梅州纪检监察信息

总第78期（电子监察专报第8期）

中共梅州市纪委办公室　　　　　　　　2016年8月23日

7月份全市电子监察工作情况通报

7月份，市网上办事大厅电子监察系统运行正常。为切实加强机关作风建设，确保各项审批业务正常开展，有效提升办事效率，市监察局将继续加强对市、县两级中心窗口的监督检查。同时，加强对我市网上办事大厅二期拓展建设的协调督促力度，确保按时完成建设任务。

一、市直电子监察工作情况

本月，市电子监察系统对市网上办事大厅市直58个单位的1015项服务事项实施在线监察。共受理9191件，其中当事人网上申请受理数2527件，占27.49％。

受理行政许可事项总数1063件，其中当事人网上申请受理数641件，占60.3％；办结数1093件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数1150件(含上月结转)，提前办结数932件（含上月结转），提前办结率81.04％。

受理社会事务服务事项总数8128件，其中当事人网上申请受理数1886件，占23.2％；办结数8179件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数7625(上月结转)，提前办结数7582(上月结转），提前办结率99.44％

本月市直绩效测评结果：

前三名：梅州市社会保险基金管理局（109.02分）、梅州市质量技术监督局（107.69分）、梅州市城市综合管理局（107.69分）、梅州市商务局（107.33分）。

二、市直和中央、省属驻梅相关单位办事群众满意度手机短信测评情况

2016年7月份，办事群众满意度手机短信测评共发送信息2968条，群众有效回复信息1197条，回复率为40.3%。其中，回复“满意”评价为1166条,占97.41%；“基本满意”评价为25条，占2.08%，“不满意”评价为6条，占0.51%。（被评价为不满意的部门已对办事群众进行回访处理）。

三、各县（市、区）电子监察工作情况

本月，县级网上办事大厅共进驻307个单位，有3718项服务事项实施在线监察。共受理9417件，其中当事人网上申请受理数9257件，占98.3％。

受理行政许可事项总数7728件，其中当事人网上申请受理数7597件，占98.3％；办结数7896件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数8119件(含上月结转)，提前办结数7599件（含上月结转），提前办结率93.6％。

受理非行政许可审批事项总数150件，其中当事人网上申请受理数135件，占90.0％；办结数147件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数132件(含上月结转)，提前办结数116件（含上月结转），提前办结率87.88％。

受理社会事务服务事项总数1539件，其中当事人网上申请受理数1525件，占99.09％；办结数1530件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数905件(含上月结转)，提前办结数823件（含上月结转），提前办结率90.94％。

本月县级绩效测评结果：

前三名：梅县区（ 103.10 分）、五华县（ 101.87 分）、平远县（ 101.71 分）。