梅州市卫生健康局举办全市卫生健康系统信访工作条例

医疗机构医疗纠纷处置和医疗风险防范培训会

为落实卫生健康高质量发展的工作要求，提高各医疗机构医疗质量和医疗安全管理能力，提升医疗风险防范能力，2023年9月19日梅州市卫生健康局举办全市卫生健康系统信访工作条例、医疗机构医疗纠纷处置和医疗风险防范培训会。市县（市、区）卫生健康局和各级各类医疗机构共500余人参加培训。

本次培训，立足卫生健康行业特点，邀请广东省和谐医患关系调解委员会主任、河源市和谐医患关系调解委员会执业主任等医疗纠纷调解专家围绕诊疗方案、病情风险告知、病历规范书写及医患沟通等内容进行专题讲解，聚焦《医疗纠纷预防和处理条例》《广东省医疗纠纷预防与处理办法》《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》等法律法规的规定，对相关法条进行详细解读，针对纠纷处理中遇到的难点、疑点问题作了案例分析和解释说明，对提升医疗质量工作提出了明确要求。

此次培训，进一步增强了医务人员的法律意识，对规范医务人员执业行为，提升医疗服务质量起到积极的推动作用，达到预期的效果。