我市税务部门延伸服务触角提升工作效能营造良好税收营商环境
暖企便民出实招 税收治理有实效
来源:梅州日报  时间:2024-03-18 10:27:52  浏览:-
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在邹坊村党群服务中心,平远县税务局“嘉应税骑”移动税费宣传辅导团队在宣传税费优惠政策。(陈祺 摄)


  基层是税收治理的最末端,也是服务群众的最前沿。近期以来,我市税务部门结合区域实际,聚焦党建引领、依法治税、优化服务等工作重点,以一系列暖企便民举措,努力营造良好税收营商环境,持续提升基层税收治理能力。

  延伸服务触角

  税费业务就近办

  “最近缴交城乡居民医保选择使用‘粤智助’的村民多不多”“村民使用‘V-Tax’代开个人发票有没有遇到什么问题”……近日,在平远县仁居镇邹坊村党群服务中心,来自平远县税务局的“嘉应税骑”移动税费宣传辅导团队认真与村级网格员沟通,收集村民办税诉求和建议,并讲解“V-Tax”远程可视化办税、征纳互动等税费服务新模式、新平台的使用方法和操作流程,推动智能税费服务下沉基层一线。

  “对一些相对复杂的税费业务,我们之前一般会引导村民到办税厅办理,现在有了‘V-Tax’,村民在村里就能与税务人员实时互动、远程办税。”邹坊村党群服务中心工作人员卓煌说。对于“V-Tax”远程可视化办税系统带来的便利,办理社保特殊减员业务的邹坊村村民谢女士有直观感受。按照传统流程,她需要先在辖区税务分局核实情况并开具意见书,随后到县城办税服务厅办理减员。“在线上税务人员引导下,我上传资料即可办理业务,不用再来回奔波了。”谢女士对便捷的税费服务感到很满意。

  去年至今,平远县税务局开展税村共建党建活动、税费宣传辅导活动20多场,通过发挥“嘉应税骑”和“税村共建”的合力效应,税村联系更加密切,村民办税也更加便捷。

  建立联动机制

  “阳光收益”便捷享

  近年来,蕉岭县大力发展光伏产业,全县光伏装机用户数量达1000多户。作为蕉岭县“光伏小镇”示范项目的落户地,新铺镇光伏装机量和用户数位居全县首位,“自发自用、余电上网”的模式为富民兴村增添了新动力。

  过去,光伏用户获取发电收益,需要在供电、税务部门之间“三进三出”。为助力光伏产业发展,蕉岭县税务部门积极与县供电局、新铺镇政府沟通协调,建立税务、供电、属地镇政府跨部门网上联动办事机制,将传统的线下发电数据派发和发票收集方式,转变为建立用户工作群,在线上推送光伏用户发电数据和收集电子发票。同时,大力宣传推广“广东税务”APP,“一对一”辅导用户“掌上办税”,实现发电数据获取、发票代开、收益报账全流程“掌上办”,从至少跑三次简化为“一次不用跑”。“以前我每个月都要去县城办税服务厅代开发票,再把发票交给供电所。现在不用多头跑了,省时又省力。”首次使用“广东税务”APP开具光伏电子发票的新铺镇村民曾琼秀说。

  “掌上办”模式的推广,产生了良好社会效益。2023年,新铺光伏小镇发电用户线上开票率达90%,为光伏用户“阳光收益”的快速落袋提供了便捷,也有力助推了光伏产业发展。

  开展宣传辅导

  诚信纳税添动能

  良好的纳税信用,是企业参与市场竞争的“金字招牌”。日前,蕉岭县税务局聚焦纳税人需求,邀请14户涉税专业服务机构,通过现场教学、交流互动、问卷调查等形式,开展涉税专业服务机构纳税信用宣传辅导活动。

  活动现场,蕉岭县税务部门业务骨干对涉税专业服务机构信用码的取得、运用等进行宣传推广,并围绕涉税专业服务机构(人员)信用复核、信用积分指标体系及积分规则、纳税人信用信息查询等进行解读,引导涉税专业服务机构规范经营,鼓励他们参与到税法宣传中来,为促进企业依法诚信纳税、助力社会信用体系建设赋能。

  蕉岭县税务部门业务骨干介绍说,在选择涉税专业服务过程中,纳税人可扫描涉税专业服务机构信用码,便捷获取涉税专业服务机构的基本信息和信用信息,自主选择专业、诚信的市场化涉税服务。另一方面,涉税专业服务机构可登录“粤税通”和电子税务局一键生成信用码,通过企业网站、公众号、宣传册等多渠道亮身份、亮信誉,实现“亮码经营”。

  “活动让我懂得了纳税信用高低与我们企业经营有极大的关联,特别是信用二维码的使用,企业纳税信用高分无需自吹自擂,客户一扫二维码便知,既权威又有说服力。”梅州市永诺会计服务有限公司法定代表人汤芬说。(记者 江婵  通讯员 曾文)