卫生健康综述
【卫生健康概况】2020年，梅州市有卫生机构2966个，其中医院类机构48个、基层医疗机构2823个；有床位20534张，其中医院类机构床位13808张、基层医疗机构床位5104张，全市每千常住人口床位数5.30张；医疗卫生机构有在岗职工32354人，其中卫生技术人员26524人，含执业（助理）医师10161人、注册护士10713人，全市每千常住人口执业（助理）医师数、注册护士数分别为2.62人、2.77人，分别比上年增加0.42人、0.43人。全市诊疗量2011.72万人次，出院量58.3万人次。全市出生人数35800人，出生人口性别比115.95，出生率9.13‰，自然增长率2.43‰。
【医疗卫生重点项目推进】2020年，梅州市35个在建省市医疗卫生重大项目完成投资33.54亿元，投资率97.3%；申请5个中央预算内投资项目，获得补助资金4568万元。申报公共服务医疗卫生领域补短板项目66个，包括基础建设、医疗设备设施和信息化建设等，建设资金168.5亿元。
【卫生健康规划发展与信息化建设】2020年，梅州市医疗信息化“云援”疫情防控，迅速建成启用网上问诊、线上防控登记、视频会议、远程会诊“四个平台”，运用大数据，为做好疫情防控决策部署、打赢疫情阻击战提供强力技术支撑。组织梅州市人民医院、粤东医院2家新冠肺炎定点救治医院接入广东省远程医疗平台，开展新冠肺炎救治远程医疗服务。在全省率先建成启用市、县、镇、村四级全覆盖视频会议系统，确保上级防控工作部署直达基层一线。加强医院信息化建设，全市23个公立医院完成接入省电子健康码管理平台，推广电子健康码应用，逐步实现“一码通用”。31个公立医院开展健康信息便民“五个一”攻坚行动，普遍提供智能预约挂号、导医分诊、预约检查、移动支付、健康诊疗信息推送、检验结果自助查询、满意度评价等网上服务。梅州市人民医院、梅州市中医医院和中山大学附属第三医院粤东医院3个三甲医院建成互联网医院。构建全市健康医疗业务专网，全市184个各级各类公立医疗卫生机构接入省基卫系统汇聚点，建成完善全市健康医疗业务专网，实现“一网联通”。完善远程医疗系统，将省远程医疗系统延伸至市县级卫生健康主管部门和梅州市人民医院、中山大学附属第三医院粤东医院2家新冠肺炎救治医院，实施粤东西北地区疫情防控能力提升项目（远程医疗扩面项目），全市新增37个公立医疗机构接入省远程医疗平台，市县镇村四级远程诊疗全覆盖。加快5G网络建设，全市公立医疗卫生机构免费开放公共场所和所属公共资源用于5G基站建设，规范5G基站相关收费，加强市县卫健部门、救治医院等重点区域的5G网络建设，确保应急指挥、视频会议、疫情磋商、专家会诊等信息畅通。建设县域医共体信息化系统，按照“六个统一”原则，启动统筹、集约建设县级医院信息化系统，健全医院信息平台功能，推动信息系统互联互通，促进分级诊疗格局形成。做好网络信息安全工作，加强新冠肺炎疫情防控期间的网络信息安全和个人信息保护，做好日常防护，开展“护网2020”行动，开展网络与信息安全专项大检查。
【医药卫生体制改革】2020年，高水平医院建设高质量推进，梅州市人民医院疑难复杂重症救治能力大幅提升，全省120家三级综合医院DRGs评价多项指标位于前列，总权重数排在全省第三；牵头建设梅州市胸痛中心联盟，成为广东省仅次于广州、深圳，第三个中国胸痛中心联盟成员单位；学术交流合作深入开展，与华为等一流企业战略合作共建5G示范医院；建成院前院内救治一体化信息系统和院内一站式急救体系，突发急性传染病实验检验平台启动升级，感染性疾病负压隔离病房常态化运作，成为国家药物临床试验机构，耐多药、疑难重症肺结核救治，以及艾滋病一站式服务等领域水平稳步提升。分级诊疗制度加快建设，丰顺、平远县紧密型县域医共体和梅江区城市医疗集团试点成效显现，市县综合医院、中医医院、妇幼保健院建立各系统网格化医联体，构建实施三甲医院与重点中心卫生院托管帮扶机制，全市建立完善各类医疗联合体35个，实现全市全覆盖。
年内，梅州市公立医院综合改革成果进一步巩固，分类分级开展公立医院综合改革政策效果评估监测，取消药品加成、医用耗材加成、调整医疗服务价格政策实施后总体平稳、成效明显。薪酬制度改革稳步实施，基层医疗卫生机构“公益一类财政供给、公益二类绩效管理”有效落实，近半数机构已基本落实公益一类财政供给，七成以上按公益二类核定绩效工资总量，近六成实现“从上年度收支结余提取不低于60%用于发放奖励性绩效工资”，四成半实行“自主调整基础性和奖励性绩效工资比例”，基层医务人员队伍薪酬发放机制日趋合理。
年内，梅州市现代医院管理改革试点有效实施。医保支付方式改革进一步深化，公立医院药品跨区域联合集团采购在全市铺开。健康信息化建设步伐加快，全市119个镇卫生院成功对接省级平台，完成测试顺利启用，并延伸至9个行政部门和349个贫困村卫生站；远程医疗视频会议系统完成组建，梅州市人民医院、梅州市中医医院、中山大学附属第三医院粤东医院建成互联网医院，实现互联网诊疗；全市健康医疗业务专网、全民健康信息平台、5G基站建设、“合生创展·智慧医疗”项目等工作正在加紧推进，25个公立医院实施信息系统升级改造，接入省电子健康码管理平台，推广居民电子健康码应用，逐步取消机构就诊卡，普遍提供智能预约挂号、导医分诊、预约检查、移动支付、健康诊疗信息推送、检验结果自助查询，群众看病就医更加方便快捷高效。
【疾病预防控制】2020年，梅州市全力打好新冠疫情防控“阻击战”，全市累计报告新冠肺炎病例17例均治愈出院，无死亡病例、无医务人员感染病例，实现“三无”（无死亡病例、无医务人员感染、无社区感染）目标。参加抗疫支援工作，派出51名援鄂医疗队员，均完成任务平安归来。抓好常态化防控，保障复工复产复学。卫生健康系统1人获国家表彰，46个单位及个人获省表彰，237个单位及个人获市表彰。
年内，梅州市加强性病门诊男性就诊者、吸毒人群、孕产妇和监管人员等高危人群的艾滋病监测，全市新发现艾滋病及感染者103例，比上年增加1.98%；死亡31例，比上年下降11.4%。组织开展流感、登革热、感染性腹泻和禽类市场环境等监测，累计检测流感样病例标本1079份，其中阳性43份，阳性率3.99%；检测704份腹泻病例样品，其中诺如病毒和轮状病毒阳性42份，阳性率5.97%；检测19个市场450份环境样本，未检出H7阳性标本；检测登革病毒NS1标本1293份，检测出6份登革病毒NS1抗原阳性标本，经PCR复核未检出登革病毒核酸阳性标本。组织开展学生常见病监测，完成392所各县（市、区）和市直学校313921名学生常见病监测。经监测发现：营养状况体检人数289287人，其中营养不良27530人（占9.52%）、肥胖12497人（占4.32%）；视力受检人数313895人，其中视力不良143361人（占45.67%）；恒牙龋齿体检人数296969人，其中恒牙龋患人数62705人（占21.11%）；砂眼体检人数287870人，其中砂眼2298人（占0.8%）。完成全市地方病、艾滋病、精神卫生、重点寄生虫病和梅毒等“十三五”规划终期评估工作，自评均达到终期评估目标；继续组织开展结核病、麻风病等“十三五”规划终期评估工作。完成2020年梅州市“十件民生实事”之一，实现全市8家市、县级疾控中心疫苗冷链储存配送系统建设和134间预防接种门诊标准化建设。开展慢性病防治工作，全年报告活动性肺结核病人2069例；应管理高血压患者187100人，已管理人数166884人，任务完成率89.20%，其中规范管理人数115587人，规范管理率69.26%；应管理糖尿病患者80500人，已管理人数66143人，任务完成率82.17%，其中规范管理人数46323人，规范管理70.03%。开展精神卫生工作，截至12月底，全市在册严重精神障碍患者26198人，报告患病率5.98‰，年面访率89.23%，规范管理率92.7%；服药率85.83%，规律服药率71.68%。
【卫生应急】2020年，梅州市处置突发公共卫生事件24起，其中传染病23起（新冠肺炎12起、流行性感冒1起、感染性腹泻4起、水痘4起、其他2起），食物中毒1起，发病例数699例，无重症和死亡病例。加强卫生应急演练，梅州市卫生健康局、梅州市工业和信息化局、梅州市商务局、梅州市公安局、梅州市市场监管局、梅州市农业农村局等相关部门联合开展工厂企业、居民小区、商超餐饮企业、农贸市场和农村地区等场景的新冠肺炎疫情处置联合应急演练。强化风险评估与预警，组织开展4期季度、1期年度的传染病风险评估和15期新冠肺炎专题风险评估。
【食品安全】2020年，梅州市完成食品安全风险监测任务，采集197份样品进行化学污染物及有害因素监测和118份样品进行微生物及其致病因子监测。完成141家食品企业标准备案工作。组织开展食源性疾病监测，全市160家医疗机构上报845例食源性疾病病例，比上年增长74.9%，其中肉与肉制品引起的食源性疾病占比最大，为15.7%。
【爱国卫生运动】2020年，全国爱卫会命名梅州市五华县、丰顺县、平远县、大埔县为“国家卫生县城”，命名梅江区长沙镇、西阳镇为“国家卫生镇”；全市新增39个省卫生镇、182个省卫生村和33个市卫生村，创建省卫生镇数量全省领先，占全省的45.78%；兴宁市创建国家卫生城市工作通过市级暗访，蕉岭县巩固省卫生县城工作通过复审。截至2020年底，全市有1个国家卫生城市、1个省卫生城市、4个国家卫生县城和1个省卫生县城，实现省级以上卫生城市、卫生县城全覆盖；有2个国家卫生镇、54个省卫生镇（城区、县城所在镇除外），省级以上卫生镇覆盖率58.94%；有1931个省卫生村和113个市卫生村，市级以上卫生村全覆盖，超额完成省要求的“卫生镇、卫生村覆盖率50%、70%”的创建任务和梅州市爱国卫生工作“十三五”规划目标。结合疫情防控工作，围绕“美丽梅州·美好家园”城乡环境大提升行动，开展城乡人居环境大整治行动，强化农贸市场、机场、车站、商场等人员聚集场所及背街小巷、城中村、城乡接合部、建筑工地、老旧居民区等重点场所环境卫生治理，开展新冠病肺炎、冬春季传染病等防控知识宣传，教育引导群众养成勤洗手、多通风、出门戴口罩等良好习惯，增强市民群众的防病意识和自我保健能力。
【卫生健康综合监督】2020年，梅州市组织卫生监督部门首次对2家医疗机构和个人出借证件的违法行为实施暂停执业、吊证等顶格处罚；首次对不重视职业病防控工作的1家企业进行8万元的处罚。全年立案查处77件，罚款及没收违法所得23.76万元，打击医疗市场、公共场所卫生、职业卫生的违法违规行为。国家、市级下达的“双随机、一公开”工作任务完结率100%，其中国家级完成率84.58%，市级抽查事项、对象完成率100%。在有序推动经营单位、企业复工复产工作的基础上，落实公共场所、生活饮用水和企业等疫情防控措施监督检查。开展传染病防控措施的监督检查、集中隔离留观场所选址审查、特殊人群聚集场所监督检查、加强医疗卫生机构新冠疫情防控措施排查工作及辖区学校新冠肺炎疫情防控监督执法检查。全年出动监督员4779人次、监督各类机构2481间次，推动梅州市疫情防控工作，保障群众健康权益。在摸清底数的基础上建立梅州市市级职业卫生监管底册，逐步开展企业职业卫生市级“双随机、一公开”工作，推动全市职业卫生风险预警评估机制建设和健康企业建设，保护劳动者职业健康权益。
【基层卫生健康】2020年，梅州市基本公共卫生服务项目财政补助经费标准提高到人均每年74元，完成目标任务。全市5家中心卫生院升级建设已完成并投入使用，按照县级二级以上综合医院开展业务。截至12月底，全市建成各类医联体35个，包括县域医联体24个、专科联盟6个、远程医疗平台5个，涵盖8个县（市、区）127间镇卫生院和社区卫生服务中心，覆盖面100%。推进丰顺县、平远县紧密型县域医共体试点工作。梅州市人民医院、梅州市中医医院分别与各县（市、区）人民医院、中医医院建设成医联体；各县（市、区）人民医院、中医院、妇保院与各镇卫生院建设成网格化医联体，覆盖全市23家县级以上医院。初见成效的医联体有：按照托管模式建设中山大学附属第三医院与粤东医院、畲江卫生院，梅州市人民医院与华城卫生院、留隍卫生院紧密型医联体，兴宁市人民医院与水口中心卫生院等。全面开展分级诊疗，推动优质医疗资源下沉，基层医疗机构服务能力提升明显。实现家庭医生签约服务工作覆盖所有基层医疗卫生机构，覆盖所有约定的服务内容，重点人群应签尽签。全市组建721个全科医生团队，一般人群家庭医生签约率45.56%，重点人群家庭医生签约率72.21%，均达到目标要求。全市119个镇卫生院和8个社区卫生服务中心全部参与到优质服务基层行活动，经基层医疗机构自评、县（市、区）卫生健康局初审和市级线上及现场复核，全市34家基层医疗机构达到“基本标准”。全面启动村医（基层）线上岗位培训工作——村医填洼计划线上在岗培训，全市2352名村医免费使用手机APP进行线上岗位培训，所有贫困村卫生站的村医均参加培训。在新冠肺炎疫情期间，全市基层医疗机构人员通过线上视频教学的方式，解决疫情培训问题，让基层医疗机构人员及时掌握疫情防控的相关知识。截至12月底，全市有注册账号学员8222人，其中村医注册账号2352人，全年村医在线进行学习考核220547次，平均考核通过率96.22%。
【老龄健康】2020年，梅州市坚持把发展老龄事业作为社会建设和民生建设的重要内容，做好老龄政策法规宣传、老年人权益保障、老年人优待、老年人服务、“敬老月”活动等工作，推动老龄事业持续健康发展。6月底前，市县财政共同出资1065万元，为全市87万多名60周岁以上老人购买老年人意外伤害综合保险，继续实现户籍60周岁以上老人政府统保全覆盖。采取养办医、医助养、医养结合等多种服务方式，促进医疗卫生和养老服务的有机融合，满足群众日益增长的健康养老需求。全市有梅州市梅县铁炉桥医院、梅县区颐福善养老院、蕉岭县幸福养老中心、蕉岭县蕉华管理区敬老院、五华县万福颐养院、大埔县阳光康复医院和梅州颐诚医养结合医院7家医养结合机构，有医养结合床位1028张（医疗床位276张、养老床位752张）。
【妇幼健康】2020年，梅州市孕产妇死亡率8.91/10万，5岁以下儿童死亡率4.32‰，婴儿死亡率2.85‰，持续保持较低水平。启用省妇幼健康信息平台，建立以孕产妇管理、儿童保健业务为主线，贯穿婚前检查、围产期管理、住院分娩、产后保健、0～6岁儿童保健管理的信息平台，围绕省平台各项业务指标要求，规范流程，完善措施，推进妇幼健康信息化工作。妇幼健康学科建设取得新进展，在市级临床重点专科评审中，梅州市妇女儿童医院产科、儿科、妇科、新生儿疾病筛查专科、生殖医学中心、乳腺科、超声科７个学科以及兴宁市妇幼保健院产科被评为重点专科。继续实施母婴安全和健康儿童行动计划，全方位干预影响妇女儿童健康的因素。实施城乡妇女“两癌”免费检查和消除艾滋病梅毒乙肝母婴传播项目。截至12月底，“两癌”检查建档43761人，乳腺癌检查结案42933人，结案率98%，确诊癌前病变和癌人数36人；宫颈癌检查结案42854人，结案率97.9%，确诊癌前病变和癌人数241人，确诊患者均已进行积极有效的治疗。全年免费为44220个孕产妇提供艾滋病、梅毒和乙肝咨询检测服务，全市孕产妇HIV抗体检测率99%，发现HIV抗体阳性产妇3人，对产妇及所生儿童均进行规范治疗和追踪；孕产妇梅毒检测率100%，发现梅毒感染产妇106例，干预服务率93%；孕产妇乙肝检测率100%，发现乙肝阳性4257人，其新生儿接受乙肝免疫球蛋白注射率99.98%。开展出生缺陷综合防控，依托梅州市妇幼保健院，通过对口帮扶、妇幼医联体等形式，开展出生缺陷综合防控项目和免费孕前优生健康检查项目现场指导，促进项目科学规范实施，推进出生缺陷“三道防线”工作落实，市财政每年投入410多万元，免费开展婚前医学检查、产前医学检查以及新生儿地贫筛查，2020年全市新生儿地贫筛查45153例。做好免费避孕药具发放管理，为全市育龄群众提供免费避孕药具服务，进一步推动避孕服务与医疗卫生大融合，在基层医疗卫生机构免费避孕服务全覆盖，在全市各县级医疗机构、乡镇卫生院和部分人群聚集的社区安装智能避孕套发放机150台。
【职业健康】2020年，梅州市组织开展企业粉尘危害专项调查并完成数据上报2212家；开展重点行业职业病危害专项治理，纳入尘肺病防治攻坚行动治理范围的用人单位358家，职业病防治工作得到进一步落实。开展五大调查监测工作，制订印发《梅州市2020年重点职业病监测工作方案》《工作场所职业病危害因素监测工作方案》《医疗卫生机构医用辐射防护监测工作方案》《非医疗机构放射性危害因素监测工作方案》《职业病危害现状调查工作任务》并组织实施。开展以职业健康知识宣传为主的《职业病防治法》宣传周活动，开展职业健康知识培训。加强职业健康监督执法，于6月底完成职业卫生执法取证装备的投放，完成执法人员对新装备使用的培训。梅县区丙村镇中心卫生院建成尘肺病患者康复站。
【医政医管与药事管理】2020年，梅州市二级及以上公立综合医院、中心卫生院，有条件的公立中医医院和妇幼保健院中规划建设的22个（含民营机构1个）规范化发热门诊项目全面完工（含新建项目9个）；在乡镇卫生院、有条件的社区卫生服务中心、中医医院和妇幼保健机构规划建设的127个规范化发热诊室项目于9月底前全面完工。按照省政府提出“47家中心卫生院升级建设并投入使用”目标任务，全市5家中心卫生院升级建设已全部完成并投入使用，按照县级二级以上综合医院开展业务。全市160家医疗机构启动麻醉药品第一类精神药品购用印鉴卡信息化管理工作。
【卫生健康人才发展】2020年，梅州市卫生健康系统有卫生专业技术人员26469人，其中研究生学历以上509人、大学本科5806人，分别占1.9%、21.9%；高级职称1910人（正高229人、副高1681人）、中级职称3808人，分别占7.2%、14.4%。执业（助理）医师10116人、执业护士10654人、药师1999人、技师1459人。全市卫生专业技术人员总量稳步增长，整体的学历层次职称层次得到提高，卫生人才队伍素质不断提升。引进博硕士人才，进一步充实高层次人才队伍，全年引进高层次人才126人，其中博士1人、硕士125人。落实人才评价制度，组织卫生专业中初级职称考试和高级评审申报。年内全市卫生专业技术资格考试考生6995人，其中高级实践能力考试1188人、中初级实践能力考试4385人、护士执业资格考试1422人。申报卫生系列高级职称508人，通过评审取得副高以上职称415人，通过率81.7%。落实医疗卫生人才“组团式”帮扶工作，全市有8家县级医疗机构与中山三院等省级三甲医院结对帮扶，提高基层卫生院医疗技术水平和管理水平；落实高校毕业生下基层从医上岗退费政策，吸引34个医学专业全日制本科生到6个县的乡镇卫生院工作；落实全科医生特设岗位工作，全市有126名基层全科医生聘任在特设岗位上。全市141个乡镇卫生院（含分院）有全科执业医师602人，平均每个乡镇卫生院有全科执业医师超过4人，承担预防保健、常见病、多发病等的诊治和健康教育等工作，满足基层群众最基本的医疗服务需求；落实百名专家下基层工作，全市选聘11名副高以上职称的退休医生到5个升级建设中心卫生院担任首席专家，为基层卫生机构提供智力支持，带动提升基层卫生服务能力。全市各级公立医院逐步开展公立医院薪酬制度改革试点工作，在各地人社、财政部门核定的绩效工资总量内，落实“两个允许”政策，发挥公立医院分配奖励性绩效工资自主权，激发医务人员的工作积极性和创造性。
【医学科技与教育】2020年，梅州市申报广东省医学科研基金项目47个，通过立项8个；申报广东省中医药科研项目20个，通过立项16个。完成市医药卫生科研课题的立项评审工作，受理申请120个，通过立项课题107个，聘请45名专家进行评审，并对214个项目阶段性成果进行评估。
年内，梅州市招收住院医师规范化培训学员76人；参加住培结业考核学员81人，80人考核合格，通过率98.8%；35人参加助理全科医师培训结业考核，31人合格，通过率88.6%。招收全科医生培训421人，助理全科医生带教师资培训57人，超额完成省分配任务（全科医生培训394名，助理全科医生带教师资培训57人）。组织41人（中医2人、西医39人）参加广东省住院医师规范化培训公共课统考；组织428人（西医类别320人、中医类别108人）参加全科医生转岗（岗位）培训理论结业考核。发放住院医师规范化培训合格证184张（西医133人、中医51人）；发放中医全科医生培训合格证书111张，西医全科医生培训合格证书尚未下发。招录订单定向医学生162人。继续医学教育管理运用信息化、自动化手段对各个环节进行监管，结合新冠肺炎防控形势和继续医学教育减负要求，继续医学教育以“互联网﹢继续医学教育”线上的形式进行培训学习，加强卫生技术人员医学理论、职业道德、医学伦理、生物安全、传染病防控以及医疗普法等相关内容的学习。年内，全员线上培训学习19518人次，达标17212人；申报市级继续医学教育II类学分项目32个；申报省级继教项目39个，均通过；申报国家级继教项目3个，均通过。加强专科人才培养，通过派出业务骨干到省级医院进修学习新技术、新知识，提高专业技术水平。为基层培养专业技术人员提供进修平台，提高基层医疗机构医务人员水平。
【卫生健康宣传】2020年，梅县区、蕉岭县经省评估并命名为“广东省健康促进县（区）”，成为梅州市首批成功创建“广东省健康促进县（区）”的县（区）。截至12月底，梅州市创建健康促进场所55087个，其中健康促进学校92个、健康促进医院33个（二级以上）、健康社区57个、健康促进村（居）201个、健康家庭54640户、健康促进机关58个、健康促进企业6个。通过梅州广播电视台、梅州邮政广告传媒、门户网站等媒介作为健康教育宣传阵地，宣传健康知识，全年播放2400次，发放《预防新冠健康知识》折页、海报13.5万份。邀请暨南大学心理健康培训专家马绍斌教授作“客家讲坛·领导干部的压力管理与心理调适”专题讲座。对15～69岁梅州市常住居民开展健康素养监测，调查46个镇（街道）、92个村（居委），每个村（居委）抽取70户，投入46万元，调查6080个家庭，获得4348份有效问卷，撰写《2020年梅州市居民健康素养监测报告》。监测结果是：梅州市居民健康素养水平为21.37%，比上年提高2.21%，其中梅江区20.76%、梅县区23.75%、兴宁市19.56%、五华县19.74%、丰顺县21.76%、大埔县21.27%、蕉岭县23.59%、平远县21.60%。举办梅州市居民健康素养知识竞赛，兴宁市获得团队一等奖，平远县获得知识竞赛一等奖，蕉岭县获得情景剧一等奖。蕉岭县代表梅州市参加省级决赛，获得知识竞赛团队三等奖。在南都大数据研究院数字政府研究中心1月26—29日全国疫情通报透明度信息细致度的测评中，梅州疫情通报发布质量得12分，是广东“发布质量”满分的城市之一，疫情通报总质量位列广东第2名。疫情防控期间印制、发放12万份宣传画报。制作《梅州力量》宣传片、《梅州最美逆行者》《抗疫英雄》《战疫梅花》专刊、《新型冠状病毒肺炎防控知识》宣传栏等宣传作品。通过各大媒体发布新冠肺炎防控相关政策解读及防护科普知识约8400条，“健康梅州”微信公众号发布稿件2324篇，梅州市卫生健康局官方网站发布稿件278篇。在《南方都市报》2020年1—3月广东21地市卫健部门政务微信公众号健康传播力测评中，“健康梅州”微信公众号获得全省第9名。围绕卫生健康中心工作做好日常宣传和科普宣传，结合重要卫生日开展形式多样的卫生健康主题宣传。强化舆情监测，聘请舆情监测第三方公司对梅州市卫健系统网络舆情进行实时监测，处理梅县区、兴宁市、梅江区紧急网络舆情3起，常规监测发现网络舆情12起，全部舆情均得到有效处理。
【人口监测与家庭发展】2020年，梅州市常住人口397.03万人。全市流动人口14.08万人，比上年增长4679人，增幅3.44％。常住人口出生3.58万人，比上年减少6848人，减幅16.06%；人口出生率9.13‰，自增率2.43‰，分别比上年下降1.75‰和1.58‰。全市常住人口出生人口性别比115.95，比上年上升4.74%。65岁及以上老年人口55.09万人，占总人口的13.89％，比上年增加3.04万人，上升5.85%。已婚育龄妇女66.03万人，比上年减少2.43万人，减幅3.56％。女性初婚人数14602人，比上年增加680人，增幅4.88%。
年内，梅州市计划生育奖励、扶助金均纳入财政专项预算，发放及时率达到100％。已领取特别扶助奖励的家庭建档率、联系人制度落实率和家庭医生签约率均达到100％。据统计，全市四项奖励扶助对象共78079人，比上年增加1958人，各级发放奖励扶助金总额9330.08万元。其中农村部分计生家庭奖励对象19737人，发放奖励金2787.60万元；计划生育家庭特别扶助对象595人，发放扶助金607.18万元；计划生育手术并发症特别扶助对象175人，发放扶助金48.48万元；城镇独生子女父母计划生育奖励对象28541人，发放奖励金4001.69万元；农村计划生育节育奖励对象29206人，发放奖励金1885.14万元。梅州市计生协开展生育关怀行动、幸福家庭创建和家庭发展能力建设。做好计生家庭意外伤害保险工作，投入241.2万元保险资金，为全市农村独生子女家庭、农村纯二女户家庭和特困计生家庭80399户（249930人）购买计生家庭意外伤害保险，提高计生家庭抵御意外风险的能力，让计生群众得到实惠。开展关爱计生困难家庭慈善活动，全年筹集慈善活动资金46万元，为全市456户计生困难家庭每户发放1000元帮扶慰问金，解决计生困难家庭困难。做好计生“三结合”项目、青春健康教育项目、健康家庭促进等各项工作。
2020年12月，梅州市人民政府印发《梅州市促进3岁以下婴幼儿照护服务发展实施方案》，将3岁以下婴幼儿照护服务纳入经济社会发展相关规划。截至2020年底，全市在市场监管部门完成托育服务登记的营利性托育机构31家，已申请托育机构备案并通过备案的9家。据统计，全市各县（市、区）应配置母婴室场所78个，已配置母婴室场所107个，已建成投入使用的母婴室101个，面积1399平方米；在建6个，面积83平方米。
【中医药事业】2020年，梅州市委、市政府印发《梅州市促进中医药传承创新发展实施方案（2020—2022年）》《梅州市中医药传承创新发展实施项目清单（2020—2022年）》《梅州市中医药发展规划（2020—2022年）》，致力把梅州市打造成粤东地区中医医疗区域中心。梅州市政府召开第四场政企“双月”沟通座谈会（中医药健康产业专场）暨市创建国家中医药综合改革试验区工作领导小组会议，加快推动中医药健康产业发展。全市中医药“十三五”规划总体目标任务提前完成，中医药体系实现市县行政管理、市县中医医院、县级中医医院“二甲”及以上和基层中医馆“四个全覆盖”，全市9家中医医院升级改造项目基本完成，新增1家三甲中医医院（梅州市中医医院）。截至2020年底，全市有中医医疗卫生机构1834个，中医床位2907张，比上年增长12.4%。全市医疗卫生机构中医执业（助理）医师1826人，每万常住人口拥有4.7人。梅县区、梅江区、蕉岭县、丰顺县通过“全国基层中医药工作先进单位”评审。中医中药产业化服务基地项目建设有序推进，中国中药合作项目落地，五指毛桃、艾草等GAP示范种植基地落户梅县区；中药智能配送中心项目建成试运行。
【梅州市中医药大会召开】2020年7月28日，梅州市中医药大会召开，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于中医药发展的重要论述精神，落实全国、全省中医药大会精神和广东省委、省政府《关于促进中医药传承创新发展的若干措施》，对梅州市创建国家中医药综合改革试验区、促进梅州市中医药事业和产业高质量发展进行全面部署、推动落实。
（丘佳珺）
市直医疗机构
梅州市人民医院
【梅州市人民医院概况】截至2020年底，梅州市人民医院由院本部、广梅院区、泰康院区、扶大院区、客天下院区5个院区组成，托管五华县第三人民医院（华城医院）、丰顺县第二人民医院（留隍医院）。编制病床3500张，实际开放病床3100张。临床医技科室113个，拥有8个市级医学中心、11个市级医疗质量控制中心和17个院级医学中心。在职职工3952人，其中硕士以上学历347人、高级职称468人、中级职称798人、享受国务院政府特殊津贴专家3人、全国先进工作者1人、广东省医学领军人才1人、广东省杰出青年医学人才2人、享受梅州市政府特殊津贴专家3人、市专业技术拔尖人才7人。2020年，梅州市人民医院被国家卫生健康委评为“2018－2019年度全国平安医院工作表现突出集体单位”；在国家首次三级公立医院绩效考核中获得佳绩，排名全国112名，评为A﹢等级。
【机构变动】2020年，梅州市人民医院增设、撤销、调整、整合一批科室。撤销广梅院区门诊行政管理机构；广梅院区门诊的行政管理由门诊部统一管理，业务工作实行学科一条龙管理；撤销广梅院区门诊眼科门诊区的机构设置；广梅院区口腔科更名为口腔颌面外科，增设口腔医学门诊，属一级业务科室；撤销口腔种植科的机构设置。化疗
一科更名为肿瘤内一科，化疗二科更名为肿瘤内二科，化疗三科更名为肿瘤内三科。胸腹放疗科更名为胸腹放疗一科；增设胸腹放疗二科，属一级业务科室。整合广梅院区口腔门诊、口腔种植科、泰康口腔门诊的护理人员，设置口腔医学门诊护理单元；将眼一科、眼二科护理人员整合，设置眼科护理单元；将心脏大血管外科、甲状腺外科护理人员整合，设置心脏大血管及甲状腺外科护理单元。增设心血管内五科，属一级业务科室。调整儿科部分机构设置，儿内一科、儿内二科合并为儿内科，增设儿内科门急诊留观区。撤销理疗科的机构设置，相关业务整合至康复治疗室。健康管理中心更名为特需医疗门诊；泰康院区体检中心迁回院本部，更名为健康管理中心（体检中心）。增设医疗后勤保障科，属机关一级科室。撤销老年病科的机构设置；心脏大血管外科更名为心脏血管外科。心脏大血管及甲状腺外科护理单元更名为心脏血管及甲状腺外科护理单元。梅州市人民医院服务公司更名为梅州市人民医院后勤保障中心，更名后，调整为登记设立事业单位，不再纳入机构编制核定范围。
【业务开展】2020年，梅州市人民医院门诊患者人次数156.27万，急诊患者人次数11.81万；出院患者人次数13.15万，疑难复杂重症病例占比91.23%，比上年提高7.57个百分点，代表收治病种难度的CMI指数提高10.44%；平均住院日7.15天，保持良好水平。出院患者手术台次数5.12万，占出院患者人次数的38.94%，比上年提高3.46个
百分点，其中微创手术（仅包括经非自然腔道入路的微创手术，不含介入）占比25.81%，经自然腔道手术占比11.16%，介入手术占比11.64%；全院四级手术占比17.65%，比上年提高1.77个百分点。日间手术占择期手术的22.77%，比上年提高3.45个百分点；日间化疗占化疗总量的47.82%，比上年提高7.14个百分点。
年内，梅州市人民医院胸痛中心救治急性胸痛患者2167例，急性心肌梗死抢救成功率96.85%。心衰中心心衰患者院内死亡率仅1.75%，30天再入院率控制在0.8%以内。房颤中心成为国家标准化房颤中心示范中心，房颤患者抗凝治疗率提高至88.57%。卒中中心溶栓有效率提高11个百分点，拉栓有效率提高7个百分点，综合能力排名全国第44名、全省第1名，成为国家级高级卒中中心建设单位、市卒中医疗质量控制中心。加快创建国家级创伤中心，严重创伤救治成功率81.8%。危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心抢救成功率97%以上。肿瘤防治中心成为全省第一批市级癌症防治中心。
【抗击新冠病毒肺炎疫情】2020年，梅州市人民医院作为梅州市唯一一家新冠肺炎省级定点救治医院，及早动员部署，围绕组织领导、收治病区、救治团队、院感防控、防护物资、培训演练等做足准备，首创“海关通关式”预检分诊在省内推广应用，建成标准化的发热门诊，建立云上多学科诊疗模式，全年排查发热病人8044人次，收治10例新冠肺炎患者、1例无症状感染者，其中重症2例，年龄最小的3岁，取得治愈率100%、院内零感染的胜利。遴选2批共11名优秀医疗骨干参加援鄂医疗队，在湖北疫情最严重的时候驰援武汉汉口医院和荆州市公安县人民医院、公安县中医院，为扭转当地抗疫“战局”发挥作用；选派3名骨干赴香港支援核酸检测工作；支援人员出色完成任务，全员平安凯旋。
年内，梅州市人民医院指导全市基层医院抗疫，其中华城医院同质化开展预检分诊、发热门诊等工作，早期识别五华县3例新冠肺炎确诊病例，为防止基层疫情扩散做出重要贡献。建成市新冠肺炎患者应急集中收治临时病区、市城市核酸检测基地、标本送检登记信息平台，成为省临床基因扩增检验实验室培训基地，为全市培训考核一大批核酸检测技术人员，提升全市疫情应急处置能力，保障“应收尽收、应治尽治”“应检尽检、愿检尽检”。完成医院发热门诊改扩建和泰康院区收治病区改造，保障秋冬季疫情防控安全。梅州市人民医院获评广东省先进基层党组织、广东省抗击新冠肺炎疫情先进集体，数人获评广东省优秀共产党员、广东省抗击新冠肺炎疫情先进个人。
【技术创新】2020年，梅州市人民医院开展新技术192项，多项重大技术取得突破。心血管病中心开展全球首例“经颈动脉主动脉瓣膜置换术﹢胸主动脉腔内修复术﹢经皮球囊主动脉缩窄血管成形术”一站三式手术、国内首例“预激综合征射频消融术﹢髂动脉夹层腔内隔绝术＋肾动脉支架植入术”复合手术。新开展支气管镜下使用先天性心脏病介入封堵器封堵气管食管瘘、心内超声引导下房颤射频﹢左心耳封堵一站式手术、无导线起搏器植入术、全三维“零射线”射频消融手术、逆向技术开通下肢动脉慢性长闭塞病变等先进技术。开展3例“经皮逆向建轨技术封堵急性心肌梗死后室间隔穿孔”原创技术，具有良好推广前景。TAVR、左心耳封堵术发展成为常规手术，其中左心耳封堵术开展例数跃居全省首位。脑科中心启用脑科手术机器人，开展手术机器人辅助下脑深部病灶活检、脑功能区病灶切除手术。开展全神经内镜下颅底病变手术、双支架植入术治疗颅脑动脉病变、血管内超声辅助颈内动脉支架成形术。消化病中心对内镜、腔镜的运用更加娴熟。新开展荧光腹腔镜技术，病灶切除更加精准彻底，不断突破手术禁区。开展超声内镜下介入治疗术、纯内镜下NOTES手术取腹腔异物、顽固性消化道狭窄内镜下放射状切开术、食管胃双肌瓣吻合术、腹腔镜下胃肠癌NOSES手术、腹腔镜下保留十二指肠胰头切除术。妇产中心开展荧光腹腔镜技术、经脐单孔腹腔镜下卵巢癌全面分期术、腹腔镜下肾静脉水平乳糜瘘瘘口缝扎封堵术。内分泌内科开展肾上腺静脉采血术，精准测定激素水平，为原发性醛固酮增多症患者的精准施治提供支撑。心脏重症监护科使用ECMO技术救治7例危重症患者。麻醉科开展省内首例经腰骶入路脑桥前池吗啡泵植入术治疗头面部癌痛。开展超声监测下肺康复技术的临床应用等12项护理新技术。推广基因检测技术应用，肿瘤个体化用药和靶向治疗基因检测量比上年增长32.93%，药物代谢基因检测量比上年增长24.33%，感染性疾病核酸检测量比上年增长516.57%。
【医院人才队伍建设】2020年，梅州市人民医院通过线上线下相结合拓宽人才引进渠道。全年引进各类人才294人，其中研究生学历人才103人，比上年增长47.14%，人才总量突破4000人。推行医疗组组长制度，设立247个医疗组。鼓励职工在职攻读研究生，4人在职攻读博士，230人在职攻读硕士，1人获得博士学位。科学制订高级职称自主评审体系，围绕工作业绩、临床实践、技术创新、科研教学等方面严格客观评价，完成首次自主评审工作，新晋正高职称16人、副高职称48人。出台护理专业技术职务管理办法，推动护理人员外出培训进修，实施护理单元垂直绩效考核试点改革，调动护理人员积极性，加快培养护理专家。制订卫生信息、病案信息技术专业技术职务管理办法，促进信息化人才培养。梅州市人民医院获评全国先进工作者1人、广东医院优秀院长1人、南粤好医生8人以及抗疫先进个人一批。
【医院科研教学】2020年，梅州市人民医院推进梅州市医学科学院建设，加快基础设施、人才、设备、制度等配套。成立心血管病研究所，在免疫介导动脉粥样硬化形成机制、支架内再狭窄形成机制、急性心梗后心脏破裂分子预警机制与封堵器械开发等方面取得一定的研究成果。与夏咸柱院士合作建成省内第三家医学类院士工作站，开展狂犬病抗体数字化检测研究。实施药物临床试验SOP标准化管理，成为广东肿瘤试验联盟成员单位。利用省重点实验室、省工程技术研究中心开展科研取得新成果。加快建设生物大数据平台，生物样本库二期投入使用，样本容纳量扩至400万份，现存样本162万份。加入广东省科技资源共享服务平台，硬件资源延伸。深化院企合作，在PET-MR等高端医学诊疗设备研究应用和示范培训、专利合作开发等方面进展顺利，已有2个专利生产出样品。
年内，梅州市人民医院获批国家自然科学基金项目2个、省自然科学基金项目2个、省厅级课题13个、市级课题67个，实现国家自然科学基金项目历史性“零的突破”。获批叶剑英基金科学技术进步奖二等奖1个、三等奖5个。开展注册类临床试验项目17个。发表SCI论文37篇，其中JCR分区2区4篇，3区9篇，总影响因子97.68分。获批专利20个、计算机软件著作权4个。获批科研经费715万元，比上年增长87.66%。
年内，梅州市人民医院强化师资队伍培训，优化激励和约束机制，教师积极性、教学能力水平双双提高，发表3篇教学论文，实现临床教学研究成果“零的突破”。开展规培工作，融入医学模拟教育，2020年度住院医师规范化培训结业考核通过率98.7%，连续3年位居全国前列。超额完成全科规培学员招收任务，全科学员全员通过住培结业考核，71人通过省全科医师转岗考核。推进“3﹢2”教学（3年在医学院校完成基础课程学习，2年在教学医院完成临床课学习和实习，实现从医院到临床学院的转型），克服疫情影响完成学期教学任务。抓好研究生教育，新招收7名研究生，2名研究生通过开题。技能考核实现电子化、标准化，全年培训考核1.2万人次，比上年提高24.76%。新增国家级舒适化医疗培训基地。举办学术会议69场，做好“粤闽赣边系列医学学术大会”品牌建设工作。
【医院医疗设备】2020年，梅州市人民医院新增科研型MR、科研型CT、检验自动化流水线、脑科手术机器人、医用血管造影机、荧光腹腔镜、高端彩超、共聚焦荧光显微镜等仪器设备442台（件），全院医疗设备总值突破13亿元。
【医院基础设施建设】2020年，梅州市人民医院完成新住院大楼主体工程建设，进行室内精装修、净化装修、变配电、弱电等专业工程施工。医学科学院大楼项目、传染病院区（梅州市应急收治中心）项目取得立项批复，正在进行初步设计。完成发热门诊规范化改造、扩建。完成超声诊断中心、临床检验中心、新住院医技部、新血液透析中心等平面装修升级改造，解决医技检查检验瓶颈。
【医院信息化建设】2020年，梅州市人民医院建设大数据中心，实现内部所有系统数据集成与互联互通。加快5G网络建设和功能运用，开展5G下的院前急救、远程会诊、远程手术指导、物流机器人配送等服务。打造以物联网技术为核心的现代化医院管理新模式，实现被服、冷链、医疗废弃物、婴儿防盗、人员资产定位等智能化管理。自主研发和技术引进相结合，完成DRGs系统、AI智能阅片、智慧检验、医疗费用监测等30多个应用系统建设。深化信息安全防护工作，启动新一轮三级等保复评。医疗业务全面实现无纸化，节约型医院建设取得新成效。
【医联体建设】2020年，梅州市人民医院华城医院、留隍医院2家紧密型医联体医院新院区启用，同质化进程加快，技术水平、管理水平提升。推进国家心血管病中心心血管代谢专病医联体粤闽赣边区域中心建设，成为国家呼吸医学中心协同医院、国家口腔区域医疗中心省内分中心。“组团式”帮扶蕉岭县人民医院，选派3名高年资主任医师担任广东省百名卫生首席专家常驻基层帮扶，每年选派约10%的中级职称以上专家下沉基层开展帮扶，带动基层能力水平提升。推广适宜技术41项，6个项目入选2020年度广东省卫生健康适宜技术推广项目。医联体信息平台接入148家医疗机构，开展检验、影像诊断、病理诊断、心电诊断等远程业务，成为梅州市远程医学中心。
（梅州市人民医院）
梅州市中医医院
【梅州市中医医院概况】梅州市中医医院是梅州市市级公立三级甲等中医医院，前身是1993年由梅州旅港实业家、知名慈善家田家炳捐资兴建的梅州市田家炳医院。现为广州中医药大学实习医院、广东省中医医院协作医院，是梅州市中医医联体的牵头单位和梅州市中西医结合学会主委单位。医院占地面积7.3万平方米，业务用房面积7.8万平方米。编制床位1500张，开放床位633张。在职职工1098人，其中高级职称101人、中级职称165人；大专以上学历1008人，其中博士1人、硕士研究生49人、本科508人、大专450人；全国卫生系统先进工作者1人，市管专业技术拔尖人才1人，市级名中医2人。2020年12月19日，梅州市中医医院通过中国心衰中心认证，标志着梅州市中医医院继“胸痛中心”“房颤中心”通过国家标准版认证后，再添一国字号招牌。同时，梅州市中医医院被评为2020年度广东省心衰中心联盟优秀质控中心单位。
【疫情防控】新冠疫情防控期间，梅州市中医医院全体党员干部职工坚守岗位、众志成城，在保障日常诊疗服务的同时，积极主动投身到抗疫战斗中。医院全面承担梅州市委党校集中隔离场所的日常管理工作，自1月27日至4月6日，共接收留观人员353人次，实现“零感染、零事故”。在抗击疫情关键时刻，医院选派出4名医务人员驰援荆州，彰显新时期共产党员的责任担当。
【医疗业务】2020年，梅州市中医医院门诊总诊疗量361576人次；急诊总诊疗量38636人次；抢救人数314人次，总抢救成功率98.73%；急诊手术3093人次。门急诊收住院人数20577人次，出院病人20668人次，日均收入院56人，日均住院475人。收治危急重病人2539人次，占总出院病人的12.28%，危重病人抢救成功率95.78%。2020年全院总体满意度99.79%，患者满意度99.71%，职工满意度99.88%。
【医疗设备】2020年，梅州市中医医院医学装备部组织11场医疗设备市场调查会，市场调查47项医疗设备，总采购金额3852.96万元，节省700.8万元。其中包括：3D高清内窥镜系统、ICU项目、电子输尿管镜系统、超乳玻切治疗仪、手术显微镜、电子胆道镜和摄像系统、智能采血管理系统、超声刀设备升级置换、医疗设备日常维修和配件购买等项目。
【专科建设】2020年，梅州市中医医院有临床科室25个、辅助科室11个。对一内科（心血管内科）、二内科（脑病科、肺病科）、三内科（肾病科、内分泌科、血液病科）、四内科（脾胃病科）、一外科（普通外科、乳腺外科、胸外科）、二外科（泌尿外科）、三外科（神经外科）、康复医学科等科室进行专业划分，规范专科诊疗服务。医院诊疗服务范围、诊疗服务能力、危急重症抢救能力提高。
【教学科研】2020年，梅州市中医医院有20名中、西类别住院医师取得规培合格证书。接收11名中医类别全科医生到院进行转岗培训和岗位培训，均完成培训任务并考核合格。全年派出进修人员17人，涵盖14个专业，全院880名专业技术人员均完成继续教育学习。
年内，梅州市中医医院申报市科技社会发展项目20个，获通过19个，申报市医药卫生科研项目10个，获通过10个；全年两类科研项目提交成果验收申请28个，获结题验收通过20个、获阶段性成果验收通过6个。1篇论文被国家级核心期刊收录。
【人才队伍建设】2020年，梅州市中医医院加大各类专业人才的引进力度。通过严格、规范的公开招聘流程，新招录人员120人，其中医疗类29人、医技类10人、护理类72人、管理类2人。为取得高一级专业技术资格且符合聘任条件的专业技术人员办理聘任手续，聘任高级职称15人、中级职称40人、初级职称55人，调动医院职工的积极性，壮大专业技术人才队伍。
【广东省首家中医热病中心动工建设】2020年9月28日，梅州市中医医院举行中医热病中心建设工程开工仪式。梅州市副市长张晨，梅州市卫生健康局、市直相关单位主要负责同志及梅州市中医医院领导班子、中层干部参加开工仪式。梅州市中医医院中医热病中心为广东省首家中医热病中心，项目总投资4.1亿元，建设用地面积9898.70平方米，总建筑面积23447.03平方米，项目以平战结合的规划设计理念，按中医应急救治规范化标准进行建设，主要功能为“中医热病科研”“诊疗救治”“治未病中心”“健康体检”“疫情应急防控”，计划2022年竣工，建成后可增加床位245张，将进一步提高医院应对突发公共卫生事件的能力。
【梅州市中医医院通过三级甲等中医医院评审】2020年11月，国家中医药管理局医政司对梅州市中医医院三级中医医院评审结论进行统一编号备案，评审结论是三级甲等，有效期从2020年11月17日始至2024年11月16日止。
【梅州市中医医院新门诊综合大楼落成启用】2020年7月28日，梅州市举行梅州市中医医院新门诊综合大楼落成启用仪式。梅州市委书记陈敏，市委副书记、市长张爱军，广东省中医药管理局局长徐庆锋，梅州市委常委、常务副市长吴晓晖，副市长张晨等领导出席仪式。梅州市中医医院新建门诊综合大楼投资4.9亿元，占地面积6372平方米，建筑面积4.8万平方米，建成启用后，新增门诊诊室68个、床位180张。梅州市中医医院逐步实现全流程信息化管理，满足群众日益增长的诊疗需求。
（梅州市中医医院）
梅州市妇幼保健计划生育服务中心（梅州市妇女儿童医院）
【梅州市妇幼保健计划生育服务中心（梅州市妇女儿童医院）概况】梅州市妇幼保健计划生育服务中心（梅州市妇女儿童医院）始建于1995年，是一所以“妇女儿童健康为中心，保健与临床相结合”，集预防、医疗、保健、教学、科研为一体的二级甲等妇幼专科医院、全市妇女儿童医疗保健中心，是广东省健康促进示范医院、广东省地贫诊断中心梅州分中心、梅州市出生缺陷综合防控中心、梅州市产前诊断中心。全面贯彻妇幼卫生工作方针，以孕产、妇女、儿童三大人群健康为中心，以三级预防理论为依据，以维护全生命周期健康为目的，优化服务模式，履行全市辖区业务管理与妇幼健康服务两大职能。截至2020年底，有院本部、凤尾园、华南院区3个院区，建筑面积1.5万平方米，编制床位220张。有职工540人，高级职称72人，中级职称100人。全年门急诊人数约39万人次，出院病人数约9000人次，手术例数约5000台，分娩量约3000人次。开设有妇科、产科、产前诊断中心、生殖医学中心、医学遗传中心、乳腺科、新生儿科、儿科、儿保科、中医科、健康体检中心等20多个临床专科。有省级临床重点专科1个（妇产科），市级临床重点专科8个（儿科、新生儿科、产科、妇科、乳腺科、生殖医学中心、超声科、新生儿疾病筛查专科）。
【医院新院区建设】梅州市妇女儿童医院新院区迁建项目是省、市重点项目工程，选址位于江南新城客都大道北侧，一期占地面积3.33万平方米，按照三级妇幼保健机构标准建设，建筑面积9万平方米，规划床位600张，新建门诊楼、医技住院楼、附属楼各1栋，2019年9月开工，2022年竣工后完成整体搬迁；二期筹建梅州市儿童医院，占地面积1.67万平方米，总建筑面积5.4万平方米，拟新建儿科住院大楼1栋，新增床位200张，计划2022年开工，2024年竣工。
【妇幼健康专科能力建设】2020年，梅州市妇幼保健计划生育服务中心启动大部制改革和大保健模式下学科体系建设项目。整合成立孕产保健、儿童保健、妇女保健三大业务保健部，对大部专科业务发展制订中长期发展规划和落实计划表，在项目组专家团队指导下逐步推进实施。三大部主要专科发展情况：产科以产科质量为核心，重点抓高危妊娠管理，开设医院围术期ICU，拓展产前诊断业务，优化门诊住院和产后康复一体化服务流程，开设妊娠合并内科疾病门诊，优化丰富孕妇学校每日课堂，产钳助产、子宫背带式缝合术等新技术逐步推广应用，诊疗技术服务水平进一步提高；妇科微创手术基本代替传统开腹手术，独立开创腹腔镜下全子宫切除术、子宫次全子宫切除术、困难子宫切除术、输卵管复通术、宫颈环扎术等，在外请专家协助下开创腹腔镜下宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌等高难度手术，妇科门诊通过PAC公益项目初审开展流产后计划生育优质服务，乳腺疾病的诊治技术达到全市先进水平，乳腺微创和开放手术量均明显增长，生殖中心IVF-ET/ICSI（试管婴儿）项目建设已完成手术实验区的场地设计、招标等工作，设备引进、人员进修培训工作持续推进；儿科受新冠肺炎疫情影响业务下滑明显，发热门诊重点做好疫情防控常态化工作，住院部开展儿童支气管镜技术，解决诸多儿童呼吸系统疑难危重病例，儿童呼吸系统疾病的诊疗水平达到全市先进水平，新生儿科新开展脐静脉置管、PICC置管技术、日间光疗、护理专科门诊，整体诊疗水平提高，儿童保健科整合搬迁回院本部，在暂停开诊的综合科病区开设儿童康复病房。
【妇幼公共卫生服务工作】2020年，梅州市妇幼保健计划生育服务中心继续贯彻落实省市政府民生实事出生缺陷综合防控项目，推进落实全市公共卫生服务项目，全市出生缺陷综合防控工作稳步有序推进。持续加大地贫防控工作力度，发挥“梅州市出生缺陷综合干预中心”的作用，指导各县级机构规范有效开展出生缺陷综合干预工作，为全市提供优质的地贫基因检测、耳聋基因检测、产前筛查、产前诊断和新生儿疾病筛查技术服务。全年经地贫基因检测的夫妻2855对（5710例），地贫产前诊断81例，诊断为中重型地贫终止妊娠13例，全市重型地贫新生儿出生数5例，产前染色体诊断273例，诊断为严重染色体疾病进行引产15例。协助梅州市卫生健康局完成全市8个县（市、区）市级基本公共服务绩效评估，通过现场绩效评估对孕产妇和0～6岁儿童管理进行较全面的考核和反馈，对全市服务机构的孕产期保健、儿童保健服务项目进行规范管理。推进妇幼重大公共卫生服务项目，城乡妇女两癌筛查工作质量进度不断提升、按期完成进度，开展消除艾滋病梅毒乙肝母婴传播工作，达到预期目标。年内，举办妇幼公共卫生服务项目管理市级培训班4场，800多人次参加。
【医院人才队伍建设】2020年，梅州市妇幼保健计划生育服务中心招聘各类专业技术人员16人，其中全日制本科12人、临床医学类7人、护理类2人、其他类7人，人员素质不断提高。取得高级职称4人、中级职称20人，安排医护业务骨干到上级医院进修29人次，参加省市各类学术活动210人次，接收到院学习进修34人。申报广东省医学科技奖项目1个（获三等奖），省医学科研基金项目1个，市医药立项1个，梅州市科技局立项7个，发表论文23篇，其中国家级医学期刊11篇、省级期刊12篇。
【医院优质服务】2020年，梅州市妇幼保健计划生育服务中心加强医德医风建设，转变全院干部职工工作作风。于4月制订出台《作风建设考核工作办法（试行）》，围绕“优化服务流程，改善服务环境，提高服务态度，提供优质服务，提升就医感受”五个方面开展优质服务活动并每月考核奖罚。全年考核处罚60人次，奖励107人次，其中，拒收红包50490元、收到锦旗33面，门诊住院患者（微信）满意度98.3%；处理院级投诉（有效）25例，其中信访9例，无重大医疗纠纷差错事故发生。
【医院文化建设】2020年，梅州市妇幼保健计划生育服务中心加强与梅州日报社《健康周刊》、《南方日报》、梅州电视台《民生820》等主流媒体紧密合作，发挥主流媒体正面导向作用。全年各科室发表科普、学术文章33篇，接受梅州市电视台、梅州日报社、南方日报社等媒体采访80多人次。医院微信公众号粉丝关注量增至11.9万人，文章阅读量累计115.7万人次，阅读总人数累计86.3万人次。全年开展各类义诊、健康讲座活动19次，420多人次参加志愿者服务活动，累计服务时长5300多小时，被评为第六批广东省学雷锋活动示范点、2019—2020年度梅州市文明单位。编导宣传作品参加广东省第二届妇幼公共卫生项目主题宣传作品征集大赛，防治地贫微电影《不容错过》获评“一等奖”，“两癌”筛查微电影《关爱》获评“三等奖”。
【医疗设备】2020年，梅州市妇幼保健计划生育服务中心辅助检查硬件设施齐全，装备16排螺旋CT扫描机、数字化X光机、乳腺钼钯X光机、四维彩色B超、串联质谱仪、各类腔镜内镜、纤维支气管镜等一批先进医疗设备，能适应临床各项检查检测。
【妇幼健康医联体建设】2020年，梅州市妇幼保健计划生育服务中心以妇幼健康医联体和市妇幼保健协会为抓手，推动业务发展，组织召开梅州市妇幼健康医联体工作会议，作为市妇幼保健协会牵头单位举办9场学术会议和培训班，1460人次参加现场培训。10月31日，承办由广东省医院协会妇儿医院分会主办的2020年广东省妇女儿童医院建设与发展论坛（粤东站）；11月21日，梅州市妇幼保健协会成立首个专业委员会——儿科与儿童保健专业委员会，举办首届学术交流会，提高业内影响力及知名度。
（梅州市妇幼保健计划生育服务中心、梅州市妇女儿童医院）
嘉应学院医学院附属医院
【嘉应学院医学院附属医院概况】嘉应学院医学院附属医院坐落在梅州市广梅路52号，成立于2009年11月，是梅州市第一所高校附属医院，隶属嘉应学院医学院管理，为公立非营利性综合医院。医院占地面积1.2万平方米，建筑面积25410平方米，开放病床150张。在职员工近300人，其中高级职称54人、中级职称55人、硕士研究生16人、返聘专家9人。开设有急诊综合科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科（含理疗科）、五官科、麻醉手术室、放射科、功能检查科、检验科、病理科、内窥镜室、药剂科、消毒供应室、口腔中心、血透室、皮肤科等18个临床、医技科室。
【医疗设备】2020年，嘉应学院医学院附属医院拥有1台GE1.5T核磁共振、联影62排螺旋CT、美国进口通用GEE8型高端妇产四维彩超、西门子双板DR、岛津胃肠机，美国进口史塞克超高清腹腔镜及进口电子胃肠镜、宫腔镜、胆道镜、阴道镜、膀胱镜、输尿管镜、超声刀、纤维鼻咽喉镜、前列腺电切刀，进口贝克曼AU5800全自动生化分析仪等先进设备一批，并拥有7台血液透析机、2台血液透析滤过机。嘉应学院医学院附属医院在建住院大楼，楼高10层，主体工程完成约98%，预计2021年底投入使用，届时开放病床数400张。
【疫情防控工作】2020年，嘉应学院医学院附属医院选出叶瑞萍、黄玲两名骨干力量参加梅州援鄂医疗队。派出张雨红等5人分两批到梅州市集中隔离观察区开展医护工作，选派欧阳雪莲等2人支援广州海关白云机场口岸疫情防控工作。在疫情初期，主动关停口腔科、中医科、理疗科以及发热门诊等临床科室，优先保障抗疫物资储备，支持配合全市抗疫工作。做好新冠肺炎疫情常态化防控工作；落实“四早”防控要求，紧盯医院出入口、预检分诊、发热门诊、住院病区等重点区域，对照“十个不打折扣”要求，抓实院感防控措施，医院保持“零发生、零感染”的良好局面。叶瑞萍、黄玲先后获评新冠肺炎防控阻击战“先进标兵”、湖北省人民政府颁发的“最美逆行者”、2020年梅州市“我心中的三八红旗手”“梅州市抗击新冠肺炎先进个人”等称号。张雨红等13人获评“全市卫生健康系统抗击新冠肺炎先进个人”称号。王飞等3人获评“梅州市最美战役医师”称号。陈裕芳等5人获评梅州市“最美战疫天使”称号。嘉应学院医学院附属医院获评“2019—2020年度梅州市文明单位”。
【信息化建设】2020年，嘉应学院医学院附属医院加快信息化建设，完成上线信息安全等级保护2.0项目以及电子健康码、电子票据系统项目投入运行。做好银医互联、项目投产上线准备工作。
【医院人才队伍建设】2020年，嘉应学院医学院附属医院抓好人才引进工作。通过在医院官网、微信公众号、高校就业指导网站发布招聘公告，与丁香园合作，到招聘会现场进行人才招聘等各种渠道，加大人才招聘宣传力度。对外招聘各类医技护理人员10名，其中临床医生4名（从三甲医院引进副主任医师2名）、护理人员4名、医技人员2名。做好专业技术人员岗位等级晋升竞聘上岗聘用工作。选派7名医生到上级医院进修学习，100余人次外出学习交流。组织“新冠肺炎诊疗及疫情防控工作培训”“咽拭子采样操作现场示范培训”“如何当好一名临床实习生”等系列培训30多场次，培训考核超1000人次，提高医务人员的基本功和基础医疗护理质量。
【教学科研】2020年，嘉应学院医学院附属医院申报市级科研课题7个，发表省级以上杂志论文28篇。承担医学院教学任务6252节课时，接收医学院实习生11名。在嘉应学院医学院颁发的“邓振龙奖教金”系列奖项中，董建新获“教书育人突出贡献奖”，钟锋获“教书育人优秀奖”。
（嘉应学院医学院附属医院）
梅州市第三人民医院
【梅州市第三人民医院概况】梅州市第三人民医院成立于1969年11月，隶属梅州市卫生健康局管理，为公立非营利性市级精神心理科专科为主的医院。分设院本部（新院区）、江南综合院区。院本部开设精神科、心理科、老年科、儿少科、睡眠医学科、心身医学科门诊，以及11个住院科室。江南院区开设内科、外科、妇产科以及中医、按摩理疗、皮肤科、心理科、口腔科、健康体检等业务，加入梅州城区120急救，提供24小时急诊服务。医辅科室有放射科、医技科、检验科、药剂科、临床药学部、信息科、供应室等科室。医院定编病床1300张，实际开放1100多张；有在职员工近700人，其中高级职称70多人、中级职称100多人。
【医院疫情防控工作】2020年1月27日，梅州市第三人民医院外派副主任医师彭小莲和护士黄桂珠作为市级第一批人员到梅州市委党校学员宿舍临时集中医学观察场所工作。2月13日，紧急集合全院280多人到新院区筹建新冠肺炎市级后备定点医院，按时完成筹建工作。3月15日，谢家宁和邹嘉伟作为首批外派人员分别被派往广州白云国际机场和深圳机场参加抗疫工作。4月28—30日，外派心理科主任古小红，心理治疗师黄小龙、吴海强到全市集中隔离医学观察场所提供心理健康服务。2月14日起，在原有1条24小时公益心理援助热线基础上，再开通1条24小时公益心理援助热线，为普通百姓、新冠肺炎密切接触者、疑似病例、确诊患者，以及抗疫一线工作人员等提供免费心理咨询服务，助力疫情心理健康。
【梅州市第三人民医院完成整体搬迁】2020年11月3日，梅州市第三人民医院完成整体搬迁。新院区位于梅江区城北填扎下村三组109号（原梅县华侨中学），占地6.3万平方米，总投资3.1亿元，定编床位1300张，总建设面积72238平方米。精神科、心理科是医院特色专科，也是梅州市重点医学专科，担负着梅州及周边地区精神、心理疾病的诊疗，以及法医精神病司法鉴定、梅州市严重精神障碍管理治疗等工作。梅州市第三人民医院把“做大做强精神科，努力发展心理科，大力建设老年科、儿少科、睡眠医学科等亚专科以及康复中心”作为医院发展抓手，努力实现“专科重症轻症齐发展，儿少成年老年全覆盖”的发展目标，致力把新院区建设成为粤东西北地区一座知名的现代化精神心理专科医院。
【医疗设备】2020年，梅州市第三人民医院拥有螺旋CT、DR、CR、彩色B超、脑电地形图仪、超声经颅多普勒血流分析仪、电子胃镜、全自动生化分析仪、血药浓度检测仪、精神压力分析仪、精神科药物基因检测、无抽搐电休克治疗仪、经颅磁刺激治疗仪、经颅直流电刺激仪、团体生物反馈治疗仪、多导睡眠监测仪、失眠治疗仪、心理CT、韦氏智力检测仪、计算机认识矫正系统、XR扩展实景治疗系统、腹腔镜、宫腔镜等一批检查、检测、治疗设备。
【信息化建设】梅州市第三人民医院于2018年启动医院信息系统升级改造工作，建设“以病人为中心”的智慧医院信息系统，实现新HIS系统、电子病历系统、检验信息系统、临床路径系统、膳食管理系统等切换上线，实现院内“一卡通”就诊服务应用。全省健康码上线使用，实现全省“一码通用”的便民服务。HIS系统已对接省医保系统平台，实现市医保、省内异地医保及省外异地医保的实时结算。完成市内医疗救助一站式结算、省内异地医疗救助一站式结算、工伤保险协议服务机构联网结算等，推广使用出生医学证明管理系统、妇产分娩信息系统、广东省妇幼卫生信息管理系统，实现数据共享，提升医院对患者的服务能力。
【医院人才建设】2020年，梅州市第三人民医院抓好人才引进和队伍建设工作，组织编外招聘考试录用63人。采取“走出去，请进来以及传帮带”的人才培训模式，选派业务骨干到国内、省内参加培训、进修，定期邀请省级以上专家教授到院授课指导。全年选派8名医务人员到广州、深圳等医院进修，选派100余人次参加网络专业培训及外出学习。举办院内讲座1场次，完成80多人次的梅州市基层精神科医师集中培训，举办240人次参与的梅州市心理危机干预能力培训班；组织培训20多场次，考核1000余人次。全年通过职称考试、评审取得高级职称2人、中级职称18人、初级职称22人。吴春香、黄桂珠、邹嘉伟获评梅州市“最美战疫天使”；古小红、林伟健、刘舜华、彭小莲、张瑜良、朱雨亭获评梅州市“最美战疫医师”；张瑜良、侯嘉文获评“梅州市抗击新冠肺炎疫情先进个人”；李玉华获评广东省护士协会精神科分会“优秀抗疫护士”称号；吴凯新获评梅州市妇幼保健协会“新生儿疾病筛查表扬个人”称号；彭小莲获评“广东省抗击新冠肺炎疫情先进个人”；邝云航、谢乃潺、吴凯新入选2020年度《岭南名医录》。
【医疗业务建设】2020年，梅州市第三人民医院落实医疗核心制度，加强重点科室、部门的监控，防范医疗事故发生，保障医疗质量、安全。开展医护联合查房，加强江南院区综合科与院本部精神科协作，在精神科病房创新开展内科专家常态化查房，解决精神病患者合并躯体疾病诊疗问题。扩大精神科血药浓度监测范围，全年完成监测8706例，推广精神科药物基因检测，为精神病患者实施精准医学治疗。谋划整体搬迁后新院区儿少科、睡眠科、老年科、精神科、亚专科建设，选派8人次到上级医院进修，做好人才筹备工作。抓好平价医院建设，开展临床路径治疗，实行检查结果互认、平价处方等政策，使患者人均门诊、住院费用低于同等级同类型医院平均水平。全年入院2688人次，出院2674人次，其中精神科入院1687人次、江南院区入院1001人次，精神科出院1662人次、江南院区出院1012人次；总诊疗量85089人次，其中精神科59743人次、江南院区25346人次，均创历史新高；全年受理完成法医司法精神病鉴定56例，无重复鉴定或超范围鉴定。
【教学科研】梅州市第三人民医院是梅州市嘉应学院医学院临床见习基地和教学合作单位，承担精神心理科带教和教学工作，是梅州市精神科转岗医师的培训基地，为全市乡镇卫生院和社区卫生服务中心精神科专职医师进行规范化带教培训。2020年，接收到院见习学生128人次、实习医生68人次；申报市级科研立项3项，科研结题3项，发表省级及以上论文7篇。
【严重精神障碍患者管理】梅州市精神卫生中心于2017年11月在梅州市第三人民医院加挂牌成立，该中心承担全市精神卫生防治管理、技术指导、人员培训、宣传教育、信息管理等工作。2020年，梅州市精神卫生中心加强严重精神障碍患者管理治疗工作，提高全市严重精神障碍管理治疗工作水平，各项管理指标均达到国家和省要求，全市各县（市、区）均已挂牌成立县级精神卫生中心。截至12月31日，全市在册严重精神障碍患者26198人，报告患病率5.98‰，年面访率89.23%，规范管理率92.7%，服药率85.83%，规律服药率71.68%，精神分裂症服药率85.43%，精神分裂症规律服药率72.13%。梅县区、蕉岭县被评为“2019年度广东省严重精神障碍管理治疗工作先进县（区）”。全面开展“精防日”活动，于7月为大埔县居家患者进行复核诊断、指导用药。推动精神科长效针剂的推广使用，于5月、6月、8月和11月派专家到大埔县、蕉岭县、梅江区、平远县、兴宁市等地开展精神科长效针剂推广使用培训和指导工作。全年举办严重精神障碍管理治疗（国家基本公共卫生服务项目）工作培训班2场次，全市精神卫生相关工作人员600多人次参加，进一步强化全市各级工作人员的责任意识，指出各县（市、区）存在的主要问题，提高全市严重精神障碍管理治疗工作水平。抓好年度督导考评，完成院长行风热线接访涉及热点问题的意见建议处置落实工作。全年出版《梅州市严重精神障碍信息管理简报》4期。
【业务宣传】2020年，梅州市第三人民医院把“内塑形象，外树品牌”的医院宣传理念与医院中心工作相结合，利用医院自媒体（院报、微信公众号、官网等）及省市媒体等宣传渠道，做好宣传工作。全年接受梅州电视台《民生820》栏目记者采访9次，《服务900》栏目记者采访2次，在《梅州日报》“健康周刊”栏目刊载科普文章19篇。在“梅州市第三人民医院”微信公众号推送宣传文章108篇，月均阅读次数5000多次；在官网推出100多条网站新闻、通知公告、科普文章等；面向全市卫生系统发行院报3期9000多份，促进全市各级卫健部门、公立医院、慢病院（站）以及精防医生了解医院动态。
（梅州市第三人民医院）
