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安全+满意 | 便民利民落实处 高效服务暖人心
来源:本网   时间:2023-11-27 09:34:43   浏览:-
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  近期,梅州公安连获殊荣,如“省优”名单的入选、专项行动的圆满完成、大案要案的成功侦破、各类警务技能比武竞赛佳绩不断......

  荣誉的背后,凝聚着全市广大民辅警的努力与心血。梅州公安以荣誉为动力,以动力促担当,持续聚焦群众“急难愁盼”,主动服务、靠前服务、精准服务,切实提高群众的安全感、满意度。

  

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“靠前服务”助力企业“加速跑“

  “网络存在高危漏洞,要及时修复。”9月14日,梅州市公安局网警支队联合梅江分局网警大队深入到博敏电子股份有限公司,实地查看该公司的机房环境、办公终端运行状态及网络安全管理相关台账,在开展网络安全检查工作时,发现该公司的网页存在安全漏洞,遂帮其成功修复。

  

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  通过“靠前服务”,梅州公安帮助企业“精准把脉”,为企业提前规避了风险。像这样的案例不胜枚举,今年以来,梅州公安主动靠前服务,摸排掌握企业情况,全面帮助、指导和解决企业遇到的实际问题。通过建立健全预警机制,分析研判当前经济犯罪形势,助力企业防范化解行业风险,营造良好的营商环境。截至目前,梅州公安共走访企业35家,发放宣传资料1600余份。

    

 “主动服务”解决群众“心头事”

  “杨伯,这是您女儿住院需要的户口本,若还需要其他帮助请您尽管说。”近日,收到民警亲手送上门的户口本后,松口镇径礤村的村民杨伯喜笑颜开,连声道谢。

今年10月初,梅县区公安分局松口派出所的民警在辖区入户走访时,得知杨伯一家遇到了困难:杨伯的妻女患有重病,在为其女儿办理住院手续时发现没有户口本。由于家中已无多余积蓄承担住院费,便未能补办户口本。见此情况,民警主动帮杨伯女儿登记了身份信息,重新办理了户口本送到杨伯手上,此外,为了解决杨伯妻女住院的医疗费,多次向当地政府反映并得到了妥善处理,让杨伯妻女入院接受治疗。

  

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  今年以来,梅州公安主动服务,定期组织民警深入基层一线,了解社情民意,上门解决矛盾纠纷,开展反诈宣传,上门提供办证送证等等。能不能办实事,解决实际困难是检验群众对公安工作是否满意的一项重要标准,截至目前,今年以来,共上门办证送证15次,深入基层社区开展反诈宣传活动111场。

    

“精准服务”拧紧师生“安全阀”

  “通过这次交通安全宣讲活动,不仅增长了交通安全知识,还学会了安全防范技能。”11月16日,在五华县水寨镇玉茶小学举办的一场交通安全宣讲活动上 ,民警通过宣讲交通安全知识和发放交通安全宣传单,向学生们普及交通安全知识。同学们还通过观看交通事故警示教育片,认识到了安全出行的重要性,在场学生纷纷表示一定要遵守交通法规,养成良好的出行习惯。

  

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  近年来,青少年因交通事故发生伤亡的现象屡见不鲜,对此,梅州公安主动联合教育部门,充分利用春、秋“开学季”等有利时机,大力打造“开学第一课”“千警进校园”等公安法制教育品牌,组织全市青年民警走进校园,围绕反诈骗、反性侵、防校园欺凌和禁毒、交通安全等关系青少年切身利益的主题内容,逐校逐班全覆盖开展法制宣讲,得到学校师生和广大家长的欢迎点赞。至目前,全市累计开展“开学第一课”“千警进校园”等法治教育宣传活动超500场次,覆盖全市中小学生。