日前，远在新疆的市民张女士委托亲属张先生将一面印有“尽职尽责办实事，高效为民解难题”的锦旗和一封感谢信送到了梅州市公安局梅县分局石扇派出所民警手中，以此表达对该所全体民辅警的感激之情。

　　此前，石扇派出所民警在工作中发现张女士存在重复户口的情况。经走访调查发现，张女士原籍广东梅县石扇镇，成年后赴新疆工作居住，未在原籍石扇镇办理迁移手续的情况下，以原名在新疆落户，致使其产生双重户口。为帮助张女士解决双重户口带来的不便，派出所民警主动联系张女士，耐心指导她准备材料，细致完成笔录和资料收集工作，并多次与新疆当地派出所沟通协调，补充完善各类佐证材料。同时，该所也主动向上级户政部门汇报情况，积极争取政策指导和支持，在上级部门的全力协助下，民警依法依规为张女士注销了石扇镇的重复户口，高效专业的服务赢得了群众的充分肯定。

　　张女士在电话中激动地表示：“人民警察为人民。没想到我的户口问题能这么顺利解决，心里的大石头终于落地了，非常感谢你们。”（张刘沁琦）