一、行政执法职权的依据

旅行社管理条例、旅行社管理条例实施细则、导游人员管理条例、导游人员管理实施办法、出境旅游领队人员管理办法、广东省旅游管理条例等。

二、承办岗位

我局行政许可事项主要由业务股实施。

三、运行程序及相关接口

见附件

四、办理期限

应当自收到符合规定的旅行社设立申请书之日起的60个工作日内作出批准或不予批准的决定，并向申请者正式发出批准文件或不予批准的文件。

五、工作质量标准

合法、合理、公开、公正

六、监督制约环节

（一）内部监督

大埔县旅游局办公室电话：5527582

（二）大埔县监察局电话：5522189

七、相对人权利

享有陈述权、申辩权，有权依法申请行政复议或者提起

行政诉讼，其合法权益因行政机关违法实施行政许可受到损害的，有权依法要求赔偿。

八、投诉举报途径及方式

（一）电话投诉：2243654

（二）书信投诉：地址：大埔县城文化路27号旅游局

九、执法责任追究

按照《梅州市行政执法责任制监督规定》（［2004］27号）及《本局行政执法责任追究制度》追究相关人员违法执法责任。