1.温女士：校园安全中电动车这块家长不放心，尤其是高中生，按规定本来就不能骑电动车，可学校周边总有些学生骑着乱窜，看着就危险。家长十分担心安全问题，想咨询一下教育局有没有监管措施？请问丘处长，节目下线之后，梅州市教育局有无对温女士反映的情况进行了解？

　　教育局回复：有的，主持人。我局在下线以后联系了温女士，向她介绍了市教育局在校园交通安全方面的一些管理办法。一直以来，全市教育系统在各级党委、政府的统一领导下，始终高度重视青少年学生交通安全教育工作，将其作为中小学安全教育重要内容，持续开展电动自行车交通安全法规、安全骑行知识方面宣传教育，加强家校联系，提醒家长落实监护人责任，严禁未满16周岁驾驶电动自行车。积极配合公安机关落实学生交通安全提升行动，实施学校周边道路交通安全提升工程，推动校园周边增设非机动车停车区、优化交通流线。接下来，我局持续开展校园电动自行车安全隐患专项整治行动，加强宣传教育，强化家校联系，摸排底数，建立“一人一车”档案，加强警示案例教育。同时依据《广东省学校安全条例》有关规定，主动协调有关部门加强校园周边安全管理，协调公安、城市管理等部门依法处置在学校门前通道以及两侧五十米范围摆摊设点以及一百米范围内堆放杂物、停放车辆、违章搭建等违法行为。

　　2.小雯：梅州籍在读大学生小雯，明年毕业想回梅州任教，为提前做好准备，她想咨询一下获取教师招聘信息的正规渠道有哪些？

　　教育局回复：针对市民小雯提出的问题，我局已经及时和对方沟通联系。目前，梅州市教师招聘方式有：引进高层次和急需紧缺人才、参加广东省集中公开招聘、参加梅州市集中公开招聘、进校园专场招聘等。各县（市、区）教育局和市直学校根据招聘单位实际和需求选择招聘方式。您可定期关注市委组织部、市人社局、市教育局及各县人社局、教育局官网和公众号等发布的招聘信息，也可电话咨询相关部门，同时利用高校就业平台、招聘会等途径，确保及时掌握最新招聘动态。

　　3.李先生：想问问教育局的老师，现在义务教育阶段民办学校招生，总有些家长说有“内部指标”“捐资助学款”这些说法，虽然说要求电脑随机录取、禁止提前招生和变相收费，还公布了监督热线，但大家还是担心政策执行不透明，这方面后续会怎么加强监管呀？

　　教育局回复：感谢您对义务教育招生的关注。我市严格执行《广东省教育厅关于进一步规范普通中小学招生入学工作的指导意见》，全面实行民办学校与公办学校同步招生、电脑随机摇号录取，严禁任何形式的“内部指标”“捐资助学款”等变相收费行为。近年来，主要采取以下强化措施：

　　一是全程公开透明：招生计划、摇号过程、录取结果通过“梅州教育阳光招生平台”实时公示，全程接受社会监督。二是建立督查机制：每年开展专项检查，严查暗箱操作和违规收费、违规招生，一经查实取消学校招生资格。三是畅通举报渠道：设立各级教育行政部门监督热线，及时收集举报信息，反馈核查结果。请广大家长通过正规渠道报名，勿信非官方承诺，共同维护教育公平。

　　4.林女士：感觉优质公办学校学位还是特别紧张，听说2024年新增了一万多个公办学位，可还是不够。而且乡镇好多学校因为没生源要撤并，今年就要撤46所，这样下去城乡教育差距会不会越来越大？她想咨询教育局有没有什么办法平衡呢？

　　教育局回复：一是优质公办学位仍然较为紧张的问题。我局将指导各县（市、区）结合城镇化进程、学龄人口变化趋势等，加快健全适应学龄人口变化趋势的教育资源动态调整机制，优化学位供给和结构，通过新建、改扩建、挖潜扩容等方式，进一步加强人口流入地、学位紧缺地区的公办优质学位建设。二是城乡教育差距的问题。撤并小规模学校的目的是为了进一步优化教育资源布局，在保障教育公平的前提下，适当撤并部分小、散、弱的小规模学校，同步加强乡镇中心学校建设，保留办好必要的乡村小规模学校，有利于更好地整合和优化教育资源，提升农村教育质量。同时，深入推进教育集团化和城乡教育共同体建设，进一步扩大优质教育资源覆盖面，缩小城乡教育差距。

　　5.张叔：想咨询，在“双减”之后，课后服务是全覆盖了，但有些学校的课程太单一了。学科类培训机构倒是压减了不少，可现在非学科类机构参与课后服务的越来越多，大家都关心这些机构的规范性和课程质量，这方面能怎么提升呀？

　　教育局回复：进一步强化科技赋能监管，发挥集团化机构引领作用。一是依托全国校外教育培训监管与服务综合平台，对全市校外培训机构实行机构证照、财务收费、课程材料、人员资质等信息全流程监管，促进培训机构规范化办学，优化培训内容、提升服务质量。二是进一步加强集团化运营校外培训机构的稳健运营，指导全市56家集团化培训机构充分利用集团化机构资金、师资、场所等优势，不断提高教学质量，研发精品课程、树立品牌优势，打造出县、市级优质示范校外培训机构，从而带动全市校外培训机构质量整体提升。积极支持优质非学科类机构参与学校课后服务等项目，满足学生多样化需求。

　　6.谢先生：现在校园里学生心理问题好像挺常见的，虽然有些学校搞了心理云平台筛查、开了讲座，但基层学校专业的心理老师太少了，家庭和社会怎么协同帮孩子也没太理顺，这心理健康教育和危机干预能再完善完善吗？

　　教育局回复：感谢您对学生心理健康工作的关心！市委、市政府高度重视学生心理健康工作，市县两级成立关爱学生心理健康工作领导小组，牵头制定《梅州市全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动实施方案（2023—2025年）》《梅州市防范学生心理危机工作指引》等文件，建立健康教育、监测预警、咨询服务、干预处置“四位一体”的学生心理健康工作体系，积极构建学校、家庭、社会和政府部门协同联动的学生心理健康工作格局。针对基层学校专业力量不足，通过专、兼、聘等多种形式，加强心理教师队伍建设，逐步增加专职人员配比，成立新一届市中小学心理健康教育工作指导委员会和市学生心理危机干预应急专家组，组建市级专家指导服务队，建立月指导服务机制，加强对基层学校的帮扶指导，今年以来，已开展5场市级指导服务活动。强化家校社协同育人，加强专题教育、家长课堂等活动，提高学生家长心理健康教育素养已经纳入2025年市十件民生实事。接下来，我局将以家校社协同育人“教联体”建设工作为抓手，完善政府统筹、部门协作、学校主导、家庭尽责、社会参与的协同育人工作机制，加强部门联动，强化家庭教育指导，加强心理健康教育融合课程建设，强化心理健康专业人才培养，加强心理危机识别，按照年度计划开展心理健康教育指导服务活动，推动心理健康教育工作常态化开展，守护学生心灵成长。欢迎市民监督并提出宝贵建议！

　　7.刘阿姨 ：学校食堂和直饮水的事，家长们一直很上心。听说有些学校整改了例汤供应、搞了陪餐制度，但大家更关心食材采购到底透不透明，直饮水设备是不是真的能每月检测、台账能不能公开，这后续怎么保证监督能一直跟上呢？

　　教育局回复：首先，感谢家长对学校的关心和支持。关于校园食堂管理工作，近年来，我局出台了《梅州市中小学校食堂财务管理办法（试行）》《梅州市学校集中用餐陪餐制度（试行）》《关于规范学校食堂招投标工作的通知》等多项管理制度，持续开展了校园食品安全守护行动、校园食品安全和膳食经费管理突出问题专项整治行动，取得了可感可知的成果，校园餐质量稳步改善。再次，对于校园食材采购的问题，我们主要通过大宗食材公开招投标方式选取优质供应商提供食材，建立“双人或多人联检”制度，规范出入库登记工作，构建“来源可溯，使用可控，去向可知”监管体系，确保校园食品安全工作。最后，按照《学校及托幼机构饮水设施卫生规范》和学校生活饮用水管理工作要求，学校向学生供应直饮水时，水质必须经检验符合国家有关标准方可供学生饮用。对水质处理器、输配水设备、水处理材料等相关涉水产品应索取有效卫生许可批件，并留档备案。各类涉水设备设施每学期使用前应进行排污、清洗和消毒，水质经检验达到GB 5749要求后方可使用。每次饮水设施清洗消毒后进行水质检测，检测结果宜在学校公告栏予以公布。

　　8.邹女士 ：特殊教育和专门教育方面，现在梅州乡镇的残疾儿童上学方便吗？听说有些偏远地方的孩子去特校挺远的，有没有校车接送或者上门教学的服务呀？

　　教育局回复：特殊教育方面，我市共9所特殊教育学校，市直及各县（市、区）均已建立特殊教育学校。按照“全覆盖、零拒绝”和“一人一案、分类安置”的原则，根据残疾学生类别做好教育安置：中轻度残疾采用普通学校随班就读的方式；中重度残疾采用以特殊教育学校为主的教育方式；对不能到校就读的重度残疾学生采用送教上门或远程教育等服务。梅州乡镇的残疾儿童到了入学年龄，可直接咨询各教育部门或特殊教育学校，目前，各特殊教育学校无校车接送。专门教育方面，专门学校招生对象为已满12周岁不满18周岁有严重不良行为的未成年人。有严重不良行为的未成年人送专门学校接受矫治教育，由其父母或其监护人或者原所在学校向当地专门教育指导委员会提出入学申请，专门学校学生在校学习时间一般为3个月以上，最长不超过3年。

　　9.网络留言 ：咨询中职学校学生能否转专业？

　　教育局回复：根据教育部制定的《中等职业学校学生学籍管理办法》第十六条，有下列情况之一，经学校批准，可以转专业：

　　1.学生确有某一方面特长或兴趣爱好，转专业后有利于学生就业或长远发展；2学生有某一方面生理缺陷或患有某种疾病，经县级及以上医院证明，不宜在原专业学习，可以转入本校其他专业学习；3．学生留级或休学，复学时原专业已停止招生。已经享受免学费政策的涉农专业学生原则上不得转入其他专业，特殊情况应当经省级教育行政部门批准。跨专业大类转专业，原则上在一年级第一学期结束前办理；同一专业大类转专业原则上在二年级第一学期结束前办理。毕业年级学生不得转专业。

　　10.网络留言 ：想咨询校外培训的问题，校外培训无证办学、违规培训屡禁不止，是否有采取有效的监管措施？

　　教育局回复：一是校外教育培训监管执法以“严格处罚违法行为与教育规范引导”相结合。一方面，教育局联合相关部门严厉处罚屡教不改、多次违法违规培训的行为。实行“双减”政策以来，全市查处各类无证办学、违规培训相关问题累计约172例，居全省前列。2025年上半年，全市查处校外培训相关问题28例，下发《责令改正通知书》85份，《提醒函》13份，行政处罚立案5宗，公开通报2起，罚款金额15636.57元。另一方面，积极教育引导帮助培训机构申请办证，合法经营。截至2025年8月1日，全市已合规机构590家，其中580家已纳入全国监管平台进行全流程监管，纳管率98.31%，居全省前列。

　　二是相关法律法规制度不断完善。2025年5月1日，《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》实施。根据该司法解释第六条，商场场地出租者在出租商场场地给培训机构时，要核验培训机构的培训资质（是否具有办学许可证）。商场场地出租者如果没有审核把关，把场地出租给了未取得办学许可的培训机构，后续一旦出现无证培训机构跑路倒闭、不退还剩余费用给学员时，学员可以向法院起诉，要求商场场地出租者承担连带赔偿责任。该司法解释将有助于共同发挥监管合力，进一步规范校外培训市场，遏制校外培训无证办学、违规培训现象。

　　三是明确下一步工作重心。由于市场需求、传统教育观念未转变等方面影响，校外教育培训监管工作具有长期性、艰巨性与复杂性的特点。2025年，全市校外培训治理工作将坚持“政策不变、力度不减、深化改革、标本兼治”的方针，突出做好学科类隐形变异培训查处、无证非学科类培训机构专项治理、校外培训机构安全风险防范处置等工作，以“双减”改革撬动基础教育改革，营造良好教育生态。

　　11. 网友留言：新一轮《深化高中阶段学校考试招生制度改革的实施意见》（征求意见稿），与21年8月印发的《梅州市教育局关于进一步推进高中阶段学校考试招生制度改革的实施意见》相比，有哪些亮点与变化？

　　教育局回复：新一轮《深化高中阶段学校考试招生制度改革的实施意见》（征求意见稿）对比上一轮中考招生制度，有以下亮点：一是考试科目与计分优化。1.计分科目调整：新方案取消地理、生物学科的分数计入（旧方案分别占40分），改为等级制（75%为A以上等级，95%为B等级以上。普通高中录取，学生等级科目成绩均须达到B等级及以上，国家级示范性普通高中和民办普通高中公费生须达到A等级及以上）；体育分值从80分→90分（新增过程性评价）。2.实验操作统一占比：物理、化学、生物实验操作成绩均明确占科目总分10%（旧方案仅物理、化学明确）。3.等级科目扩容：信息科技、艺术正式纳入等级科目（旧方案仅音乐、美术）。二是招生录取更精细化。1.自主招生规范：拟提出普通高中学校“自主招生项目不超过3个且保持三年”的延续性要求，严禁竞赛成绩作为录取依据（旧方案无此细则）。2.复读生限制：2027年起，国家级示范高中、民办公费生停收复读生（旧政策无限制）。三是管理更严格透明。1.加分政策收紧：2026年全面取消计划生育优待加分（旧方案保留）；2.属地招生细化：落实普通高中县域属地招生要求。明确梅州城区（梅江区、梅县区）与其他县市的分区域招生范围（旧方案未具体到县、区）；3.信息公开强化：新增“严禁炒作中考状元、升学率、屏蔽生”（旧方案仅要求“不得炒作”）。四是适用对象调整。新方案覆盖2024年秋季入学七年级生（旧方案覆盖2020级），体育过程性评价从2025级开始实施。

　　12. 网友留言：今年市十件民生实事“提高特殊教育生均经费保障标准”，进展如何？

　　教育局回复：该件实事主要是义务教育阶段特殊教育生均公用经费最低标准从每生每年6000元提高至7000元，据统计，全市涉及随班就读、送教上门所需资金1879.5万元。目前，已拨付764.1万元，符合既定计划。

　　13.网友留言：如何提升我市明年高考高分尖子生的培养效果？

　　教育局回复：提升高考高分尖子生培养效果，需从抓好统筹规划、强化师资建设、创新教学模式、完善激励机制等方面着手，形成全方位、多层次的培养体系，推动尖子生培养工作高质量发展。一是要抓好统筹规划，推进备考工作。制定《梅州市2025—2026学年高考复习备考工作计划要点》，认真落实各项备考措施，明确市、县、学校的工作职责，分层分阶段推进备考任务。抓准目标管理，做到目标定位明确，科学精准备考。二是要强化师资建设，提升专业素养。加大教师培训力度，通过“引进来+走出去”双路径，邀请名师来梅讲学，选派本地教师参加高端培训和学术研讨活动，强化前沿知识储备。打造高水平教学团队，为尖子生培养提供专业支撑。三是要创新教学模式，实施个性化培养。建立高分拔尖人才数据库，了解拔尖人才的优势和需求，从而提供个性化的培养方案。各地各校充分发挥学科名师资源，建立拔尖人才导师辅导团队，加强拔尖人才集训和选拔，集思广益做好拔尖人才培养工作。四是要完善激励评价，激发师生动力。实行教师激励机制，对在尖子生培养中贡献突出的教师，在职称晋升、评优评先中给予优先倾斜；对成效不足的教师，及时优化岗位配置，形成“能进能退”的良性循环。五是要加强校际合作，拓展优质资源。积极邀请省内外高校或高中学校专家教授开展专题讲座，为学生提供前沿知识和学术视野；加强与知名高中的校际交流，共享优质教学资源、备考经验和教研成果。充分利用国家强基计划、地方专项计划等招生政策，为尖子生拓宽升学渠道。六是要聚焦心理关怀，促进全面发展。定期开展心理健康讲座和心理咨询服务，帮助学生缓解学习压力，保持良好的心态。组织丰富多样的文体活动，鼓励尖子生适度参与运动锻炼，做到动静结合，促进身心健康发展。秉持“先学做人，再学知识”的教育理念，重视学生品行培养，确保尖子生在品德和学业上共同进步。