梅州纪检监察信息

中共梅州市纪委办公室　　　2016年10月24日

9月份全市电子监察工作情况通报

9月份，市网上办事大厅电子监察系统运行正常。为切实加强机关作风建设，确保各项审批业务正常开展，有效提升服务效能，市监察局继续加强对市、县两级中心窗口的监督检查。同时，加强对我市网上办事大厅二期拓展建设的协调督促力度，确保各项任务按时完成。

一、市直电子监察工作情况

本月，市电子监察系统对市网上办事大厅市直57个单位的999项服务事项实施在线监察。共受理6571件，其中当事人网上申请受理数6424件，占97.76％。

受理行政许可事项总数1183件，其中当事人网上申请受理数1037件，占87.66％；办结数1232件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数1287件(含上月结转)，提前办结数1046件（含上月结转），提前办结率81.72％。

受理社会事务服务事项总数5388件，其中当事人网上申请受理数5387件，占99.98％；办结数5455件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数5042(上月结转)，提前办结数5016(上月结转），提前办结率99.48％。

本月市直绩效测评结果：

前三名：梅州市社会保险基金管理局（109.03分）、梅州市商务局（108.37分）、梅州市住房公积金管理中心（108分）。

二、市直和中央、省属驻梅相关单位办事群众满意度手机短信测评情况

2016年9月份，办事群众满意度手机短信测评共发送信息2923条，群众有效回复信息1066条，回复率为36.47%。其中，回复“满意”评价为1040条,占97.56%；“基本满意”评价为21条，占1.97%，“不满意”评价为5条，占0.47%。（被评价为不满意的部门已对办事群众进行回访处理）。

三、各县（市、区）电子监察工作情况

本月，县级网上办事大厅共进驻307个单位，有3720项服务事项实施在线监察。共受理9889件，其中当事人网上申请受理数9739件，占98.48％。

受理行政许可事项总数6661件，其中当事人网上申请受理数6535件，占98.11％；办结数6725件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数6910件(含上月结转)，提前办结数6473件（含上月结转），提前办结率93.68％。

受理非行政许可事项总数181件，其中当事人网上申请受理数181件，占100％；办结数181件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数173件(含上月结转)，提前办结数162件（含上月结转），提前办结率93.64％。

受理社会事务服务事项总数3047件，其中当事人网上申请受理数3023件，占99.21％；办结数3134件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数2533件(含上月结转)，提前办结数2441件（含上月结转），提前办结率96.37％。

本月县级绩效测评结果：

前三名：梅县区（102.62分）、梅江区（101.89分）、五华县（101.85分）。