为进一步推动城乡居民医保缴费工作，10月12日，梅州市医疗保障局党组书记、局长蔡雪嫦率市调研组一行开展城乡居民医保征缴工作调研。

调研组一行先到市税务局座谈交流，并就医保缴费工作进展情况、存在问题和下一步工作打算等进行了深入讨论研究。座谈会后，市医保局会同市税务局先后到梅州农商银行、邮政储蓄银行开展实地调研，察看了窗口网点医保缴费服务情况，听取相关负责人的情况介绍，对医保缴费政策宣传、征缴方式、缴费服务等情况进行了深入调研。

蔡雪嫦局长充分肯定了征缴的前期工作，并对接下来的工作提出了三点要求：一是进一步加大宣传，丰富宣传渠道，提升政府补助和个人缴费重要意义的认识，努力让群众在根本上从“要我参保”转变为“我要参保”，提高群众参保主动性和积极性。二是进一步提高服务质量，要通过网上银行、手机银行、自助终端、柜台服务等为群众缴费提供多渠道服务，提高缴费效率，让群众感受到更高效、更便捷的服务体验。三是进一步加强沟通，医保、税务、银行等形成工作合力，加快工作进度，确保全面完成2022年度征缴任务。

市医保局党组成员、副局长赖志坚，市税务局党委委员、副局长利志清，以及市医保局、市税务局相关科室负责人参加了调研。