自2024年1月26日零时起，全国铁路将实行2024年春运列车运行图。调图后，梅州西站办理旅客列车26趟，其中始发列车11趟，终到列车12趟，周末线列车3趟。动车组列车分别开往厦门北、武汉、汉口、潮汕、惠州南、增城、深圳、广州东、广东南、珠海等方向。春运首日，梅州西站预计到发旅客6200人。

　　据了解，为备战春运，梅州西站联合惠州房建公寓段等设备单位在春运前对车站站台、雨棚、照明灯具及厕所等客服设施进行全面排查整治，排查安全隐患，提升设备质量，并组织开展各项应急演练，确保春运应急有备，切实保障旅客生命财产安全。同时，车站联合地方志愿者开展志愿服务活动，做好购票候车引导、重点旅客帮扶等便民服务。

　　铁路部门提示，自1月15日起，铁路部门优化车票改签规则，扩大车票改签范围，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费。（记者 郑炜梅  通讯员 魏倩娥 林伟钦）