一、网络信访渠道：
（一）“梅州市网上信访投诉平台”，网址：https://ts.gdwsxf.gd.gov.cn/mz/web/index；
（二）“全国生态环境投诉举报平台”，网址：https://jubao.mee.gov.cn/netreport/netreport/index；
（三）“生态环境微信投诉举报”（微信→我→服务→城市服务→办事大厅→便民→环保举报）。

二、通信地址：梅州市梅江区彬芳大道南163号5楼执法监督科

三、咨询投诉电话：12345

四、信访接待的时间和地点：工作日（8：30-12：00）（14：30-18：00） 梅州市梅江区彬芳大道南163号1楼信访接待室

五、查询信访事项处理进展以及结果的方式：0753-2336348 工作日（8：30-12：00）（14：30-18：00）