今年快递业务旺季从11月1日开始，到2024年春节前夕结束，时长102天。近日，市邮政管理局召开全市快递业务旺季服务保障工作动员部署会，安排部署旺季期间服务保障工作。

　　会议强调，要充分认识做好快递业务旺季服务保障工作的重要性，以实现“保畅通、保安全、保平稳”为目标，持续发挥“错峰发货、均衡推进”机制作用，着力打造畅通旺季、安全旺季、暖心旺季。会议要求，要严守安全底线，完善健全应急预警机制，严格执行寄递安全“三项制度”，坚决将涉枪涉爆、涉黄涉非、涉毒涉危等禁寄物品堵截在寄递渠道之外；要加强运营监测，调配好人员、运力、场地、车辆等储备，做好业务旺季揽投工作，确保旺季期间安全平稳运行；要增强依法用工法治意识，加强对员工关心关爱，优化利益分配机制，常态化开展“暖蜂行动”；要畅通申诉渠道，建立申诉处理应急响应机制，及时排查化解矛盾纠纷，做好行业宣传，合理引导消费者预期；要强化包装治理，严格落实收寄、分拣、运输、投递环节的规范化操作，减少前端过度包装，实现快递包装标准化、循环化、减量化、无害化。（记者 郑炜梅）