　答：谢谢黄先生。关于反映问题中提到对小溪进行硬底化的问题，根据水利相关法规文件，原则上河道、小溪整治不建议采取过度人工化的措施，且不可以随意抬高溪底，但如果是排灌渠道则可以按照水利工程设计要求，进行“三面光”施工。针对这个问题，下线后，我们将进行登记并及时跟进了解，如果确实存在抬高溪底导致影响排水的问题，我们将要求相关部门凿除并重新铺设，确保符合排水要求。

　　关于路边施工残留问题，我们将督促项目建设单位在施工过程中，及时清运工程弃渣，确保文明施工，维护好环境卫生。谢谢。

　　5、陈先生咨询：用水是否都要办证？哪种情况用水需要申请取水许可？办理了取水许可证，就是合法取水了吗？

　　答：谢谢陈先生。根据《中华人民共和国水法》第四十八条规定，直接从江河、湖泊或者地下取用水资源的单位和个人，应当按照国家取水许可制度和水资源有偿使用制度的规定，向水行政主管部门或者流域管理机构申请领取取水许可证，并缴纳水资源费，取得取水权。

　　根据《取水许可和水资源费征收管理条例》第四条规定和《广东省实施〈中华人民共和国水法〉办法》第二十三条规定，除下列情形外，均需要申请领取取水许可证：

　　（1）农村集体经济组织及其成员使用本集体经济组织的水塘、水库中的水的；

　　（2）家庭生活和零星散养、圈养畜禽饮用等月取水二百立方米以下，以及农业灌溉、水产养殖年取地表水十万立方米以下的；

　　（3）为保障矿井等地下工程施工安全和生产安全必须进行临时应急取（排）水的；

　　（4）为消除对公共安全或者公共利益的危害临时应急取水的；

　　（5）为农业抗旱和维护生态与环境必须临时应急取水的。

　　办理了取水许可证，还应按经批准的取水许可规定条件取水，不能超许可、超计划取水，小水电站还应按规定下泄生态流量，依法取水并缴纳水资源费。如果取用矿泉水、地热水还需取得自然资源部门核发的采矿许可证。谢谢。

　　6、何女士反映：蕉岭县新铺镇高乾村，有人在我们河坝挖沙拿去卖，对非法采砂违法行为如何处置？

　　答： 谢谢何女士。您反映的问题，为自然资源部门在蕉岭县新铺镇高乾村、东陂村实施的垦造水田项目，在徐溪河附近，处于河道管理范围之外。项目施工单位在对项目地块（高乾村段）进行清杂和土地平整施工过程中，存在违规处置砂石土的行为，当地群众可能误以为是河道非法采砂。蕉岭县自然资源局于7月25日对施工单位违规处置项目范围内的砂石行为作出行政处罚，并在省行政执法信息公示平台公示。下线后，我局将加强对徐溪河高乾村河段进行现场核查，如发现有非法采砂的违法行为，将依法依规严肃查处。

　　河砂属于国家所有，任何组织和个人不得非法采运。河道采砂实行许可制度，由地级以上市、县级人民政府水行政主管部门分级许可并颁发许可证。根据《广东省河道采砂管理条例》第四十一条：违反本条例第十三条规定，无河道采砂许可证采砂的，由县级以上人民政府水行政主管部门责令停止违法行为，扣押非法采砂作业工具，没收违法所得，并处五万元以上五十万元以下罚款。谢谢。