近日，省医疗保障局发布关于开通线上停保和退费功能有关事项的通知，要求各地开通“粤医保”城乡居民医保暂停参保功能，进一步做好我省城乡居民医疗保险参保工作，避免跨统筹区、跨制度重复参保。记者从市医保局获悉，目前，我市已按要求开通线上城乡居民医保暂停参保功能。

　　按照国家和省关于有序清理重复参保关系的相关规定，曾在其他地市参加过居民医保，现需要在梅州参加居民医保的群众，需暂停其他地市的医保关系。若不暂停其他地市的医保关系，将无法在梅州进行参保。

　　处于正常参保状态下的我市城乡居民基本医保参保人，可通过“粤医保”小程序线上办理居民医保停保业务。通过微信搜索“粤医保”小程序，在首页选择需要办理暂停参保业务的地市。在“业务办理”中点击“查看更多”，后点击“居民医保停保”进入操作页面。随后选择人员类别（内地用户/港澳台用户），并通过人脸识别认证个人基本信息。最后填写申办医保停保业务所需信息，完成后点击提交，系统显示“提交成功”，变更结果信息可在前端页面展示。

　　在相应待遇享受期未开始前因重复缴费、参加其他统筹地市居民医保，可在终止相关居民医保参保关系的同时，申请办理退费。线上退费申请功能将于近期开通，退费申请办事指南另行公布。

　　医保部门提醒，未激活“粤医保”账号的人员需先按照程序指引激活“粤医保”账号，在医保电子凭证界面进行激活后才能正常办理停保业务。目前，“粤医保”暂不支持为他人代办暂停参保功能，因各种原因不能在线上办理城乡居民医保停保业务的，暂时需要参保人到停保当地的医保经办机构线下办理。（记者黄钰然）