园区设立了招商引资办公室为专门服务部门,全方位为企业提供保姆式“无梗阻”服务。作为梅州市辖省级开发区,园区与市招商办行政服务中心紧密配合,为入园企业提供如下服务:
实行“一个中心”服务投资者,由市行政服务中心具体负责;
实行“一条龙”审批项目。凡是符合产业政策、环境保护要求、材料齐全的项目,即到即办;
实行“一个窗口”受理投诉。市外商投诉中心和市政务投诉中心设立投诉电话,每天24小时值班,为投资者提供全程式、全方位、“保姆式”的个性化服务;
实行“一个口子”收取行政规费。需缴交的行政事业性规费及经营服务性收费,由市行政服务中心统一收缴和上交财政。