为保障赋权下放事项在基层接得住、办得好,规范窗口业务运行管理,提升基层政务服务水平,今年6月份,五华县政务服务数据管理局结合以往集中业务培训经验,从实效和创新出发,采用“粤视会”在线视频会议平台举办赋权下放政务服务事项业务视频培训会议。
在视频培训会议上,一台电脑、一副耳麦即可实现课程讲授和互动解答。县级单位授课人员在县级会场对县级赋权下放镇级政务服务事项进行详细讲解和业务系统操作演示,全县29个镇、片区党群服务中心的政务服务工作人员在办公桌前即可通过电脑登录“粤视会”参与收听收看,并对办理业务时遇到的问题进行线上提问,授课人员线上解答,实现业务讲习、讨论互动、实时问答多效融合。
通过“粤视会”平台进行屏对屏指导,将传统组织乡镇人员到县级集中“课堂式”脱产培训转变为线上“直播式”互动培训,一方面实现培训方式多元化,节省会议成本,提高基层人员学习主动性,进一步提升业务能力水平;另一方面深化县镇业务指导,增强基层的事项承接能力,进一步提升政务服务效能,助推乡镇体制改革不断深入。