为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将梅州市2020年下半年度出租汽车市场运行监测指标信息予以发布：

       一、市场规模。截至2020年12月底，我市共有巡游车企业8家、巡游车367辆、巡游车驾驶员496人，较2020年6月底，巡游车减少3辆，巡游车驾驶员减少279人。我市依法许可网约车平台公司7家，核发《网络预约出租汽车运输证》24张，核发《预约出租汽车驾驶员证》7237张，较2020年6月底，网约车增加2辆，网约车驾驶员增加1243人。

       二、市场运营。本统计期内，全市巡游车单车日均载客约13.9次，单车日均运营里程约214.6公里、单车日均营收约337元。全市网约车日均订单量约18单，其中日均订单<10单的网约车约13辆，日均订单≥10单的网约车约5辆。日均订单≥10单的网约车中，单车日均运营里程约185公里、单车日均营收约300元。较2020年上半年，巡游车或网约车业务量环比上升、营收环比上升。

       三、市场秩序。2020年7月至2020年12月，我市交通综合行政执法部门共查处出租汽车非法营运案件2宗，出租汽车营运违章案件16宗，其中，顺风出租、五华万通、平远渝平巡游车企业营运违章案件数量排名居全市前三位。同期，我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉26件，其中，客都文旅、江南汽运、顺风出租巡游车企业乘客有效投诉率排名居全市前三位。

       四、风险提示。2020年下半年度，我市出租汽车市场平稳、经营压力上升，提醒拟从事出租汽车（含网约车）经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态、审慎做好投资和从业分析，充分考虑市场风险，理性选择从业方向。欢迎市民就出租汽车违法违规、服务质量等问题向梅州市交通运输局反映，共同促进我市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。