加强素质培训 提升服务质量
梅州市举办导游、讲解员业务培训活动
为贯彻落实梅州市高质量发展暨苏区融湾先行区建设动员大会精神,实施人才强旅战略,加强人才队伍建设,提高导游、讲解员队伍综合素质和业务水平,提升我市旅游服务质量,4月7日,梅州市举办2023年全市导游、讲解员业务培训活动。导游及博物馆、A级景区讲解员近300人参加培训。
培训活动邀请了国家金牌导游郭方方、广东中国客家博物馆宣教部主任黄晓君,分别就《导游技巧及常见问题处理》《如何成为一名合格的宣教工作者》进行授课分享。授课内容贴近行业一线,实战性、操作性、指导性非常强,受到参训学员的一致好评。
此次培训,有助于进一步提升全市导游、讲解员业务技能水平,加快打造梅州文化旅游服务金字招牌,同时也在为我市文旅产业高质量发展提供坚实的人才支撑方面产生积极作用。