梅州市人民政府办公室关于2023年

第一季度全市政府网站与政务

新媒体检查情况的通报

各县（市、区）人民政府（管委会），市府直属和中央、省属驻梅各单位：

　　为贯彻落实国家、省、市有关政府网站与政务新媒体管理工作的部署要求，市政府办公室组织开展了2023年第一季度全市政府网站与政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：

　　一、总体情况

　　2023年第一季度，对照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号），市政府办公室委托第三方机构于2023年1月1日至3月31日期间，对全市在运行的11个政府网站和已备案的164个政务新媒体进行全覆盖检查。从检查情况看，绝大多数政府网站和政务新媒体符合检查指标要求。同时，本季度全市共收到网民反馈的“我为政府网站找错”留言7条，均已按期办结。

　　二、发现的主要问题

　　（一）内容保障有待加强。个别单位网站栏目更新不及时，如市司法局、市档案馆。在政府网站向社会公开征求意见，但未及时反馈结果，如市人力资源社会保障局。个别单位网站栏目与内容出现“张冠李戴”的情况，如市教育局网站规范性文件库栏目发布了非规范性文件，部门文件栏目发布了大量动态新闻类稿件。个别责任单位未能及时保障市政府门户网站知识库栏目的内容更新，如教育服务知识库（责任单位：市教育局）、住房服务知识库（责任单位：市自然资源局、市住房城乡建设局、市住房公积金中心）。

　　（二）信息发布审核制度执行不到位。个别单位不够重视政府网站集约化平台内容安全自动校对系统的纠错提示和重点校对词组，如市财政局、市生态环境局将“截至”写成“截止”未作修改就发布稿件。个别单位转载上级部门的新闻稿件或文件报告时，未严格执行“三审三校”，转载发布存在错误表述的稿件，如五华县统计局。

　　三、下一步工作要求

　　（一）加强内容审核检查。各级各部门要把政治建设摆在政府网站与政务新媒体工作的首要位置，严格执行信息发布“三审三校”制度，认真落实信息安全责任制。重视信息把关系统内容错误预警，加强人工把关力度，信息发布后应立即对页面及内容进行检查，查看正文及附件内容是否准确、格式是否规范，避免出现附件上传错误或下载打不开等问题。提高“我为政府网站找错”留言回复质量，要针对网民留言的具体问题认真起草回复口径，避免回复错误、格式错乱、语气生硬等问题。

　　（二）加强规范化管理。各级各部门要认真落实日常巡检制度，安排专人每日浏览网站和政务新媒体（含自建栏目）内容，及时发现处置更新不及时、空白栏目、页面错乱、排版不规范、不良链接、失效链接、关注娱乐博主等问题。要加强政府网站与政务新媒体栏目建设，整合优化长期未更新的栏目。要充分利用好“梅州市政务新媒体监测管理系统”，确保政务新媒体及时更新。

　　（三）做好整改工作。对此次通报发现的问题，各级各部门要高度重视，全面对照整改到位，并举一反三开展同类问题自查，进一步落实主体责任，完善相关工作机制。

梅州市人民政府办公室

2023年4月18日