中央第四环保督察组向各市已转办了26批环境信访举报件，梅州市累计接到交办案件173宗，其中42宗内容重复，已办结51宗。我市高度重视，即时将举报件转至相关职能部门、县（市、区）人民政府办理，要求限期反馈相关处理情况。现将部分举报件核实查处情况向社会通报。

关于群众反映梅县高级中学附近有一个超胜餐厅油烟噪音扰民的问题：经调查，群众反映的是梅县高级中学学校内的学生饭堂，该饭堂现由梅州市超顺餐饮管理有限公司承包经营，厨房设有2座大灶、2具电蒸柜，于2016年8月配套安装了油烟净化设施，油烟收集处理后经排烟管道排向下水沟，由于下水沟未完全密闭，有部分油烟逸出。对此，梅县区环保局会同教育局组织召开了由学校、经营方、投诉人等参加的协调座谈会，要求经营方进行整改，经营方表示将采取增加一台油烟净化设施、对水沟加盖、调整饭堂卸货作业时间等措施，进一步减少油烟噪声对周围环境的影响。投诉人对整改方案表示赞同。目前，经营方已作部分整改，主要有：食材改由侧门运进食堂，切菜斩骨时间调整到早餐后进行，对下水沟进行清理并加盖封闭，已订购油烟净化设施。

关于群众反映丰顺县大坝村海源生物科技有限公司废气污水噪音污染的问题：经查，该公司生产喷雾干燥猪血球(浆)蛋白粉，2014年投产，持有工商营业执照、饲料生产许可证和取得了环评批复。2016年11月1日，丰顺县环保局对该公司环保设施未经验收主体工程投入生产的违法行为责令改正并作出行政处罚。目前该公司正在停产整改中，已与丰顺县污水处理厂签订合同，将生产废水交由污水处理厂处理，废气、噪声污染防治委托梅州创鸿环保设备有限公司运营。

关于群众反映梅县区畲江镇有几十家“畲江工艺品”的制作，十几年来，油漆污染很严重，旺季时1-3天染一次，几十米外都是油漆味，严重影响村民的身心健康，投诉多年未果的问题：接案后，梅县区畲江镇政府牵头组织进行调查处理。12月18日以来，连续5天，共出动128人次，排查26家工艺品加工企业，现场未发现油漆污染行为。畲江镇是广东省工艺专业镇，工艺品加工由来已久，主要采取公司加农户的模式生产。经走访了解，在生产旺季，工艺厂将部分工件发包给加工户进行加工，有些加工户污染防治措施不到位，其油漆气味对周围环境造成影响。对此，12月20日上午，畲江镇组织梅县工艺品行业协会负责人、畲江镇宏丰工艺品有限公司等3个龙头企业负责人进行座谈，严格要求各企业规范经营行为。梅县工艺品行业协会承诺将严格规范喷染加工行为，加强环保管理和工件发包管理，对不具备条件的加工户做到坚决不发包，从源头上“堵”住环保措施不到位造成的加工污染，减少对周边环境的影响。目前，该镇大部分工艺品企业已签订了承诺书。畲江镇政府和相关部门将进一步加强对工艺品加工行业的管理，督促有喷染工艺的企业从原材料上把关，引进环保材料，并对场地进行升级整改；督促行业协会尽快选址，按环保要求建设喷染场，进行统一喷染。

关于群众反映蕉岭县蕉城镇广福建材（蕉岭）精化有限公司每到深夜就开动几台大型磨粉机，发出强烈的噪音和粉尘，严重影响村民的生活和休息。环保部门来监测时，企业只开动几台小机器，并让机器空转发出较小的声音来欺骗群众的问题：经查，广福建材（蕉岭）精细化工有限公司主要生产碳酸钙粉，已办理环评审批和排污许可，生产粉尘经高效布袋除尘器处理后排放。现场监测结果显示，废气达标排放，厂区夜间噪声超标排放。蕉岭县环保局针对噪声超标行为发出了责令改正违法行为决定书要求立即整改，征收超标排污费，并发出了《行政处罚告知书》，拟罚款6万元。目前该公司制定了整改方案，正开展整改工作。

关于群众反映丰顺县湖下新市路二路门牌33号制造加工各种铁具产品达8年之久，噪音和灰尘让人无法居住，打磨抛光铁尘到处飞扬、电动喷漆化学臭味难闻，多次投诉无果的问题：经查，群众反映的是丰顺县兆岽五金装饰部，面积约20m2，属于家庭式小型铝合金加工场。丰顺县环保局之前有接到投诉并进行了处理，于9月1日发出责令改正违法行为决定书，责令该装饰部进行整改。12月18日现场检查时发现，该装饰部未生产，大型切割加工工具已撤走，现场有小型切割机、冲管机、电焊机和氧气瓶，未发现有电动喷漆工具。针对切割打磨产生的噪声、粉尘问题，12月19日丰顺县环保局再次发出责令改正违法行为决定书，责令其立即停止作业。该装饰部负责人承诺今后不再进行切割打磨抛光等作业。

关于群众反映五华县长布镇栋新村栋新小学后山有造砖厂，距离学校不足20米，每天浓烟滚滚，排放出来的二氧化硫、一氧化碳、二氧化碳、氮氧化物等会对大气产生影响，取土造砖时，向大气排放剧毒氟化物，噪音甚大的问题：经查，该砖厂属于转型升级改造后保留的砖厂之一，设计年产3000万块环保砖，已办理工商执照、临时用地许可证、环评审批手续，经国土所测量，该砖厂距离学校为82米。针对该厂未取得安全生产许可证的问题，安监部门下达了现场处理措施决定书，供电部门切断了生产用电，工商部门针对其未办齐相关生产经营许可证的问题，下达了行政指导通知书，责令立即停止加工生产，待完善相关手续后方可生产；五华县环境监测站对该砖厂进行现场监测，结果表明废气和噪声达标排放。

环保举报热线：12345或12369。