近日，家住江南白马社区的刘阿姨在办理医保个人账户信息查询时，感到特别方便，不用到前台窗口排队，直接在“粤智助”政府服务自助机上就可以轻松办理。

据了解，目前梅州市已布设近47台高拍仪功能的增强型“粤智助”政府服务自助机，覆盖市内全部镇（街）及超过44个镇。首批上线“粤智助”政府服务自助机的医保服务事项包括城乡居民参保登记、出具《参保凭证》、个人账户信息查询、异地长期居住人员备案等14项服务事项。

为推动医疗保障政务服务向基层延伸，助推基层治理体系和治理能力现代化，助力乡村振兴，梅州市医保局大力推动医疗保障公共服务事项上线“粤智助”政府服务自助机，进一步提升医疗保障服务“就近办”“自助办”水平，增强基层群众获得感和幸福感。下一步，梅州市医保局将坚持便民、利民、暖民的服务宗旨，以落实省、市“数字政府”改革建设工作为抓手，持续提升医疗保障服务水平，为人民群众提供更加便捷、高效的医疗保障服务。