邮储银行梅州分行：双目失明的客户前来办理业务在无法签字的情况下，可以通过加盖指纹来代替签字。

市公安局：办理户口迁移须走以下程序：受理、审核、审批、发（领）通知、办理落户手续。首先，在拟入户地公安户政部门申请，获准后凭通知领取户口《准予迁入证明》；其次，凭户口簿、身份证和户口《准予迁入证明》回原户口所在地公安派出所或办证中心办理《户口迁移证》；第三，凭《准予迁入证明》附页和《户口迁移证》回入...

读者张先生：五华土地确权去年已发放证书，但我们的有误差需重新更正，收回证书半年多，何时才能拿到修改好的确权证书？ 双华镇人民政府：我镇迅速组织工作人员到县确权办了解情况，具体情况是：土地确权承包给第三方公司，因全县存在数据错误的土地确权证比较多，工作人员需重新实地查看确认，进行数据比对，工作量大，...

市体育局：国家对以健身指导为职业的社会体育指导人员实行职业资格证书制度。在人力资源和社会保障部公示的《国家职业资格目录清单》中，健身和娱乐场所服务人员中除游泳、滑雪、潜水、攀岩外的项目的社会体育指导员，属于水平评价类职业资格（而非准入类）。学员可以通过查看健身教练员是否具有由人力资源和社会保障部和体...

丰顺县林业局：我县2015-2018年生态公益林补偿金的发放系根据省财政厅、省林业厅《关于印发广东省省级生态公益林效益补偿专项资金管理办法的通知》（粤财农〔2014〕159号）要求落实的；各镇村(或村民小组)根据本村组生态林规划实际情况制订生态公益林补偿资金分配方案，并在本村公示不少于15天，公示后...

市文化广电旅游局：根据《中华人民共和国文物保护法》第二十一条规定，对文物保护单位进行修缮，应当根据文物保护单位的级别报相应的文物行政部门批准。而且对不可移动文物进行修缮、保养、迁移，必须遵守不改变文物原状的原则。

市文化广电旅游局：在《中华人民共和国文物保护法》第二章第十七条明确规定：“文物保护单位的保护范围内不得进行其他建设工程或者爆破、钻探、挖掘等作业。”第十八条规定：“在文物保护单位的建设控制地带内进行建设工程，不得破坏文物保护单位的历史风貌；工程设计方案应当根据文物保护单位的级别，经相应的文物行政部门...

市体育局：公园里面的运动健身器材，一般按照属地管理原则。对公共场地的运动设施，体育部门每年均有计划地拨付体育器材，平时的管理和维修由属地或公园管理部门进行日常管理和维修。

市生态环境局：根据广东省实施《中华人民共和国环境噪声污染防治法》办法第三十条“禁止中午和夜间在住宅区和居民集中区高声叫卖、高声喧闹。”和第三十二条第十二款“违反本办法第二十九、三十条规定，造成环境噪声污染的，由公安机关给予警告，可以并处200元以上1000元以下罚款。”的规定，此类噪声由公安部门负责...

五华县民政局：退伍证遗失无法补办，本人可持身份证原件到五华县民政局安置股查阅相关档案资料，安置股根据档案资料开出退伍证明。

市司法局：社区矫正人员在矫正期间不得离开矫正所在地外出打工。但可以通过居住地变更，到打工地进行社区矫正。前提是居住地变更要征得打工所在地（深圳）的县一级司法行政机关同意。

兴宁市民政局：《广东省军人抚恤优待办法》第二十四条规定：义务兵服现役期间，其家庭由当地人民政府发给优待金或者给予其他优待。对提前退出现役的义务兵，按照实际服役年限发给其家庭优待金。有下列情形之一的其家庭不再享受优待金：（一）义务兵服役期满退出现役或者被选取为士官、被提拔为军队干部的；（二）士兵从部队...

梅县区教育局：校服费属于学校代收费项目，校服是在学生或学生家长自愿的前提下进行订购的。

丰顺县发展和改革局：按照广东省发改委、住建厅《关于放开住宅小区、商业配套、露天停车场停车保管服务收费等有关问题的通知》（粤发改价格[2015]483号）规定：住宅小区停车服务收费实行市场调节价，由经营者自主制定。

兴宁住房和城乡建设局：对危房进行维修加固的，中心城区内的必须到城市管理和综合执法部门、中心城区外的必须到镇人民政府（街道办事处）建设行政主管部门进行备案，不需办理规划许可手续。

兴宁市畜牧局：出售或运输的动物应当提前3天申报检疫，到所在镇或街道动物卫生监督分所（畜牧兽医站）设立的申报点填写检疫申报单，也可以先电话等方式申报，然后在检疫现场补填检疫申报单，申报人需向现场检疫人员提供相关防疫信息，并对提供信息资料真实性负责。需提供动物的养殖档案，强制免疫记录、耳标信息等。农业部...

市公安局：公章遗失需新申请刻制，根据《印章治安管理办法》第十一条规定：需要更换印章的，须公告声明原印章作废后按照第八条规定，提供齐全资料重新办理备案或准刻手续。

市发改局：根据《梅州市物价局梅州市水务局关于调整梅州城区自来水价格和实行居民生活用水阶梯价格政策的通知》（梅市价〔2012〕172号）规定，阶梯水价水量标准（每户每月）：第一级为25m3以下（含25m3），第二级为26-35m3，第三级为36m3以上（含36m3）。如果粤海水务公司2个月抄一次水表，...

平远县民政局：1.根据《殡葬管理条例》,居民逝后骨灰安葬不允许做纪念亭等纪念设施。2.有村民拟建纪念亭事项，经镇、村现场了解和面对面协调处理，该村民已打消原拟建想法，承诺不再拟建纪念亭。3.村委会已组织双方当事人面谈且无异议。

五华县残联：必须到五华县人民医院（定点鉴定机构），由专职医师根据相应残疾类别进行医学评定，医生签署意见后由医院医务科在指定位置加盖公章。符合残疾标准的可携带《评残鉴定表》（医院出具）到县残联办理残疾证。