为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将梅州市2021年上半年度出租汽车市场运行监测指标信息予以发布：
一、市场规模。截至2021年6月底，我市共有巡游车企业8家、巡游车334辆、巡游车驾驶员486人，较2020年12月底，巡游车减少33辆。我市依法许可网约车平台公司7家，分别为深圳万顺叫车云信息技术有限公司梅州分公司、滴滴出行科技有限公司（梅州办事处）、广东粤运发展有限公司梅州分公司、梅州蜂派网络科技有限公司、泉州市顺道网络科技有限公司梅州分公司、昆明盛智易联科技有限公司梅州分公司、深圳市中交出行科技有限公司梅州分公司，核发《网络预约出租汽车运输证》32张，核发《预约出租汽车驾驶员证》7811张，较2020年12月底，网约车增加8辆，网约车驾驶员增加574人。
二、市场运营。本统计期内，全市巡游车单车日均载客约12.5次，单车日均运营里程约206公里、单车日均营收约322元。全市网约车日均订单量约21单，其中日均订单<10单的网约车约5辆，日均订单≥10单的网约车约27辆。日均订单≥10单的网约车中，单车日均运营里程约200公里、单车日均营收约310元。较2020年下半年，网约车业务量环比上升、营收环比上升。
三、市场秩序。2021年1至6月，我市交通综合行政执法部门共查处出租汽车非法营运案件4宗。同期，我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉13件，其中，顺风公司、江南公司、客都文旅巡游车企业乘客有效投诉率排名居全市前三位。
四、风险提示。2021年上半年度，我市出租汽车市场平稳、经营压力上升，提醒拟从事出租汽车（含网约车）经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态、审慎做好投资和从业分析，充分考虑市场风险，理性选择从业方向。欢迎市民就出租汽车违法违规、服务质量等问题向梅州市交通运输局反映，共同促进我市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。
