梅州纪检监察信息

中共梅州市纪委办公室　　　　　　　　2016年9月19日

8月份，市网上办事大厅电子监察系统运行正常。为切实加强机关作风建设，确保各项审批业务正常开展，有效提升服务效能，市监察局继续加强对市、县两级中心窗口的监督检查。同时，加强对我市网上办事大厅二期拓展建设的协调督促力度，确保各项任务按时完成。

一、市直电子监察工作情况

本月，市电子监察系统对市网上办事大厅市直58个单位的1012项服务事项实施在线监察。共受理9867件，其中当事人网上申请受理数2487件，占25.21％。

受理行政许可事项总数1231件，其中当事人网上申请受理数832件，占67.59％；办结数1226件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数1320件(含上月结转)，提前办结数1107件（含上月结转），提前办结率83.86％。

受理社会事务服务事项总数8636件，其中当事人网上申请受理数1655件，占19.16％；办结数8633件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数8523(上月结转)，提前办结数8502(上月结转），提前办结率99.75％。

本月市直绩效测评结果：

前三名：梅州市社会保险基金管理局（109.06分）、梅州市商务局（108.35分）、梅州市质量技术监督局（107.68分）。

二、市直和中央、省属驻梅相关单位办事群众满意度手机短信测评情况

2016年8月份，办事群众满意度手机短信测评共发送信息2921条，群众有效回复信息1094条，回复率为37.5%。其中，回复“满意”评价为1065条,占97.35%；“基本满意”评价为23条，占2.10%，“不满意”评价为6条，占0.55%。（被评价为不满意的部门已对办事群众进行回访处理）。

三、各县（市、区）电子监察工作情况

本月，县级网上办事大厅共进驻307个单位，有3721项服务事项实施在线监察。共受理8742件，其中当事人网上申请受理数8516件，占97.41％。

受理行政许可事项总数7132件，其中当事人网上申请受理数6947件，占97.41％；办结数7067件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数7347件(含上月结转)，提前办结数6901件（含上月结转），提前办结率93.93％。

受理非行政许可审批事项总数178件，其中当事人网上申请受理数162件，占91.01％；办结数178件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数179件(含上月结转)，提前办结数168件（含上月结转），提前办结率93.85％。

受理社会事务服务事项总数1432件，其中当事人网上申请受理数1407件，占98.25％；办结数1341件(含上月结转)，办结率100％；可提前办结数687件(含上月结转)，提前办结数570件（含上月结转），提前办结率87.97％。

本月县级绩效测评结果：

前三名：梅县区（102.51分）、五华县（102.26分）、蕉岭（101.92分）。