1

第2批44号

（来电）

梅州市兴宁市新陂家庄村新安桥附近有一家塑料厂，三年前就存在了，白天不开工，晚上7/8点开工，向多个部门反映过都没用。该厂排放的废气很臭，而且有很微小的颗粒。

兴宁市

12月1日晚上、2日对该厂进行检查，该厂均处于停产状态。鉴于市场原因公司负责人表示将放弃整改，不再生产。

属实

12月5日的现场检查核实，供电部门已断电，拆除了主要生产设备。

已办结

2

第2批45号

(来电)

梅州市大埔县茶阳镇的垃圾填埋场在汀江河岸上游，离取水口不足一公里，污水直接排入汀江，清溪发电厂位于茶阳镇的上游二十公里处，库区水面的水浮莲布满了整个库区，附近还有2个养猪场，污水没有经过处理直接排入汀江。

大埔县

经核查，茶阳镇垃圾堆放场在汀江河岸上游的问题属实，附近一公里处无取水口。反映青溪库区水面的水浮莲布满了整个库区，附近还有2个养猪场（青溪镇溪口村顺发养殖场、青溪镇蕉坑村黄尚启养猪场）污水没有经过处理直接排入汀江基本属实。

部分属实

茶阳垃圾填埋场已停用，并开展了清理、覆土、复绿等工作。目前大埔县结合今年初开展的青溪库区整治工作，正加快推进已开展的青溪库区整治工作。

3

第2批46号

(来电)

梅州市梅县程江镇大塘村第二村民小组东家坑，原本有个垃圾场在村里，从09年撤掉后不知道有谁在倾倒淤泥直接倒入河涌。

梅县区

经查，位于南口镇维山村的原梅县生活垃圾填埋场在实施填土复绿施工过程中，部分泥土经雨水冲刷，对下游水体造成影响，并存在一定安全隐患。环保部门已对下游水体取样监测。

属实

该垃圾场已按有关设计要求正在落实整改， 2017年1月25日前完成挡土墙建设和涵管铺设；同时，梅县区政府要求该场加强施工期管理。对施工单位处罚2万元，辞退了有关管理主要负责人。

4

第2批47号

第4批50号

(来电)

梅州市兴宁市宁江北路海惠印染厂，白天夜晚偷排废气，附近小区居民能闻到非常浓重的硫酸气味，印染厂的五颜六色的污水直排入旁边河涌导致河水变色，印染厂附近有小学和居民区，影响健康。投诉到多个部门都没有得到解决。

兴宁市

12月1日兴宁市环保局对该公司进行现场检查，现场未发现污水直排行为，现场对废水排放情况等进行取样监测。　

属实

12月3日，兴宁环保局下发了《兴宁市环境保护局责令改正违法行为决定书》和《责令限制生产事先告知书》，责令该公司限制生产。并对其废水超标进行立案查处，拟处罚9.8万元，5日检查时该企业处于停产状态。

5

第2批48号

(来电)

投诉者称整个梅州市现在空气污染严重，梅州市的砖厂行业污染没有被管理，烟气未经处理直排，几公里都能闻到硫磺味，市政府没有采取有效措施，很多砖厂没有营业执照，属于无证生产，也没有达到排放标准。

梅州市

梅州城市规划区范围内的砖厂今年上半年已完成整治。市政府发出通知要求各县（市、区）政府开展排查和整治工作，落实对应措施。

属实

各县（市、区）已制定了砖厂整治方案，整治工作在原开展的基础上加快推进中。2014年以来，全市共关闭了35家砖厂。

6

第3批49号

(来电)

梅州梅江区碧桂园小区从9月开始早上1-5点闻到烧塑料味道，从城东方向飘过来，居民向当地环保局投诉过两三个月，情况没有改善过。环保局答复找不到味道源头。

梅江区

梅县区

12月2日接到交办件以来，梅江区、梅县区环保局会同当地镇政府连续7天在相关区域开展调查，通过企业现场检查、查阅相关资料、走访群众、日夜间巡查等方式，出动了246人次，检查企业16家，3家废品回收店，一家废轮胎切割加工店，走访群众268人次，及时制止8起野外焚烧行为。

属实

对调查过程中发现的未经环保审批的邓常伟经营的废旧泡沫加工场，由梅县区环保部门发出责令改正违法行为决定书（梅县区环保责令[2016]14号），责令该加工场立即停止生产，供电部门实施了断电，并立案处罚。当地政府、环保部门继续加强禁燃秸杆和垃圾的宣传和巡查工作。

已办结

7

第3批50号

(来电)

梅州市梅江区示江高速出口梅州高新技术产业园区内梅县路博洲金属制品有限公司西面侧门有镀铜电镀厂，生产废气未处理，高浓度废液晚上偷运走。

高新区

接到转办件后，市环保局和高新区管委会进行专题研究，于12月2-7日（日间和夜间）联合对该公司进行现场调查，废气收集设施不够完善，增加的的4条铜加工线未拆除。2日对该公司周围的废气无组织排放进行监测，结果达标。

部分属实

市环保局下发了《责令改正违法行为决定书》，并约谈法定代表人。12月10日，已拆除了4条生产线，并完善了废气处理设施。目前未发现有偷运废水的有关情况，已函告公安部门协助调查。

8

第4批51号

第6批56号

（来电）

第8批24号

（来信）

梅州市五华县横陂镇贵人村，建采石场从去年开始无证开采，农田和山土都被采石场掩埋了，水塘的水都被污染了变得很浑浊，投诉到市政府和县政府没有效果。

五华县

该石场于2016年9月18日取得采矿许可证，该石场在建矿开路过程中，因水土流失造成泥沙冲入山沟，造成沟渠淤塞的问题。目前该矿山正处在矿山建设阶段，尚未正式开采，处于停产状态。

属实

五华县林业局对该矿山企业立案处罚，罚款7.2325万元，林业森林公安对非法占用林地行为进行立案侦查，对2人实行刑事拘留。12月1日，国土局对该石场进行立案处罚，罚款3.49万元，目前正在与群众协商解决好补偿问题。

9

第4批52号

第5批50号

（来电）

五华县转水镇三源村五队曾屋村村民办了养猪场（两百多只猪），空气、水污染严重。

五华县

经现场检查，该养猪场存栏33头，建有两个沼气池。

属实

五华县组织相关职能部门通过对养猪户沟通协调，养猪户主同意将存栏的33头肉猪出售或转卖，现已清理完毕。

已办结

10

第4批19号

（来信）

举报梅州市“兴宁市绿色食品公司”在水口镇松坡村峭坡径背搞千亩酸梅种植基地，还在山顶养了几百头猪，造成村民饮用井水受到污染。

兴宁市

12月3日，水口镇政府、环保局、林业局等部门对该养猪场进行了调查，经查，该公司没有种植酸梅，附近也未发现有村民饮用水井。兴宁市环保局对该养猪场向外排放的废水进行取样监测。

部分属实

对该养殖场养殖废水超标情况下发了责令改正通知书。

11

第4批20号

（来信）

村里的大同小学合并停办之后，校舍变成养鸡场，臭气熏天，污染环境

兴宁市

接到交办案件后，兴宁市畜牧局、环保局、泥陂镇政府联合调查组，立即到现场进行实地调查处理，经核实，该养鸡场位于泥陂镇大新村，当时已无存栏。

部分属实

该养鸡场负责人书面承诺不再经营，同时将做好栏舍消毒清洗工作。

已办结

12

第5批49号

（来电）

梅州市蕉岭县新铺镇油坑村龙腾水泥厂、油坑顺龙建材新型水泥厂排出的颗粒粉尘及机器噪声影响附近居民的身体健康。

蕉岭县

成立工作小组，经查，油坑顺龙建材新型水泥厂实为广东油坑建材有限公司。12月4日，蕉岭县成立工作小组，对反映的的蕉岭县龙腾旋窑水泥有限公司、广东油坑建材有限公司两家企业排放的污染物和厂界噪声进行采样监测，监测结果显示两家企业排放的废气颗粒物均超标排放，噪声超标点位全部位于205国道边。

部分属实

5日，蕉岭县环保局对2家企业的超标排污行为下发责令改正违法决定书，并进行立案处罚，分别罚款11万元。

13

第5批51号

（来电）

梅州市梅江区西阳镇郑屋角村，冠锋科技有限公司及附近的一工厂去年8月份开始污水直排河里及排放的废气扰民，污染很严重。

梅江区

梅江区政府及区相关部门、园区服务中心和市环保局联合对冠锋公司及周边联进、万业、裕泰等4家企业开展现场调查，冠锋、联进、裕泰三企业未发现废水直排，同时对冠锋公司生产废气、废水及上下游水体和联进公司生产废气进行取样监测，结果显示达标排放。在检查中发现万业公司生产废水直排，并对直排废水进行了采样监测。

部分属实

梅江区环保局对万业公司废水直排行为下发责令改正通知书、立案处罚，罚款5万元，并将案件移送公安部门，行政拘留1人；对裕泰公司环保管理不完善问题发出了责令改正通知书。梅州市环保局约谈了冠锋公司、联进公司的主要负责人，并对其环保管理不完善问题，分别下发了责令改正通知书，目前已整改到位。

已办结

14

第5批17号

（来信）

投诉人反映梅州市环境保护局网站行政处罚信息不全面，区县网站行政处罚信息公示不齐全，有的有，有的没公开。（《中华人民共和国环境保护法》、《环境信息公开办法》）。

梅州市

市环保组织市本级和各县（市、区）环保局针对举报内容开展自查工作。

部分属实

经排查，个别县级环保部门对行政处罚信息公开公示不够全面，并及时进行改正，补充完善。下一步将继续督促全市环保部门做好信息公开工作。

已办结

15

第6批55号

（来电）

梅州市兴宁市城南路四海海鲜店后面有个搭建棚，烧柴宰杀牛羊，散发臭气以及噪声扰民。多年多次投诉兴宁市环保、城管、工商部门均无果，据说店老板是本地人没有处理。希望能督促相关部门尽快处理。

兴宁市

接到交办案件后，兴宁市住建局组织工商、食药、环保和街道办等部门到该店进行现场核查，现场检查发现存在投诉内容情况。

属实

店主已于12月8日前自行拆除搭建的临时屋棚及灶台，自行搬离屠宰设备。并清理了海鲜店所有存羊。

已办结

16

第6批15号

（来信）

平兴高速平远互通出口段每天晚上10点至凌晨5点，重车经过时产生噪音，严重影响梅州市平远县平城花园居民。

平远县

12月5日晚，平远县政府组织环保、交通、交警、公路等部门到平兴高速互通出口和平城花园居民区进行了现场核查，并对平城花园等点位进行监测，部分测点出现超标情况。

属实

高速公路平兴公司已聘请第三方进行评估，并将根据现状情况制定相应整改方案。

17

第6批16号

（来信）

反映广东平远龙文-黄田省级自然保护区，政府和林业部门未经全村村民同意将该村人工杉林划入“自然保护区”范围，实行封山育林，忽视林农利益，不对村民进行合理的补偿。在自然保护区内核心区和缓冲区大力发展旅游，侵占自然保护区资源，违规建设游览步道、停车场、观景台等。11月25日发布“关于广东平远龙文-黄田省级自然保护区范围和功能区调整情况的公示”，拟将仓子下调整为实验区和缓冲区，投诉人联名提出反对意见，反对破坏生态的调整方案，

平远县

经县专案督查组调查核实，关于不对村民进行合理补偿内容，由于人工杉林效益和生态公益林补偿标准之间存在一些差距，经核实后认为情况属实，现已制定整改措施并与当地村民进行协商沟通。
关于侵占资源、违规建设等内容核实情况：核心区内无项目建设，缓冲区内对原有道路进行提升改造、水圳进行疏通筑牢等，新建的文化广场、休闲公园、服务中心等是在保护区外。
调整公示反对内容核实情况：拟保护区调整是经省级自然保护区评审委员会论证，并于11月25日在县政府、环保局、林业局网站等公示，期间未收到群众相关诉求。12月8日与村民座谈时再次进行了解读和释疑，未再提出反对意见。

针对补偿标准差距情况，平远县政府已制定整治方案，并与村民进行座谈沟通，达成了一致意见。下一步将认真落实整改方案。

部分属实

无

已办结

18

第7批44号

（来电）

梅州市丰顺县丰发大道岭南驾校果面一个电镀厂，昨天跟今天梅州市的环保局到该厂让厂方停止生产，说督察组来了，避一下风头。梅州市梅江区示江高速出口梅州高新技术产业园区内梅县路博洲金属制品厂西侧一隐蔽小门里有一电镀厂，这两天晚上梅州市环保去叮嘱该厂，让厂方这两天不要偷排。之前向环保局投诉，回复说有11条镀铜生产线有备案，对此有疑问。

丰顺县

高新区

12月5日，丰顺县环保局会同汤坑镇政府对丰发大道岭南驾校里面进行全面检查，驾校内有3家企业，分别是：侯俊松拉铜丝加工场、丰顺县科正电子厂和梅州市睿晟实业有限公司（手机膜生产项目），无电镀厂。

高新区内博洲公司有11条铜加工生产线，高新区管委根据该公司原环评文件、生产工艺和专家评审意见，对其进行了确认并核发了《广东省污染物排污许可证》。

接到举报案件后，市环保局在督查和现场检查过程中严格按照工作纪律开展有关工作，未有举报内容反映的叮嘱企业等行为。

部分属实

1、侯俊松拉铜丝加工场未批先建于2016年5月9日被丰顺环保局立案查处（1万元），主要设备已拆除并断电，后督查未发现有生产迹象。

2、丰顺县科正电子厂未批先建于2016年5月9日被丰顺环保局立案查处（1万元），现已停产并断电，目前正在办理相关手续；后督查未发现有生产迹象。

3、梅州市睿晟实业有限公司（手机膜生产项目）建成尚未投产，已发出责改通知书和立案处罚（1.659万元），现已停止建设。

19

第7批45号

（来电）

梅州市梅江区江南金燕大道离居民区20米左右鹏西酒吧，近两年来噪声扰民，投诉到当地环保部门，有工作人员协调过，但没改善，噪声一般是晚上11点到凌晨3点较严重，晚上还有群殴现象。

梅江区

12月6日梅江区政府成立鹏西酒吧整治工作领导小组,当晚区政府组织三角镇、文广、工商、环保、食药、公安和法制等单位，对鹏西酒吧噪声扰民的情况展开调查，重点对该酒吧的相关手续办理情况、噪声排放情况、采取的隔音降噪措施等进行认真检查，对该酒吧边界噪声进行了监测。

近期，区政府组织相关部门连续对鹏西酒吧检查未发现该酒吧有营业性演出活动，并对其边界噪声进行监测，未发现噪声超标情况。同时，区政府已委托第三方噪声监测机构将开展多天连续性噪声振动监测。

部分属实

1、区政府约谈了鹏西酒吧法人；

2、区政府组织相关职能部门继续开展调处工作。

20

第7批15号

（来信）

举报梅州市梅江区S223线叶剑英绿道旁的奇龙坑垃圾焚烧厂选址不当，排放污水污染农作物及清凉山水库（村民饮用水库），产生臭味污染周边村民。

梅州市

梅州市环保能源发电项目（奇龙坑生活垃圾焚烧厂）是省、市重点工程项目，目前在建，在项目推进过程中，严格按照法律法规和程序，完成了项目公开招标、环境影响评价、社会稳定风险评估、项目选址意见书、水土保持评估、节能评估、取水工程水资源论证、安全评价等前期工作，项目选址符合规范要求，项目远离清凉山生活饮用水源保护区内，不存在影响村民饮水问题。目前现有奇龙坑生活垃圾处理场严格按照生活垃圾卫生填埋处理技术规范无害化处理，渗滤液经处理后达标排放，安装有在线自动监控系统并与环保部门联网。

12月8日，市环境监测站对奇龙坑生活垃圾填埋场废气和周边空气进行监测，结果显示未发现超标和异常情况，排放废水和地下水监测达标。下一步将加强运输车辆密闭措施、及时覆土压实等日常管理防治臭味影响。

部分属实

无

已办结

21

第7批16号

（来信）

举报梅州市兴宁市水口镇教美村陶前自然村村尾有座70年修的水库被附近养猪场污染了，陶前旱坑里山顶上矿产资源被乱开采，造成水土流失严重。

兴宁市

12月6-9日，兴宁市水口镇政府会同畜牧、国土、水务、环保、林业等部门进行调查，经现场经常，发现存在养猪污染情况，矿山开采存在水土流失等问题。

目前该矿山已停产，生产设备已撤离，已拆除违建猪舍并终止养猪合同。下来将继续督促养猪场落实关闭整改措施，加强对矿山开采企业的监管。

部分属实

1、兴宁市环保局对养猪户发出了《责令改正违法行为决定书》；

2、兴宁市国土局对矿山发出责令停止开采。

22

第7批17号

（来信）

梅州市兴宁市南坛西路家佳商场后一小区建筑工地，噪音污染严重，深夜水泥灌浆，汽车声、灌浆声轰鸣不止。

兴宁市

群众反映的是鸿泰碧水湾B区二期建筑工地，经了解前期存在夜间施工行为，兴宁市环保局要求该工地要取得许可后方可进行夜间施工，并公示周边群众。兴宁市环保局会同住建局、兴田街道办对南坛西路一带建筑工地进行巡查，检查未发现有夜间施工行为。同时，相关部门对全市建筑工地发出加强建筑施工噪声管理的通知，

下来将加强巡查监管，督察施工企业严格按规定作业时间施工，依法严查违法行为。

属实

无

已办结

23

第7批18号

（来信）

梅州市丰顺东达电子有限公司，擅自扩大电镀加工规模，远超2013年申报环评时的规模，没有重新申报环评，偷排电镀废水，严重破坏环境。

丰顺县

丰顺东达电子有限公司是丰顺县经报省研究同意保留的6家电镀企业之一，该公司一期4条生产线（三滚一挂）已通过了丰顺县环保局的竣工环保验收和梅州市环保局的认定，二期4条生产线（一滚三挂）已通过了丰顺县环保局的竣工环保验收，现已报梅州市环保局认定。

12月5-7日，丰顺县环保局会同汤坑镇政府对东达电子有限公司进行反复多次检查，未发现擅自扩大电镀加工规模、偷排电镀废水、严重破坏环境等问题，该公司废水处理站由第三方广州市泓耀环保工程有限公司运营，安装了在线监测设施，监测数据表明达标排放。

不属实

无

已办结

24

第8批45号

（来电）

梅州市平远县富远稀土有限公司，散发臭气，影响附近居民身体健康，投诉到环保部门回复说该公司是违法生产，建议当事人去走法律途径，但是目前法院还没有立案。

平远县

经现场检查，广东富远稀土新材料股份有限公司办理了环评审批和竣工环保验收，2012年11月通过了国家稀土行业准入，2013年1月份通过了治金行业安全标准化三级认证，相关手续齐全，属合法生产企业。现场检查发现生产车间窗户未关闭，对周边环境造成影响，立即责令该公司对窗户进行固封。经查阅前期监测报告，该企业各项污染物均达标排放。现已经委托第三方对其进行监测结果显示达标。

部分属实

无

25

第8批46号9（来电）

梅州市梅江区黄塘路有一家黄塘食品厂，夜间生产，影响周边居民休息，该厂锅炉排出大量臭气烟尘，另外食品厂旁边的养猪场猪粪臭气熏天，养猪场与食品厂是同一家企业。投诉多次无果。

梅江区

黄塘食品厂开办于1980年，已办理工商营业和卫生许可，未办理环评审批手续，已列入2016年建设项目违规清理整治，目前正在办理备案手续。主要生产设备有一套米面制品加工设备，一台使用生物颗粒和木材锅炉，有水膜除尘设施；噪声经监测超标。

反映养猪场（黄塘养猪场）位于黄塘村委旁，群众反映的养猪场臭气问题主要是该养猪场堆放猪粪产生，要求场主立即进行清理。该区域属于禁养区范围。区政府将按照梅江区禁养区整治方案做好取缔关闭工作。

属实

1、8-10日，区环保局发出责令改正违法行为决定书和行政处罚事先告知书（0.1万元），食药监局对其违反食品加工条例行为发出责令改正通知书，并责令停产整治。

2、区政府约谈养猪场负责人，明确禁养区养殖污染整治工作要求。

26

第8批47号

（来电）

梅州市兴宁市罗岗镇蕉坑村的饮用水源地附近有4-5家镇干部承包的非法养猪场，水库里也一家有非法养殖场，污染村的水源。投诉到镇里，镇里说整改，但养猪场不断扩大，没有改善。

兴宁市

7日上午，兴宁市政府组织畜牧、环保、水务部门和罗岗镇到现场核查，经检查有1家水产养殖场和4家养猪场，养殖规模为70-600头猪不等（业主均不是镇干部）。经调查，蕉坑村山塘和小溪主要用于农作物灌溉，未有村民取水饮用情况。同时，该镇未接到有对以上养殖场的群众投诉举报。环保部门对上游山塘和下游水体进行取样监测，小溪水体达标，山塘总磷指标超标0.6倍。罗岗镇制定了整改工作方案，并推进督促场主做好整改工作。

部分属实

无

27

第8批48号

（来电）

梅州市梅县区轩外村金贝石厂（最大）等两三家石厂，无证开采三四年，无环评，两座山头植被被破坏，通宵拉运石头，洗沙的水直接排放到梅江河。居民有投诉过，罚款后继续生产。

梅县区

群众反映情况部分属实。经组织相关主管部门现场核查，轩外村共有2家石场（梅县区梅南镇欧兰山石场、梅县金贝建材厂良山石场），其中欧兰山石场自2014年停产至今，良山石场正常生产。两家石场均办理了环评审批、验收、排污许可、采矿许可、林业批复许可和安全生产许可等。现场检查时生产废水经三级沉淀后回用，未发现废水直排情况，良山石场存在超越林地审批许可范围、不规范开采等问题。目前该石场正在整改过程中。下一步将继续跟进整改落实工作。

部分属实

1、区林业局对良山石场超越林地审批许可范围责令限期恢复和立案查处（2.2843万元）；

2、区安委会责令良山石场停产整治。

28

第8批49号

（来电）

梅州市梅江碧桂园附近建有无环评许可证的通信基站，其设备有25米高的铁塔，还有三个大机柜，电磁辐射，噪音扰民。

梅州市

该基站在2015年7月由铁塔公司移交移动公司后进行移动通信设备安装，2015年9月环保部门检查时发现该基站未通过环评审批责令停止建设，要求在未取得环评手续前不得开通运行。据移动公司人员反映，该基站一直未开通运行，移动公司于2016年8月拆除无线设备。

经现场核查，该基站塔顶发射天线和机柜中的主机已拆除，机柜中的空调机未通电，基站已停止运行。

部分属实

无

已办结

29

第8批25号

(来信)

兴宁市大坪镇八斗种大型养猪场，未安装净化措施排放废水、臭气扰民。

兴宁市

群众反映的养猪场为梅州市盈安生态农牧发展有限公司（大坪镇福利果林场养猪场），通过了环评审批、竣工环保验收和领取了排污许可证，但存在干粪便场未及时打包及密闭措施、遮盖贮存池不到位等问题对周边有一定影响。

现场检查相关部门提出整改要求后，业主正落实相关整改措施。12月7日监测结果表明，养殖场下游莱坑里河水达标。

属实

无

已办结

30

第8批26号

（来信）

梅州市江南梅龙西路15号田园大厦二楼餐饮烧烤服务业油烟污染，认为居民区楼下不应该开办餐饮业，加强对餐饮业合理布局。

梅江区

经查，群众反映的田园大厦二楼餐饮烧烤服务业油烟污染问题属实，名为二爷火锅城。该火锅城于2014年8月开办，办理了工商、食品、环保审批等证照，油烟通过油烟净化器处理后排放。检查过程中发现该火锅城配套环保设施未经环保部门验收主体工程投入生产使用的违法行为。

属实

区环保局对该火锅城发出责令改正违法行为决定书和处罚告知书（0.5万元）。