2012年第二季度旅游投诉信息公告
2012年第二季度，我市共接旅游投诉3宗，结案3宗。其中投诉旅游景点2宗，投诉旅行社1宗，具体情况公告如下：
| 编号 | 被投诉单位 | 受理时间 | 投诉人 | 人数 | 投诉事由 | 处理结果 |
| 1 | 叶剑英纪念园 | 4月3日 | 舞女士 | 3 | 自驾游客人将车停在景点门口公路旁边，被景点附近村民收费10元/车的问题 | 结案 |
| 2 | 梅州市中国旅行社有限公司 | 4月10日 | 黄先生 | 10 | 梅州游客质疑湖南地接社张家界港中旅导游宰客，导游耍泼的问题 | 结案 |
| 3 | 客天下旅游投资有限公司 | 6月12日 | 谢先生 | 3 | 售票人员态度恶劣 | 结案 |
梅州市旅游局
2012年7月3日
