市市场监管局深化“高效办成一件事”改革，让经营主体办事从“多头跑”变“一窗办”。（林仪 摄）

　　“以前开办餐饮店要跑好几个部门，提交十几份材料，前后得等半个多月。现在通过平台线上申报，不到一周就拿到了营业执照和食品经营许可证，全程没跑一次腿！”刚拿到相关证件的餐饮经营者张先生开心地说。这是市市场监管局深化“高效办成一件事”改革、方便各类经营主体办事的生动缩影。

　　自2024年启动“高效办成一件事”改革以来，市市场监管局聚焦经营主体“从准入到退出”的全生命周期，以经营主体需求为导向，以制度创新和流程再造为核心，系统性推进“企业开办”“信息变更、迁移”“注销登记”“开办餐饮店”“个转企”六大关键环节集成式改革，通过“线上数据深度融合、线下资源物理整合”的双轮驱动模式，让“多头跑”变为“一窗办”，“多部门审”变为“集成办”。

　　流程再造

　　办事效率“加速跑”

　　“以前变更企业信息，单是营业执照变更就得半天，社保、税务、公积金还要另外跑部门，来回折腾两三天。现在在网上提交一次材料，不到1小时就全办完了。”我市某科技公司行政负责人李经理道出了对企业信息变更“一件事”改革的认可。

　　在改革过程中，市市场监管局打破部门壁垒，对六大事项实行流程再造和并联审批：企业开办、信息变更实现营业执照、公章刻制、申领发票、社保登记、公积金缴存登记、银行预约开户等关联事项“一链办理”；开办餐饮店整合食品经营许可、户外广告审批、消防安全检查等审批环节，通过“一表申请、一套材料、一站办结”，大幅压缩办理时限。数据显示，改革后六大事项办事时限平均压缩60%，其中“个转企”业务最快可实现2小时办结，企业提交材料平均精简50%。

　　针对企业迁移这一“老大难”问题，市市场监管局通过数据共享打破地域限制，企业只需“一键申请”，企业调档、迁移涉税报告、公积金社保业务并联完成，不用在迁入迁出地之间奔波，实现“无感迁移”。至目前，全市已累计办理企业开办“一件事”19830件、企业信息变更“一件事”26180件、企业迁移登记“一件事”363件，改革效能持续释放。

　　服务升级

　　企业获得感“节节高”

　　“本来以为个体户转企业要先注销再新设，费时费力，还担心客户流失、资质中断。没想到能直接变更，原有的统一社会信用代码、字号都保留，社保、公积金信息也自动同步，真是太省心了！”刚完成“个转企”的餐饮店主朱先生感慨道。这得益于市市场监管局推行的“直接变更”模式，转型企业可延续原个体工商户的核心信息和行政许可，社保、银行账户等关联业务同步办理，彻底解决转型中的后顾之忧。

　　在优化服务效能上，市市场监管局指导全市系统组建专业帮办队伍，通过集中培训让窗口人员全面掌握政策流程，开展“一对一”申报辅导。同时通过线上升级“一网通办”平台，实现文书自动生成、材料共享复用；线下设立“一件事”专窗，推行“一窗受理、集成办理、一窗出件”，配合电子显示屏、政策手册等宣传载体，让企业清晰知晓办事指南。针对企业注销登记，该局还联合税务部门推行涉税信息在线核验，大幅降低退出成本，累计办理企业注销登记“一件事”9204件。

　　精准赋能

　　市场活力“全面涌流”

　　“个转企”不仅“转得顺”，更要“活得好”。市市场监管局推动出台“个转企”配套扶持政策，转型企业可享受小微企业所得税减免、阶段性降低社保费率等优惠，金融机构优化信贷服务做好贷款衔接。同时建立“成长型”个体工商户培育库，实施精准帮扶，严禁强制转型，充分尊重经营主体的意愿。今年以来，我市实现“个转企”281户，采取“一件事”直接变更办理模式的有50户。

　　如今，从企业开办的“小时办”到餐饮店的“三日结”，从信息变更的“零跑动”到“个转企”的“无缝衔接”，市市场监管局以“高效办成一件事”改革为抓手，推动涉企服务从“能办”向“好办”“快办”跃升。至今年9月底，全市登记在册经营主体38.61万户，同比增长3%，其中企业7.29万户，个体工商户突破30万户。

　　市市场监管局有关负责人表示，下一步将持续聚焦企业需求，深化跨部门协同，拓展“一件事”应用场景，以更优服务、更高效率助力营商环境优化，让各类经营主体在梅州进得来、留得住、活得好，为全市经济高质量发展注入更强动能。（记者 林仪）