今年以来，梅州市公安局紧紧围绕梅州市委市政府“行政审批事项100%网上受理、100%网上办结”（以下简称“双百”）工作部署要求，以公安政务服务数字化转型为牵引，聚焦群众所需、企业所盼，以“极简审批”改革、窗口服务优化延伸服务触角，248项公安行政审批实现“双百”工作目标，助力营商环境优化，赋能梅州苏区高质量发展。
本期，我们一同看看，梅州市公安局在民生领域如何推动政务服务的“省心办”。
“平安厅”来信 “我母亲拿到户口本时，非常地开心！感谢‘平安厅’信箱，感谢不断推出惠民利民举措的公安机关……”
小甘母子送锦旗致谢
据悉，以往初次办理身份证，需要申请人前往户口所在地办理。3月31日，广东省正式上线启动首次申领居民身份证跨省通办服务。这一新措施的出台，极大便利了作为外省户籍人员的李女士，她不必远赴陕西，就可在居住地就近的公安户政窗口实现跨省初次异地办理身份证。
五华警方积极走访解决李女士“黑户”问题
这是梅州市公安局深化民生领域“放管服”改革的一大缩影。近年来，梅州市公安局在户政、交警、出入境等政务服务层面推出一系列便民惠民举措，积极推行审批服务“极简办”。今年5月底，全市推出公安机关第一批“极简审批”改革事项清单共38项，其中“自助办”事项22项、“一件事一次办”事项10项、“融合办”事项3项、“免证办”事项3项。
自助服务专区便民利民
为确保各“极简审批”改革事项落到实处，今年，市公安局开展了32场次的“局长、科长走流程”活动，以暗访体验的方式“检验”办证审批流程。同时，组织相关警种集中办公，推进事项要素“二次统筹”工作，实现全市“极简审批”事项标准化、便利化、规范化。不断探索加大高频民生政务服务事项办事环节精简和流程再造力度，推动数据共享、证照互认，拓展事项网上办理深度和全环节覆盖度。
积极开展推广活动，普及交管自助服务 手机操作交管12123 APP，自助办理相关交管业务
截至6月，全市出入境办证大厅、部分派出所、警务室已设立智能签注机31台，8893人次通过“自助办”实现自助办理。借助交管12123 App、小程序，实现17项车驾管业务“全程网办”，至目前共为群众办理相关车管业务74793件，为群众节省了大量时间和路程成本。同时，累计办理“一件事一次办”事项2万余件，共为群众减免提交身份证、营业执照、职称证书等各类证件204份。
